6. Kết cấu khóa luận
3.1.3. Mục tiêu hoạt động
Mục tiêu trong tƣơng lai gần của VIB là trở thành một trong ba ngân hàng thƣơng mại cổ phần lớn nhất tại Việt Nam và trong dài hạn trở thành một trong năm ngân hàng thƣơng mại lớn nhất Việt Nam.
Tiếp tục tập trung vào phát triển sản phẩm và hoạt động kinh doanh bán lẻ và bán buôn nhƣ xây dựng các sản phẩm phù hợp trên nền công nghệ sẵn có đồng thời tạo dựng thƣơng hiệu VIB để khẳng định vị thế của mình trƣớc sự cạnh tranh mạnh mẽ của thị trƣờng.
Xây dựng các sản phẩm và dịch vụ đa dạng và phù hợp với từng đối tƣợng khách hàng. VIb hiện đang cung cấp và sẽ phát triển hơn nữa các sản phẩm và dịch vụ với nhiều tính năng cho các khách hàng hiện đang sử dụng các dịch vụ truyền thống cảu VIB.
Tăng cƣờng đầu tƣ và phát triển các sản phầm dịch vụ thẻ:VIB cũng là một trong hai nhà cung cấp thẻ Mastercard sử dụng công nghệ Chip đầu tiên tại Việt Nam, VIB đang tăng cƣờng tìm kiếm và hợp tác với một số đối tác nhƣ JCB, American Express và Diners Club để phát triển hoạt động dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế và nghiên cứu phát triển các sản phẩm, dịch vụ liên quan.
Nâng cao chất lƣợng và trình độ của cán bộ nhân viên thông qua các chƣơng trình đào tạo. VIB luôn quan tâm để tăng cƣờng và nâng cao chất lƣợng, trình độ củ cán bộ nhận viên ngân hàng thông qua các chƣơng trình đào tạo nhằm nâng cao khả năng phục vụ, thuyết trình, bán hàng.
Tiếp tục hoàn thiện hệ thống công nghệ ngân hàng: Bên cạnh việc sử dụng phần mềm và dịch vụ cả Oracle và IBM, VIB còn liên tục đầu tƣ và phát tiển các sản phẩm mới để phục vụ cho hoạt động kinh doanh bằng việc gia tăng các giá trị và tiện ích cho các sản phẩm của mình.
81
Tăng cƣờng hoạt động quản trị rủi ro: Ban điều hành VIB tin rằng sự quản trị rủi ro hiệu quả bao gồm ban hành các chính sách quy trình quản trị rủi ro phù hợp ẽ là yếu tố quan trọng trong sự phát triển của VIB.
Củng cố và phát triển hệ thống mạng lƣới: VIB dự định sẽ phát triển hệ thống mạng lƣới của mình tập trung chủ yếu vào cá thành phố và trung tâm kinh tế đất nƣớc, nơi tập trung khách hàng doanh nghiệp cá nhân. VIB tin tƣởng rằng phát triển mạng lƣới là chiến lƣợc quan trọng để quảng bá hình ảnh và tăng cƣờng tính cạnh tranh của mình.