a. Lựa chọn phương phỏp đào tạo thớch hợp:
- Sử dụng hỡnh thức đào tạo tại nơi làm việc.
- Đào tạo tại cỏc trường đại học liờn kết với nhõn viờn cú nhu cầu nõng bậc, nõng cấp hoặc với nhõn viờn mới
- Hàng năm cử cỏc nhõn viờn trẻ cú thành tớch cao trong lao động, cú khả năng đi học ở cỏc trường đào tạo để cú thể trở thành cỏn bộ quản lý trong tương lai. Cử cỏc nhõn viờn trẻ đi học tập ở nước ngoài để nắm bắt cỏch thực hiện cỏc chương trỡnh mới, cụng nghệ mới, và đõy cũng sẽ là lực lượng giỏo viờn trong tương lai.
- Mở cỏc lớp học cạnh doanh nghiệp do cỏc cỏn bộ, cỏc chuyờn gia trong và
ngoài nước giảng dạy để cập nhật, nõng cao kiến thức cho nhõn viờn
- Hỡnh thức đào tạo trong cụng việc để đào tạo cho nhõn viờn mới của đội ngũ
cỏn bộ quản lý của Cụng ty
- Đào tạo ngoài cụng việc: Đõy là hỡnh thức đào tạo chủ yếu của cụng ty, hỡnh thức này tuy tốn kộm nhưng nú đảm bảo cho cụng ty cú được nguồn nhõn lực cú chất
lượng cao, cú khả năng thớch ứng nhanh với những biến động của thị trường và của cụng việc. Để thực hiện hỡnh thức này cụng ty mở cỏc lớp quản trị nhõn sự, cỏc lớp hoạch định chiến lược…cử cỏc cỏn bộ cú khả năng đi học cao học ở cỏc trường trong
nước và nước ngoài, kết hợp với cỏc trường trong nước và nước ngoài để đào tạo
Đổi mới phương phỏp và hỡnh thức đào tạo: Cụng ty nờn ỏp dụng phương phỏp đào tạo mới, hiện đại cho cỏn bộ quản lý như cỏc phương phỏp đào tạo truyền
thống kết hợp với thiết bị nghe nhỡn, mụ phỏng, giỳp tiếp cận được tốt hơn. Cụng ty cú thể tổ chức cho cỏn bộ tự thiết kế, xõy dựng cỏc thiết bị mụ phỏng, sỏng tạo cỏc thiết
bị mụ phỏng, nhằm giảm chi phớ và cú phần thưởng cho ai cú nhiều đúng gúp một
cỏch xứng đỏng (chi phớ này được trớch từ quỹ đầu tư và phỏt triển) để đẩy mạnh phong trào thi đua học tập trong cụng ty.
b. Cải tiến mở rộng nội dung đào tạo
Trong cỏc chương trỡnh đào tạo, người đào tạo ngoài kiến thức đào tạo chuyờn mụn, nội dung đào tạo cần phải được mở rộng cả kiến thức liờn quan tạo điều kiện cho người học dễ liờn hệ và dễ tiếp thu. Giỳp họ tỡm hiểu văn hoỏ cụng ty, làm cho họ thấy
những khú khăn gay gắt của ngành, của cụng ty.
Nội dung đào tạo đặc biệt quan tõm đến cỏc mụn đào tạo kỹ năng cho người lao động nhất là cỏn bộ quản lý. Đào tạo cỏc kỹ năng cho cỏn bộ quản lý như kỹ năng kỹ
thuật, kỹ năng quan hệ con người, kỹ năng nhận thức.
- Kỹ năng kỹ thuật: Là khả năng thực hiện một quỏ trỡnh cụng việc nào đú. Vớ
- Kỹ năng quan hệ con người: Là khả năng làm việc được với mọi người, đú là
năng lực hợp tỏc, là khả năng tham gia vào cụng việc cụ thể, là khả năng tạo ra mụi trường trong đú mọi người cảm thấy an toàn và dễ dàng thể hiện ý kiến của mỡnh.Vớ dụ biết tuyờn truyền, động viờn đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn của mỡnh để thực hiện được chiến lược, kế hoạch sản xuất kinh doanh. Họ chứng tỏ mỡnh là tấm gương, là
chỗ dựa tin cậy cho mọi người. Họ đưa ra ngững quyết định quản lý đỳng đắn, thuyết
phục nhưng người thừa hành chấp nhận một cỏch tự giỏc, biến quyết định đú thành mục tiờu và động cơ hành động của mọi người.
- Kỹ năng nhận thức: Là khả năng thấy được vấn đề cốt yếu trong những sự
việc đang diễn ra, khả năng phõn tớch, tổng hợp, dự đoỏn, dự bỏo. Đú là khả năng nhận được ra những nhõn tố chớnh trong những hoàn cảnh, nhận thức được mối quan hệ
giữa cỏc phần tử, hiểu được mối quan hệ giữa cỏc tổ chức của mỡnh với bờn ngoài. Tầm quan trọng tương đối của những kỹ năng này cú thể thay đổi đối với cỏc
cấp khỏc nhau trong hệ thống tổ chức. Những kỹ năng kỹ thuật cú vai trũ quan trọng
nhất ở cấp tổ trưởng chuyờn mụn, kỹ năng quan hệ con người giỳp ớch trong quan hệ hàng ngày đối với cấp dưới. Và ngược lại, kỹ năng nhận thức lại khụng quan trọng đối
với những lónh đạo cấp tỏc nghiệp
c. Tạo động lực cho người được đào tạo:
Việc tạo động lực cho CBCNV được đào tạo là một việc làm thiết thực gắn liền
với hiệu quả đào tạo và phỏt triển. Tạo động lực cho người lao động chớnh là vũ khớ rất
lợi hại của cỏc cụng ty trong cạnh tranh khi mà cỏc điều kiện khỏc là tương tự nhau
hay do sự tăng trưởng và phỏt triển của cụng ty, cần phải làm gỡ đú đỏp lại sự mong đợi của cụng ty. Chớnh vỡ vậy cụng ty nờn ỏp dụng cho việc tạo động lực cho người được đào tạo như: Thưởng cho những ai hoàn thành tốt chương trỡnh đào tạo, cú
những ý kiến mang lại lợi ớch cho cụng ty, tạo cơ hội phỏt triển và thăng tiến cho người được đào tạo như đề bạt, tăng lương…
d. Cải tiến cụng tỏc tiền lương:
Lương thường dựng để trả cụng cho người lao động tương xứng với cụng sức
mà họ bỏ ra. Cụng cụ lương, thưởng nằm trong tay nhà quản trị như một "con dao 2 lưỡi" nú cú thể khuyến khớch người lao động và cũng cơ thể trỡ trệ con người lao động
Hiện nay cụng ty ỏp dụng mức lương cho từng đối tượng lao động theo thỏng.
Mức lương trung bỡnh của cỏ nhõn là khoảng 50 triệu/năm, với mức lương khiờm tốn trờn chưa cú tỏc dụng khuyến khớch hấp dẫn người lao động hăng say sỏng tạo, gúp
phần vào hoạt động kinh doanh của DN. Đặc biệt là đặt trong mặt bằng so sỏnh với
nhiều doanh nghiệp khỏc trong cả nước hiện nay thỡ mức lương như trờn chưa phải là hấp dẫn, hiện nay cụng ty đang hoạt động cú hiệu quả, song xột về danh tiếng vẫn cũn khiờm tốn với khỏ nhiều doanh nghiệp khỏc.
Như vậy, cụng ty duy trỡ mức lương như trờn thỡ khú trỏnh khỏi tỡnh trạng một
số cỏn bộ cú năng lực cụng ty sẽ chạy sang cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc cú ưu thế về
vật chất hơn, thứ hạng hơn vỡ đặc biệt là cú chế độ tiền lương hấp dẫn hơn. Hiệu quả là việc mất những người cú năng lực là hết sức tai hại, cựng với năng suất lao động giảm đi cụng ty cũn phải chi phớ cho việc đào tạo nhõn viờn mới thay thế cho nhõn viờn cũ.
Để "giữ chõn" được những nhõn viờn giỏi của mỡnh và để khuyến khớch người lao động hăng hỏi làm việc, gắn bú lõu dài với mỡnh, cụng ty cần tiến hành một số biện
phỏp nhằm nõng cao mức thu nhập cho người lao động bằng việc ỏp dụng một chế độ
tiền lương, tiền thưởng thoả đỏng gắn liền với hiệu quả kinh doanh là cần thiết trong giai đoạn hiện nay cũng như trong tương lai.
Vậy muốn thực hiện được tốt cỏc phương hướng và mục tiờu đề ra, sử dụng được những biện phỏp hữu hiệu trong cụng tỏc đào và phỏt triển đũi hỏi nhà quản trị
nguồn nhõn lực cụng ty cần phải cú cỏc kiến thức, kỹ năng, năng lực và những kiến
thức cần thiết nhất định.
+ Cú sự hiểu biết trong việc trả cụng và tớnh toỏn lợi nhuận.
+ Cú quan hệ lao động và xó hội.
+ Phải cú sự nhận thức đầy đủ và sỏng suốt trong việc lựa chọn và thay thế
nhõn viờn.
+ Cú chương trỡnh đào tạo lại và nõng cao tay nghề cho cụng nhõn.
+ Cú kinh nghiệm trong quản lý lao động.
+ Cú kiến thức kỹ thuật phự hợp với tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của cụng ty.
+ Cú trang bị đầy đủ kiến thức về an toàn lao động và sức khoẻ.
e. Tổ chức lại bộ phận làm cụng tỏc đào tạo
Đối với cụng tỏc đào tạo cụng ty cũn chưa được phõn cụng cụ thể nờn nhiều khi
Do vậy, cụng ty cần phõn cụng cụ thể cho phũng nào đảm nhiệm, cỏn bộ và nhõn viờn quản lý đú cần được phõn cụng rừ ràng. Nếu tổ chức lại bộ mỏy làm cụng
tỏc đào tạo sẽ làm cho cụng tỏc quản trị đào tạo được linh hoạt, khụng rườm rà, trỏnh
được tỡnh trạng vụ trỏch nhiệm và giỳp cho nhõn viờn khụng bị ức chế, bởi những thủ
tục và những quyết định quản trị khụng nhất quỏn của cỏc nhà quản trị khỏc nhau.
Ngoài ra, việc khụng thống nhất trong cụng tỏc quản trị cũn làm cho học viờn cảm thấy
chỏn nản khụng cũn trớ phấn đấu vươn lờn.
Để thực hiện tốt chương trỡnh đào tạo cụng ty nờn thực hiện phương chõm đào
tạo đối với CBCNV là "chuyờn sõu, chỳ trọng chất lượng, đỳng đối tượng" tức là: - Phải đào tạo chuyờn sõu từng mặt nghiệm vụ.
- Kết hợp cập nhật kiến thức mới với nõng cao kỹ năng ứng dụng đó được đào tạo và thực tế.
- Nõng cao lượng đào tạo bằng những chương trỡnh cụ thể được tiờu chuẩn hoỏ
từ thấp đến cao cho từng chuyờn mụn, chuyờn đề đào tạo.
- Đào tạo đỳng đối tượng theo chuyờn sõu, tổ chức đào tạo để phỏt triển nhanh đội ngũ cỏn bộ cú trỡnh độ.
Cụng ty cũng nờn nõng cao vai trũ của cụng tỏc đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo và phỏt triển sau mỗi khúa học.Từ nay cụng ty nờn tiến hành kiểm tra hiệu quả cụng tỏc đào tạo sau mỗi khoỏ học thường xuyờn hơn và bằng nhiều hỡnh thức hơn (phỏng vấn,
sỏt hạch những kiến thức học viờn đó học để xem xột họ ỏp dụng vào thực tế như thế
nào…) và sau mỗi khoỏ học, cụng ty cần yờu cầu cỏc giỏo viờn, học viờn và những người quan sỏt khoỏ học đúng gúp ý kiến, nhận xột về khoỏ học để từ đú rỳt kinh
nghiệm thực hiện cho cỏc khoỏ học sau cú hiệu quả hơn (việc gúp ý kiến của cỏc giỏo
viờn, học viờn và những người quan sỏt là một phương phỏp để đỏnh giỏ kết quả khoỏ
học và rất tốt cho cỏc khoỏ học sau…)
Cụng ty củng nờn trang bị và bổ sung cơ sở vật chất, kỹ thuật, phương tiện phục
vụ cho đào tạo. Bởi vỡ nú sẽ giỳp cho chương trỡnh giảng dạy và học tập đạt kết quả cao hơn.
f. Phỏt triển ngõn quỹ đào tạo và đào tạo lại nguồn nhõn lực
Cụng ty cần tăng kinh phớ và đầu tư cơ sở vật chất dành cho đào tạo. Do xu hướng phỏt triển của hoạt động kinh doanh ngày càng mở rộng, phỏt triển nờn nhu cầu đào tạo và phỏt triển hằng năm đều rất lớn và cú xu hướng tăng. Trong khi đú kinh phớ
cho đào tạo cũn hạn hẹp thỡ khụng thể đỏp ứng và làm tốt cụng tỏc này, và nú sẽ tỏc động đến hiệu quả và chất lượng đào tạo.
Để hoàn thành mục tiờu đào tạo nguồn nhõn lực, để đưa nguồn nhõn lực này vào sản xuất kinh doanh cú hiệu quả cao hơn thỡ cụng ty cần bổ sung kinh phớ cho đào tạo và phỏt triển cho phự hợp với nhu cầu của cụng tỏc này. Phải xõy dựng kế hoạch
phõn bổ chi tiờu nguồn kinh phớ với từng hoạt động của cụng tỏc đào tạo và nguồn
nhõn lực.