nhu cầu ngày càng tăng của khỏch hàng.Trong thời gian vừa qua ngõn hàng đó khụng ngừng cải tiến sản phẩm, đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức gửi tiền, đưa ra nhiều loại kỳ hạn và hỡnh thức trả lói khỏc nhau... Do vậy đó thu hỳt được một lượng lớn cỏc khỏch hàng gửi tiền vào ngõn hàng.
Ngõn hàng đó nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ của cỏn bộ cụng nhõn viờn, thay đổi cụng nghệ ngõn hàng giỳp dễ dàng cho quỏ trỡnh giao dịch với khỏch hàng, toàn bộ cỏc giao dịch của khỏch hàng với ngõn hàng đều được thụng qua mạng mỏy tớnh trực tuyến. Do đú khỏch hàng cú thể gửi tiền một nơi và rỳt tiền bất cứ điểm giao dịch nào của ngõn hàng. Điều làm giảm thời gian giao dịch và thuận tiện cho khỏch hàng khi gửi và rỳt tiền càng ngày càng làm cho khỏch hàng gắn bú với NHNT CN Thăng Long.
Bảng 2.6.d -Tỡnh hỡnh tổng tài khoản tại Chi nhỏnh NHNT Thăng long
Đơn vị:Tài khoản
Chỉ tiờu 2004 2005 2006 2007
Tài khoản cỏ nhõn 1320 3090 3979 13560
Tài khoản tổ chức-tớn dụng 77 154 115 586
Nguồn : Bỏo cỏo tụng kết kết quả kinh doanh của NHNT CN Thăng Long
Từ năm 2005 mở được 3090 tài khoản cỏ nhõn, năm 2006 là 3979 tài khoản cỏ nhõn thỡ đến năm 2007 là 13560 tài khoản, đạt 341% so với năm 2006, từ 115 tài khoản của tổ chức kinh tế thỡ năm 2007 là 586 tài khoản đạt 510% so với năm 2006, đưa tổng số khỏch hàng cú quan hệ tài khoản với NHNT Chi nhỏnh Thăng long đạt con số trờn 15000 tài khoản. Thương hiệu NHNT VN thực sự là một sức hỳt đối với khỏch hàng. Bờn cạnh đú, cụng nghệ của NHNT VN được đỏnh giỏ là hiện đại nhất hiện nay so với cỏc ngõn
72Chuyờn đề tốt nghiệp72 Chuyờn đề tốt nghiệp72 Chuyờn đề tốt nghiệp72 Chuyờn đề tốt nghiệp72 Chuyờn đề tốt nghiệp72 Chuyờn đề tốt nghiệp72 Chuyờn đề tốt nghiệp72