- Khả năng tiếp cận vốn: Ngành dược là một trong những ngành mà cần phải có một nguồn vốn và nguồn lực tài chính hùng mạnh thì mới có thể tồn tại và phát
b. Hệ thống thông tin
Ngày 15/6/2009, Genenetch được bình chọn là công ty hàng đầu trong việc ứng dụng hệ thống nghiên cứu lâm sàn thông qua các trang web ( có tên là CTP). Các trang web này được thiết kế nhằm khảo sát tính khả thi của việc nghiên cứu ban đầu, theo dõi bệnh nhân, tìm kiếm cơ sở dữ liệu toàn cầu của hơn 100.000 nhà điều tra lâm sàng, làm việc với thuật toán giao thức, trao đổi tài liệu công nghệ một cách an toàn để hỗ trợ phân phối, theo dõi, hoàn thành các tài liệu nghiên cứu, hệ thống quản lý học tập, lịch, và báo cáo ứng dụng. Tính hiệu quả của trang web giúp công ty cải thiện đáng kể các loại chi phí so với thời gian trước đó. Theo tính năng của CTP, các bên tham gia thử nghiệm lâm sàng được hợp tác tham gia tiến hành nghiên cứu trực tuyến, nó cho phép đăng nhập vào Genentech cùng một tên người dùng, mật khẩu, và nó đã giúp làm giảm "gánh nặng" trên các trang web nghiên cứu.
Ngoài việc nghiên cứu trên trang web, công ty còn mở một trang web chính thức công khai ra toàn xã hội, để bệnh nhân có thể tìm hiểu thông tin về công ty, các tổ chức cá nhân khác quan tâm đều có thể truy cập vào trang web này một cách chính thức. Hồ sơ bệnh nhân cũng được quản lí thông qua hệ thống máy tính, công ty luôn lưu giữ mọi tài liệu liên quan gắn liền với một tài khoản riêng của mỗi khách hàng để tiện theo dõi và sử dụng cho mục đích nghiên cứu sau này.
Như đã đề cập ở trên, Genentech luôn co sự quan tâm đặc biệt đến các bệnh nhân nghèo trên toàn nước Mỹ, vì thế, công ty đã lập Chương trình hỗ trợ bệnh nhân trực tuyến (PAP), qua trang web này, những ai không có điều kiện đến trực tiếp tại công ty sẽ đăng kí thông tin tại trang web( thõa mãn các điều kiện đưa ra), sau đó dữ liệu sẽ được hệ thống đưa về trụ sở chính, công ty sẽ thống kê và sẽ trực tiếp phân phối thuốc miễn phí đến với các bệnh nhân này. Chính vì những hoạt động xã hội như thế này đã giúp công ty gây dựng hình ảnh của mình trong lòng công chúng.