nhánh Nghệ An
Sơ đồ: Mô hình tổ chức của HDBank Nghệ An PHÓ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH VẬN HÀNH PHÓ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH KINH DOANH GIÁM ĐỐC PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG PHÒNG HỖ TRỢ TÍN DỤNG PHÒNG GIAO DỊCH HƯNG PHÚC PHÒNG GIAO DỊCH QUÁN HÀNH PHÒNG KHCN PHÒNG KHDN PHÒNG GIAO DỊCH MINH KHAI
Mô hình tổ chức hiện nay của Ngân hàng TMCP phát triển TP Hồ Chí Minh - Chi nhánh Nghệ An (HDBank Nghệ An) là mô hình tổ chức hiện đại, việc phân chia các phòng ban chủ yếu dựa trên các nghiệp vụ mà phòng đảm nhiệm. Tính đến thời điểm cuối năm 2012, HDBank Nghệ An gồm có 04 phòng nghiệp vụ và 03 phòng giao dịch trực thuộc.
Theo mô hình này, tổ chức hoạt động của HDBank Nghệ An được điều hành bởi Ban giám đốc, các phòng nghiệp vụ và các phòng ban khác hoạt động dưới sự lãnh đạo của Ban giám đốc với chức năng, nhiệm vụ các phòng ban như sau:
Thành phần ban giám đốc:
Giám đốc chi nhánh: Chịu trách nhiệm điều hành chung, là một thành viên trong Ban tín dụng phê duyệt tín dụng đối với các hồ sơ cho vay khách hàng Doanh Nghiệp, khách hàng cá nhân của Chi nhánh và các PGD.
Phó giám đốc phụ trách vận hành: phụ trách phòng dịch vụ khách hàng và phòng hỗ trợ tín dụng
Phó giám đốc phụ trách kinh doanh: Phụ trách và điều hành hoạt động của phòng Khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân.
Phòng Khách hàng doanh nghiệp: Là một trong những phong ban giữ vị trí quan trọng trong hoạt động của chi nhánh, thực hiện các nhiệm vụ chủ yếu như: quy trình thẩm định dự án, ký kết hợp đồng, đôn đốc và kiểm tra việc sử dụng vốn vay của khách hàng, thu nợ. Ngoài ra, phòng khách hàng còn thực hiện một số nhiệm vụ liên quan đến hoạt động thanh toán quốc tế như: cho vay ký quỹ mở L/C, theo dõi nợ của đơn vị nhập khẩu.
Phòng KHCN: Thực hiện vai trò phát triển kinh doanh đối với đối tượng khách hàng cá nhân. Thực hiện các chỉ tiêu về dư nợ khách hàng cá nhân, phát triển thẻ (Thẻ tín dụng, thẻ ATM), Ebanking, Westen Union, chuyển tiền, tiền gửi và phát triển các dịch vụ khác dành cho khách hàng cá nhân.
Phòng dịch vụ khách hàng:
Huy động
Chuyển tiền trong nước, quốc tế
Kế toán các khoản thu, chi nội bộ trong ngày.
Kế toán tiền vay.
Phòng Hành chính:
Tổ chức sắp xếp bố trí nhân sự giữa các phòng ban.
Cố vấn cho giám đốc trong công tác tuyển dụng, đề bạt, khen thưởng cán bộ, giải quyết các chế độ chính sách có liên quan đến cán bộ công nhân viên.
Tổ chức điều chỉnh lương, bảo hiểm, trợ cấp hưu trí.
Các phòng giao dịch:
Thực hiện tất cả các nghiệp vụ ngân hàng theo ủy quyền của Tổng giám đốc và giám đốc Chi nhánh.
Về nhân sự: khi mới thành lập vào năm 2010, đội ngũ cán bộ công nhân viên của Chi nhánh chỉ gồm 13 người. Đến cuối tháng 12/2012, toàn bộ Chi nhánh đã có 65 người (bao gồm 36 nữ và 29 nam) với độ tuổi bình quân là 27 tuổi. Trong đó 95% cán bộ công nhân viên của Chi nhánh có trình độ học vấn từ Đại học trở lên, còn lại là Cao đẳng, Trung cấp.
Hoà cùng vào tốc độ phát triển chung của toàn hệ thống, HDBank Nghệ An đã từng bước vươn lên, khẳng định vị trí của mình trong quá trình phát huy các nguồn nội lực nhằm thúc đẩy kinh tế tỉnh nhà Nghệ An phát triển.