III. Một số kết quả đạt được của cụng ty in hàng khụng 1 Một số kết quả đạt được
2. Tỡnh hỡnh quản lý chất lượng sản của cụng ty.
2.1 Tổ chức bộ mỏy quản lý chất lượng sản phẩm.
Việc hỡnh thành và phỏt triển quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh của cụng ty đó đạt được nhiều kết quả tốt. Điều này thể hiện ở kết quả kinh doanh nhưng quan trọng hơn cả đú là sự thay đổi phong cỏch lónh đạo và quản lý trong cụng ty thụng qua việc nhận thức đỳng đắn của ban lónh đạo về chất lượng và quản lý chất lượng. Đõy là triết lý kinh doanh mới trong trong chiến lược kInh doanh, để giỳp doanh nghiệp phỏt triền bền vững trong những năm tới quản lý chất lượng đó và đang hỡnh thành ở cụng ty In Hàng Khụng cựng với nú là việc hỡnh thành phũng quản lý chất lượng (QM) trong hệ thống phũng ban khỏc trong cụng ty, điều nay chứng tỏ sự nhận thức về vấn đề chất lượng cần thiết phải tỏch thành một khõu quản lý độc lập thỡ mới tiến hành cú hiệu quả cụng tỏc quản lý chất lượng.
Những cỏn bộ Phũng này là những người cú vị trớ quan trọng trong Cụng ty như: Trưởng cỏc bộ phận phũng ban, cỏc Phõn xưởng đõy là bộ phận cỏn bộ cú trỡnh độ, kinh nghiệm và uy tớn trong cụng việc đặc biệt về nhận thức quản lý chất lượng trong việc xõy dựng hệ thống quản lý chất lượng. Nhiệm vụ quan
trọng của Phũng quản lý chất lượng đú là thay mặt lónh đạo quản lý, điều hành và giỏm sỏt cỏc hoạt động về chất lượng như việc cải tiến chất lượng trong toàn bộ cỏc Phũng ban nhằm nõng cao mức thoả món của khỏch hàng. Phũng quản lý chất lượng sẽ hoạt động dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giỏm đốc Cụng ty, chịu trỏch nhiệm cỏc hoạt động về quản lý chất lượng trong toàn Cụng ty.
Hiện nay tại Cụng ty In Hàng Khụng đang xõy dựng và ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO9001:2000 do đú chức năng của Phũng quản lý chất lượng cũn được thể hiện qua nhiệm vụ chớnh như giỳp đỡ mọi thành viờn trong Doanh nghiệp nhận thức đầy đủ về hệ thống quản lý chất lượng, trong việc thiết kế cỏc thủ tục quy trỡnh tỏc nghiệp và duy trỡ cụng tỏc cải tiến chất lượng của cỏc phũng ban, bộ phận trong Cụng ty, phối hợp đồng bộ giữa cỏc Phũng ban trong việc cải tiến chất lượng để đạt được mục tiờu chất lượng mà ban lónh đạo đề ra
Hỡnh 2.3 Cơ cấu tổ chức của Phũng quản lý chất lượng hiện nay
Tr ởng phòng quản lý chất l ợng. Phó phòng quản lý chất l ợng. Cán bộ phân x ởng In FLEXO Cán bộ phân x ởng giấy. Cán bộ phân x ởng In OFFSET
Với quy mụ của Cụng ty như hiện nay thỡ Phũng quản lý chất lượng cú một cơ cấu gọn nhẹ trong đú sự tham gia của cỏc Phũng ban trong việc phỏt huy và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng được hoạt động cú hiệu quả.