Căn cứ vào phương hướng phát triển của ngân hàng ACB, cũng như dự đoán tình hình kinh tế xã hội trong thòi gian tới và căn cứ vào tình hình thực tiễn của mình, chi nhánh đã xác định phương hướng hoạt động của mình trong thời gian tói như sau:
- Định hướng phát triển chung: Định hướng chiến lược của ngân hàng là tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tài trợ thương mại, phát triển đa dạng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và đấy mạnh hoạt động đầu tư tài chính dựa trên nền tảng công nghệ ngân hàng hiện đại. Chiến lược phát triển của ngân hàng đến 2015 là thực hiện chiến lược tập trung và khác biệt hóa trên lĩnh vực ngân hàng và tài trợ xuất nhập khẩu, ngân hàng bán lẻ và ngân hàng đầu tư
- Tiếp tục gia tăng thị phần tài trợ thương mại, dịch vụ thanh toán, kinh doanh ngoại hối và kinh doanh vàng, đặc biệt chú ý đến phân khúc khách hàng là các tập đoàn kinh tế, doanh nghiệp lớn
- Phát triển hoạt động đầu tư tài chính, chủ động tham gia các dự án lớn (tài trợ dự án, hợp vốn - đồng tài trợ), kinh doanh chứng khoán, quản lý quỹ và các dịch vụ tài chính khác
- Phát triển nhanh mạng lưới hoạt động bán lẻ, cung cấp giải pháp tài chính dành cho đối tượng khách hàng cá nhân một cách hiệu quả và linh hoạt nhất
- Kế hoạch sắp tới ngân hàng tiếp tục theo đuổi mục tiêu: “nhanh- an toàn- bền vững”
- Phát triển nhanh trên cơ sở các chiến lược cụ thể: tập trung triển khai dịch vụ ngân hàng mang tính công nghệ cao, tăng năng lực tài chính, mở rộng mạng lưới và quy mô hoạt động, tăng cường liên doanh, liên kết.
- Phát triển an toàn, bền vững trên cơ sở hiện đại hóa hệ thống công nghệ ngân hàng, hoàn thiện bộ máy tổ chức, công tác quản lý điều hành và phát triển nguồn nhân lực.
50