Như đã kiểm định ở phần hệ số Cronbach’s alpha cũng như phân tích nhân tố, sự thỏa mãn công việc chung sẽ được thể hiện thông qua sáu nhân tố là sự thỏa mãn đối với lãnh đạo, đặc điểm công việc, thu nhập, cơ hội đào tạo và thăng tiến, đồng nghiệp và điều kiện làm việc. Do đó, giá trị sự thỏa mãn công việc chung sẽ được tính bằng cách trung bình cộng của các giá trị nhân tố này. Tính toán cho kết quả về sự thỏa mãn công việc dữ liệu từ mẫu ta có sự thỏa mãn công việc chung có giá trị trung bình là 3.358.
Nhưng giá trị này là giá trị của mẫu, nên ta phải kiểm định xem sẽ có phải sự thỏa mãn công việc chung của toàn bộ tổng thể, tức sự thỏa mãn công việc của giảng viên tại TP.HCM cũng có giá trị trung bình đạt mức 3.36? Để làm điều
này chúng ta sẽ sử dụng phương pháp One-sample T-Test. Kết quả cho thấy, ta không thể bác bỏ giả thuyết Ho: sự thỏa mãn công việc của tổng thể có giá trị 3.36 trong thang đo Likert năm mức độ. Nếu ta bác bỏ giả thuyết này thì xác suất mắc sai lầm lên đến 98%.
Bảng 4. 19. Thống kê sự thỏa mãn chung về công việc của mẫu
Số quan sát hợp lệ Trung bình Độ lệch chuẩn Trung bình của sai số chuẩn
Thỏa mãn 174 3.35824 .922852 .069961
Bảng 4. 20. Kiểm định sự thỏa mãn chung về công việc của mẫu
Giá trị so sánh = 3.36
t df Mức ý nghĩa
Sự khác biệt giá trị trung bình
Độ tin cậy 95% Thấp hơn Cao hơn
Thỏa mãn -.025 173 .980 -.001762 -.13985 .13633