- Nâng cao năng lực quản trị, dự báo, phân tích xử lý tình huống trong quản trị, điều hành hoạt động ngân hàng: Ban giám đốc chi nhánh luôn luôn có kế hoạch và tầm
nhìn chiến lược dài hạn, phù hợp với diễn biến kinh tế – xã hội.Đồng thời, chủ động nắm bắt định hướng và dự báo kinh tế của Nhà nước, quản trị hợp lý tài sản Nợ – Có, khả năng thanh khoản và nguồn vốn, sớm khắc phục việc sử dụng vốn bất hợp lý để đảm bảo an toàn và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Cần thường xuyên rà soát để bổ sung hoặc kiến nghị với các phòng ban Hội sở để chỉnh sửa kịp thời hệ thống quy chế, quy trình nội bộ, quản lý rủi ro tất cả các mặt hoạt động.
- Xây dựng đội ngũ kiểm toán viên nội bộ có kinh nghiệm, phẩm chất đạo đức, gắn bó với ngân hàng: Vai trò và vị trí của kiểm toán nội bộ trong ngân hàng không dừng lại ở tính kiểm soát và tính tuân thủ, mà mở rộng đến các mặt: tư vấn cho ban giám đốc trong việc giám sát chung về báo cáo tài chính, kiểm soát nội bộ, quản lý rủi ro, đạo đức kinh doanh, quản lý tài sản, các qui định tuân thủ; tham gia công tác đào tạo cho các bộ phận và phòng, ban trong ngân hàng về các kiến thức liên quan đến kiểm soát nội bộ, báo cáo tài chính, các quy định tuân thủ. Do đó, Chi nhánh HDBank Nghệ An cần chú trọng mở rộng quy mô cũng như chất lượng nhân sự của phòng “Hỗ trợ tín dụng” bằng cách: tăng cường thêm cán bộ cho bộ phận này (tăng lên ít nhất 05 cán bộ thay vì chỉ có 04 cán bộ như hiện nay) và sắp xếp nhân sự là những cán bộ có kinh nghiệm lâu năm, nắm vững và thông thạo các mảng nghiệp vụ của ngân hàng, nhờ vậy mới nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận này.