tiền gửi lớn, đồng thời cú thể giảm chi phớ vốn đối với cỏc tài khoản tiền gửi cú số dư thấp; khuyến khớch khỏch hàng gửi tiền tham gia vào cỏc đợt tiết kiệm dự thưởng và đưa ra cơ chế lói suất cao hơn cho cỏc khoản tiền gửi cú kỳ hạn dài; phỏt triển cỏc sản phẩm thanh toỏn và quản lý vốn, dịch vụ thẻ để thu hỳt khỏch hàng mở tài khoản tại Chi nhỏnh và sử dụng số dư trờn cỏc tài khoản này nhằm giảm chi phớ vốn, tăng độ ổn định của nguồn vốn. Tăng hiệu quả kinh doanh bằng cỏch tăng tỷ lệ thu nhập từ dịch vụ, tăng tỷ lệ bỏn chộo dịch vụ và sản phẩm, tăng khả năng sinh lời thụng qua việc tối ưu hoỏ cơ cấu tài sản và cụng nợ, ỏp dụng hệ thống xỏc định lói suất và phớ dịch vụ phự hợp đảm bảo bự đắp rủi ro và chi phớ hoạt động và cú tớch luỹ. Cụng tỏc huy động vốn ảnh hưởng đỏng kể tới sự phỏt triển và lợi nhuận của ngõn hàng, với mức chờnh lệch lói suất đầu vào đầu ra ngày càng thu hẹp như hiện nay thỡ cỏc ngõn hàng khú cú thể thu hỳt thờm khỏch hàng tiền gửi mới bằng việc đưa ra mức lói suất huy động cao hơn. Để trỏnh tỡnh trạng cạnh tranh về lói suất huy động dẫn đến việc đẩy lói suất lờn cao, Chi nhỏnh cần cải tiến và nõng cao chất lượng dịch vụ để thu hỳt khỏch hàng gửi tiền ngõn hàng.
3.2.3. Tăng cường đào tạo đội ngũ cỏn bộ của ngõn hàng.
Đổi mới tỏc phong giao tiếp, đề cao văn húa kinh doanh là yờu cầu cấp bỏch đối với cỏn bộ, nhõn viờn cỏc NHTM hiện nay, cú như vậy mới tiến kịp với tiến trỡnh hội nhập toàn cầu. Đặc biệt là với phong cỏch thõn thiện, tận tỡnh, chu đỏo, cởi mở,… tạo lũng tin cho khỏch hàng gửi tiền. Thực hiện đoàn kết nội bộ, kiờn quyết chống mọi biểu hiện tiờu cực trong hoạt động kinh doanh, xử lý nghiờm minh những trường hợp vi phạm đạo đức nghề nghiệp, gõy ảnh hưởng đến uy tớn và thương hiệu của ngành. Bằng nhiều chớnh sỏch
93Chuyờn đề tốt nghiệp93 Chuyờn đề tốt nghiệp93 Chuyờn đề tốt nghiệp93 Chuyờn đề tốt nghiệp93 Chuyờn đề tốt nghiệp93 Chuyờn đề tốt nghiệp93 Chuyờn đề tốt nghiệp93
Chuyờn đề tốt nghiệp
động viờn, khuyến khớch cỏn bộ cụng nhõn viờn và chớnh sỏch khỏch hàng để thu hỳt thờm nhiều khỏch hàng mới.