Thâng 02/2003 Công ty VTQĐ (nay lă Tổng công ty VTQĐ) có mặt trín địa băn Tỉnh Thừa Thiín Huế (TTH), lă đơn vị trực thuộc Đảng Ủy, Ban Giâm đốc Tổng công ty VTQĐ. Lúc đầu chỉ mới có bộ phận kỹ thuật để lắp râp thiết bị.
Chính thức đi văo hoạt động từ 15/10/2003. Chi nhânh kinh doanh (CNKD) TTH có nhiệm vụ thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh câc dịch vụ viễn thông trín địa băn Tỉnh TTH vă chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng công ty.
SVTH:Tống Viết Bảo Hoàng Trang 35
Được phĩp kinh doanh thử nghiệm dịch vụ 098 văo ngăy 15/10/2004, CNKD TTH vừa kinh doanh vừa hoăn thiện trang thiết bị phương tiện.
Hơn 5 năm đi văo hoạt động được sự hỗ trợ về mọi mặt của Tổng công ty, cùng với sự nỗ lực phấn đấu của tập thể cân bộ công nhđn viín (CBCNV) tại chi nhânh. Hiện nay trín toăn Tỉnh đê có câc dịch vụ như: Điện thoại di động, Internet băng rộng ADSL, dịch vụ điện thoại cố định PSTN, điện thoại cố định không dđy Homephone, gọi liín tỉnh, quốc tế 178.
Về nhđn sự: Đến thời điểm hiện nay, CNKD TTH đê cơ bản hoăn thiện tổ chức bộ mây. Hiện nay CNKD TTH có 88 đồng chí, được chia thănh câc phòng ban như sau: phòng tổng hợp, phòng kinh doanh, phòng tăi chính, phòng thu cước vă chăm sóc khâch hăng. Cùng với hệ thống câc cửa hăng đa dịch vụ vă siíu thị đang hoạt động theo nhiệm vụ chuyín môn của mình, theo sự điều hănh chung của giâm đốc chi nhânh, câc bộ phận hoạt động chịu sự chỉ đạo về mặt nghiệp vụ của câc cơ quan chuyín môn cấp trín.
Chi nhânh lă đơn vị hạch toân phụ thuộc, trực thuộc Tổng công ty VTQĐ, có câc chức năng sau:
∗ Tham mưu: Giúp Đảng ủy, ban giâm đốc Tổng công ty về công tâc quản lý, khai thâc vă tổ chức kinh doanh câc dịch vụ viễn thông của Tổng công ty tại địa băn tỉnh TTH.
∗ Quản lý: Thực hiện câc chức năng quản lý, kiểm tra vă giâm sât toăn bộ câc hoạt động sản xuất kinh doanh trín địa băn Tỉnh.
∗ Tổ chức thực hiện: Trực tiếp tổ chức câc hoạt động khai thâc vă kinh doanh câc dịch vụ viễn thông tại địa băn Tỉnh.
∗ Tổ chức nghiín cứu đânh giâ thị trường để xâc định kế hoạch vă chiến lược kinh doanh trín địa băn Tỉnh.
∗ Tổ chức phât triển thuí bao câc dịch vụ điện thoại di động, điện thoại cố định, 178, Internet.
∗ Xđy dựng vă quản lý cơ sở dữ liệu khâch hăng, thực hiện giải quyết khiếu nại vă chăm sóc khâch hăng.
∗ Phât triển vă quản lý toăn bộ kính phđn phối trín địa băn tỉnh: hệ thống cửa
SVTH:Tống Viết Bảo Hoàng Trang 36
hăng, đại lý, điểm bân...
∗ Tổ chức thu cước vă quản lý thu cước trín địa băn tỉnh đảm bảo chỉ tiíu Tổng công ty giao.
∗ Quản lý câc lĩnh vực: tăi chính, kế hoạch, lao động tiền lương theo quy trình.
∗ Giâo dục chính trị tư tưởng cho CBCNV, tổ chức câc hoạt động đoăn thể tại Chi nhânh.
∗ Xđy dựng Chi bộ trong sạch, vững mạnh vă Chi nhânh vững mạnh toăn diện, có nề nếp tâc phong lăm việc chính quy, quản lý kỷ luật tốt, hoăn thănh mọi nhiệm vụ được giao.
∗ Thay mặt Tổng công ty quan hệ ngoại giao với câc cơ quan, chính quyền Nhă nước tại địa băn.
∗ Phđn tích, đânh giâ vă bâo câo kết quả triển khai thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của Chi nhânh theo quy định của Tổng công ty.
