9.Thẩm định khỏch hàng, xỏc định hạn mức tớn dụng, hoàn tất hồ sơ và thủ tục với phũng thẻ Việtcombank TW để phỏt hành thẻ cho khỏch hàng.
10.Theo dừi hoạt động cỏc đơn vị chấp nhận thanh toỏn thẻ để phũng ngừa thẻ giả mạo hoặc giao dịch giả mạo.
11.Tiếp cận khỏch hàng, quảng bỏ tớnh ưu việt của sản phẩm thẻ VCB đẩy mạnh việc phỏt hành thẻ.
12.Thực hiện cỏc nghiệp vụ thanh toỏn quốc tế liờn quan đến xuất nhập khẩu hàng hoỏ, dịch vụ của khỏch hàng bao gồm nghiệp vụ thư tớn dụng, chuyển tiền, nhờ thu.
13.Thực hiện nghiệp vụ phỏt hành, thụng bỏo thư bảo lónh, mở L/C trả chậm đối với nước ngồi, cỏc nghiệp vụ bảo lónh trong nước đối với trường hợp ký quỹ 100%.
14.Tư vấn cho khỏch hàng về cỏc vấn đề liờn quan đến khỏch hàng. 15.Thực hiện cỏc nghiệp vụ lấy, duyệt, cập nhật, cụng bố, lưu hồ sơ tỉ giỏ cụng bố hàng ngày, tỉ giỏ thụng kờ hàng thỏng phục vụ bỏo cỏo.
2.1.3.2. Phũng quan hệ khỏch hàng.
*Chức năng:
1.Chức năng đầu mối thiết lập quan hệ với khỏch hàng trờn tất cả cỏc mặt hoạt động, tất cả cỏc sản phẩm Ngõn hàng nhằm đạt được mục tiờu phỏt triển kinh doanh một cỏch an toàn, hiệu quả và tăng thị phần của Ngõn hàng Ngoại Thương.
2.Thực hiện cấp tớn dụng ngắn hạn, trung và dài hạn bằng VND và ngoại tệ cho cỏc đối tượng khỏch hàng là tổ chức và cỏ nhõn.
3.Thực hiện cỏc nghiệp vụ bảo lónh và tỏi bảo lónh của chi nhỏnh đối với khỏch hàng. *Nhiệm vụ:
1.Xỏc định thị trường mục tiờu và đối tượng khỏch hàng mục tiờu. Xõy dựng chớnh sỏch khỏch hàng, trực tiếp tham gia thực hiện chớnh sỏch khỏch hàng.
46Chuyờn đề tốt nghiệp46 Chuyờn đề tốt nghiệp46 Chuyờn đề tốt nghiệp46 Chuyờn đề tốt nghiệp46 Chuyờn đề tốt nghiệp46 Chuyờn đề tốt nghiệp46 Chuyờn đề tốt nghiệp46
Chuyờn đề tốt nghiệp
2.Chủ động tỡm kiếm khỏch hàng mới, khỏch hàng tốt, trực tiếp triển khai cỏc biện phỏp Marketing giới thiệu cho khỏch hàng về cỏc sản phẩm, dịch vụ mà NHNT cú lợi thế và cú thể cung cấp.
3.Xỏc định nhu cầu tớn dụng của khỏch hàng trong từng thời kỳ, đề xuất giới hạn tớn dụng đối với khỏch hàng trỡnh ban giam đốc hoặc Hội đồng Tớn dụng duyệt. 4.Thực hiện việc nhận, thẩm định và định giỏ tài sản bảo đảm, tiến hành cỏc thủ tục cụng chứng hợp đồng, đăng ký giao dịch bảo đảm cỏc loại tài sản cầm cố thế chấp.
5.Tiếp nhận và xử lý, theo dừi việc xử lý cỏc nhu cầu rỳt vốn vay theo hợp đồng tớn dụng, nhu cầu sử dụng nghiệp vụ tài trợ thương mại, thấu chi… của khỏch hàng.
6.Theo dừi, lập bỏo cỏo, đụn đốc thu nợ và đề xuất hướng giải quyết cỏc khoản nợ quỏ hạn, nợ tồn đọng thuộc phạm vi quản lý của phũng.