Hoạt động TTQT là hoạt động có mối quan hệ chặt chẽ với nhiều hoạt động của ngân hàng, đặc biệt là các hoạt động Marketing, kinh doanh ngoại tệ, tín dụng xuất nhập khẩu, các hoạt động này tác dụng, ảnh hưởng lớn đến hoạt động TTQT. Để phát triển hoạt động TTQT thì không chỉ hoàn thiện và nâng cao hoạt động thanh toán mà còn phải phát triển các hoạt động hỗ trợ như hoạt động Marketing - tìm kiếm khách hàng, giới
59
thiệu sản phẩm, dịch vụ của chi nhánh, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của chi nhánh phù họp với nhu cầu thực tế của khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quảng bá thương hiệu ngân hàng ACB, nâng cao uy tín của chi nhánh Cửa Nam; mặt khách tìm hiểu hoạt động TTQT của các NHTM khác để học hỏi nâng cao trình độ nghiệp vụ, kĩ thuật trong hoạt động này để nâng cao sức cạnh tranh của chi nhánh. Hoạt động tín dụng với tín dụng xuất nhập khẩu, đây là hoạt động hỗ trợ các doanh nghiệp vay vốn để TTQT, bảo lãnh hay chiết khẩu bộ chứng từ, bao thanh toán hoặc các hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu khác để doanh nghiệp có vốn phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, thanh toán nhập khẩu. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ cũng là một hoạt động hỗ trợ đắc lực cho hoạt động TTQT của ngân hàng vì hoạt động này sẽ bổ sung lượng ngoại tệ phục vụ quá trình TTQT. Do vậy, để phát triển hoạt động TTQT chi nhánh cần có những chiến lược, kế hoạch cụ thể, đồng bộ với các hoạt động trên, vì nếu các hoạt động này không phát triển thì hoạt động TTQT cũng không phát triển tốt được.