Sản phẩm dịch vụ là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với bất kì ngành kinh doanh nào, trong đó ngành tài chính ngân hàng là ngành cung cấp dịch vụ liên quan đến tiền tệ. Kinh tế càng phát triển thì vai trò của ngân hàng càng quan trọng, đặc biệt vai trò cầu nối giữa cung và cầu vốn, thanh khoản, tạo nền. Kinh tế phát triển đồng thời các nhu cầu về sử dụng các dịch vụ của ngân hàng càng đa dạng và phức tạp do đó để đáp ứng kịp thời với đòi hỏi và yêu cầu của khách hàng trong hoàn cảnh hiện nay thì các ngân hàng không chỉ hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ hiện có mà còn phải phát triển các loại hình sản phẩm mới. Đặc biệt các sản phẩm liên quan đến hoạt động TTQT vì đó là hoạt động liên quan tới hoạt động ngoại thương, có tính chất phức tạp về quy trình thực hiện, văn bản luật áp dụng...trong khi đó trình độ của nước ta về các hoạt động ngoại thương nói chung và hoạt động TTQT nói riêng còn yếu kém so với nhiều nước.
Ngoài ra hội nhập kinh tế khu vực và trên thế giới ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế và hoạt động thương mại, theo đó nhu cầu về TTQT ngày càng gia tăng. Các ngân hàng trong nước trong đó có chi nhánh Cửa Nam phải chịu sức ép lớn từ phía các ngân hàng liên doanh, ngân hàng 100% vốn nước ngoài về hoạt động TTQT do các ngân hàng đó đã có uy tín và kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực TTQT. Vì thế, việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ trong hoạt động TTQT của chi nhánh trong thời gian tới là cần thiết để phát triển hoạt động TTQT phát triển.
Tuy nhiên bên cạnh việc phát triển các sản phẩm dịch vụ mới trong hoạt động TTQT chi nhánh cũng cần chú ý có có biện pháp quảng bá khuếch trương sản phấm, nâng cao trình độ hiểu biết của cán bộ nhân viên và cả khách hàng về các sản phẩm, có nhiều chính sách ưu đãi đối với khách hàng sử sản phẩm, dịch vụ mới đó để tránh tình trạng các khách hàng không biết và không sử dụng các sản phấm mới.