II.2.2. Môi trường vi mô
Mở rộng website.
tuyến thì công ty cũng cần chú trọng “ sân nhà” của mình. Xây dựng và nâng tầm website chính thống của Tana xa và rộng hơn. Công ty sẽ làm những công việc cụ thể như:
Viết những bài báo đăng tại trang web của Tana như một công cụ Article marketing gồm cái bài viết nói về thị hiếu, tính năng công dụng, xu hướng tiêu dùng sản phẩm quạt điện hiện tại của người dân.Hoặc các bài viết tại các trang web của các kênh ảo của Tana. Sau đó lồng vài một vài từ khóa quan trọng của công ty và một đường Link dẫn về website của công ty. Mật độ khoảng 2 tuần/ bài hoặc vào những dịp: trời đang bắt đầu trở nóng, cái nóng Sài Gòn chợt đến…. Gửi kèm quảng cáo trong quà tặng ví dụ như những ứng dụng văn phòng, các hình ảnh đẹp, bản nhạc hay hoặc các phần mêm hữu ích kèm theo đó là một hình ảnh, logo hoặc có thể là đường link về website của công ty. Việc này sẽ được thực hiện đối với những khách hàng có những thắc mắc cũng như câu hỏi trên những bài báo mà công ty đã công bố.
126/190
công ty để qua đó có thể cải thiện được hình ảnh website của công ty.
Đánh dấu lại website của công ty: tạo ra các nút đánh dấu trang trên tất cả các trang của công ty, tạo ra những hình ảnh, giao diện đẹp để tạo cho khách hàng cảm giác khác biệt.
Công ty nên quảng cáo website của mình thông qua việc đặt logo, địa chỉ site trên các bảng quảng cáo, poster, brochure, danh thiếp, đồng phục của nhân viên. Qua đó, tăng tần suất hình ảnh thương hiệu của công ty trong mắt mọi người và nó góp phần tạo ra sự tò mò của mọi người khiến khách hàng phải truy cập vào website của bạn.
127/190
Điểm mạnh
-S1: Sản phẩm đa dạng về chủng loại mẫu mã, độ bền cao.
-S2: Giá thấp hơn đối thủ dẫn đầu Asiavina, chất lượng tương đương.
-S3: Phân phối đều thị trường Tp.HCM, nhà phân phối trung thành.
-S4: Công nhân lành nghề, năng suất cao, trung thành với công ty
-S5: Công nghệ sản xuất ngày càng được cải tiến
Điểm yếu
-W1: Chưa đủ mạnh về tài chính
-W2: Chưa mở rộng được ra thị trường bên ngoài thành phố HCM
-W3: Nguồn nguyên vật liệu còn chưa ổn định
-W4: Năng lực bán hàng còn hạn chế. W5: Đội ngủ nghiên cứu và phát triển sản phẩm còn yếu.
Cơ hội
-O1: Thời tiết thay đổi, nóng dần lên
-O2: Dân số Tp.HCM đông và ngày càng tăng
-S1, S4, S5, O1, O2, O3, O4: cần đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm
-S2, S3, O2: Mở rộng phân phối, tăng số thành viên kênh.
-W1, W3, W5, O1, O2: Vay thêm vốn để mở rộng sản xuất, chủ động nguồn nguyên vật liệu, đa dạng mẫu mã, tối đa hóa lựa chọn.
128/190 Việt tăng.
Thách thức
- T1: Có quá nhiều thương hiệu nội ngoại tham gia thị trường - T2: Các doanh nghiệp dẫn
đầu ra sức thâu tóm thị trường - T3: Thị trường quạt điện bão
hòa
- T4: Giá máy lạnh ngày càng giảm với nhiều ưu điểm vượt trội.
- T5: Sức mạnh cạnh tranh về giá giảm dần (ưu tiên thương hiệu).
-S1, S2, S4, S5, T1, T2, T3, T5: Tăng chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa và thay đổi chính sách giá tiêu dùng trong thời gian tới -S1, S4, S5, T4, T2: Tích hợp những đặc
tính mới cho sản phẩm, đánh vào tính tiện lợi, gọn nhẹ, tiết kiệm
-W2, W4, T1, T2, T3: Mở rộng thị trường địa lý nhằm tránh phải đối đầu trực tiếp với các đối thủ mạnh trong thành phố Hồ Chí Minh.
-W1, W3, W5, T1, T5: Vay thêm vốn, tìm kiếm nhiều nguồn nguyên vật liệu chất lượng và dồi dào nhằm hướng đến sản xuất những sản phẩm công nghệ tiên tiến hơn, đẹp và bền hơn.
129/190 số Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Uy tín nhãn hiệu 0,2 5 1 8 1,6 8 1,6 6 1,2 6 1,2 5 1 Mức độ cải tiến sản phẩm 0,07 6 0,42 6 0,42 5 0,35 8 0,56 8 0,56 6 0,42 Sức mạnh tài chính 0,12 6 0,72 9 1,08 7 0,84 7 0,84 6 0,72 8 0,96 Khả năng cạnh tranh về giá 0,1 7 0,7 7 0,7 8 0,8 7 0,7 6 0,6 7 0,7 Hệ thống phân phối 0,12 6 0,72 8 0,96 7 0,84 6 0,72 8 0,96 6 0,72
Sự linh hoạt của tổ chức 0,04 5 0,2 7 0,28 6 0,24 6 0,24 5 0,2 5 0,2
Tính đa dạng của sản phẩm
0,15 8 1,2 8 1,2 8 1,2 7 1,05 8 1,2 5 0,75
Chất lượng sản phẩm 0,2 7 1,4 8 1,6 7 1,4 7 1,4 7 1,4 7 1,4
130/190
quạt Asia, senko, Lifan… hầu hết là các thương hiệu đã xuất hiện từ lâu nên dần có được chỗ đứng trong thị trường quạt điện cả nước nói chung và Hồ Chí Minh nói riêng. Về phần Tana do thời gian hoạt động chưa lâu nên với yếu tố cạnh tranh về uy tín của nhãn hiệu chưa được đánh giá cao so với các đối thủ trong khi đây là một yếu tố quan trọng để cạnh tranh. Bên cạnh đó các yếu tố khác về mức độ cải tiến sản phẩm, sức mạnh tài chính hay hệ thống phân phối… cũng chỉ ở mức trung bình khá. Với những con số này ta thấy mặc dù có tốc độ phát triển khá cao tuy nhiên xét về mặt cạnh tranh Tana khá khó khăn trong việc chiếm thị phần bởi thị trường hiện có rất nhiều các doanh nghiệp quạt điện với tiềm lực tài chính ổn định, thương hiệu vững chắc với một hệ thống phân phối dày đặc và hiệu quả. Do vậy để có thể phát triển, Tana cần nỗ lực tạo dựng và giữ gìn hình ảnh thương hiệu bằng cách mở rộng và cải thiện kênh phân phối, kết hợp với việc nâng cao chất lượng cũng như cải tiến sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn và phục vụ nhu cầu ngày càng cao của con người.
Ma trận BCG