III. Một số kết quả đạt được của cụng ty in hàng khụng 1 Một số kết quả đạt được
3. Tỡnh hỡnh triển khai ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại Cụng ty In Hàng Khụng.
3.2 Phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng và cỏc trường hợp ngoại lệ tại Cụng ty In Hàng Khụng
quản lý chất lượng theo tiờu chuẩn ISO9001:2000 để cú thể thay đổi phong cỏch quản lý và nõng cao khả năng cạnh tranh trờn thị trường.
Bộ tiờu chuẩn ISO9000 nếu ỏp dụng thành cụng sẽ làm giảm cỏc thủ tục giao dịch, thời gian cung ứng cỏc sản phẩm mà kết quả cuối cung đú là giảm chi phớ một trong những yếu tố cốt lừi của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh để đạt được mức lợi nhuận cao.Đồng thời nú tạo ra sự tIn tưởng đối với khỏch hàng và cỏc bờn quan tõm khỏc khi Doanh nghiệp triển khai ỏp dụng cú hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng này.
Khỏch hàng đũi hỏi sản phẩm phải cú những đặc tớnh thoả món nhu cầu và mong đợi của họ, khỏch hàng là người quyết định mọi quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp cho nờn ban lónh đạo Doanh nghiệp phải biết được sự thay đổi rất lớn trong việc ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng này để đỏp ứng nhu cầu khỏch hàng.Do nhu cầu của khỏch hàng liờn tục thay đổi nờn một hệ thống quản lý chất lượng cú hiệu quả thỡ nú phải được cải tiến liờn tục cỏc quỏ trỡnh để đỏp ứng được biến đổi đú.
3.2 Phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng và cỏc trường hợp ngoại lệ tại Cụng ty In Hàng Khụng Cụng ty In Hàng Khụng
Hệ thống quản lý chất lượng tại Cụng ty In Hàng Khụng được thiết lập, thực hiện và duy trỡ trờn 03 phạm vi sau:
- Thiết kế, sản xuất, cung ứng cỏc sản phẩm In OFFSET; - Thiết kế, sản xuất, cung ứng cỏc sản phẩm In FLEXO; - Sản xuất, cung ứng sản phẩm khăn giấy thơm.
Ngoài ra tại Cụng ty cũng sản xuất cỏc sản phẩm giấy vệ sinh nhưng cỏc quỏ trỡnh này khụng thuộc phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng.
Cỏc trường hợp ngoại lệ: Xuất phỏt từ nhu cầu In giấy và đặc điểm của Cụng ty.Cụng ty xỏc định khụng ỏp dụng điều khoản 7.5.2 Xỏc nhận giỏ trị sử dụng của cỏc quỏ trỡnh sản xuất và cung cấp dịch vụ của ISO9001:2000. Tuy Cụng ty khụng ỏp dụng hết cỏc điều khoản của ISO9001:2000 tức là hệ thống quản lý chất lượng của Cụng ty cú ngoại lệ, nhưng Cụng ty vẫn cam kết những ngoại lệ này khụng ảnh hưởng đến khả năng của Cụng ty trong việc cung cấp cỏc sản phẩm đỏp ứng yờu cầu của khỏch hàng và yờu cầu của phỏp luật.
3.3 Xõy dựng và ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiờu chuẩn ISO9001:2000 tại Cụng ty In Hàng Khụng