Theo một khảo sât mới đđy ở chđu Đu, cứ 100 người dđn có 95 mây điện thoại trong khi tỷ lệ năy ở Việt Nam lă 50 mây/100 dđn. Nguyín nhđn của mật độ sử dụng dịch vụ di động thấp lă do giâ thănh thiết bị đầu cuối đắt. Đđy lă răo cản khiến khâch hăng có thu nhập thấp, khâch hăng đang dùng di động muốn dùng thím một số liín lạc nữa còn e ngại chưa muốn sử dụng dịch vụ. Tiềm năng to lớn của thị trường người thu nhập thấp rất lớn nín câc doanh nghiệp muốn khai thâc tốt thị trường năy cần nắm rõ câc đặc tính của người tiíu dùng thông qua câc cuộc nghiín cứu thị trường.
Theo thống kí của câc mạng di động, phần lớn thuí bao mới phât triển hiện nay lă thuí bao trả trước, trong đó có rất nhiều khâch hăng chọn câc gói cước có mức chi phí thấp như: MobiQ, Tomato, Forever, Mobi365 vă Vina365. Thế nhưng, nếu chỉ lă những gói cước rẻ thôi sẽ chưa đủ sức hút những người có thu nhập thấp sử dụng điện thoại di động. Vì vậy, câc mạng di động đê tính đến việc liín kết vă trợ giâ mây đầu cuối cho khâch hăng sử dụng dịch vụ của mình.
Mở đầu cho cuộc cạnh tranh chạy đua giănh khâch hăng có thu nhập thấp năy lă việc S-fone tung ra thị trường bộ sản phẩm eCo- Bộ sản phẩm liín kết giữa nhă cung cấp dịch vụ S-fone vă nhă cung cấp mây điện thoại di động LG. Ngăy 23/07/2008, S- fone tuyín bố tung ra dòng mây điện thoại di động thương hiệu eCo có giâ "sốc" nhất trín thị trường tại thời điểm đó, từ 270.000 đồng– 390.000 đồng/bộ, nhắm đến thị trường phổ thông. Vă chỉ chưa đầy 1 thâng S-fone đê "chây hăng" bởi có nhiều khâch hăng đăng ký sử dụng dịch vụ bân mây kỉm Sim năy.
Tiếp sau S-fone, ngăy 28/10/2008, Motorola vă MobiPhone chính thức công bố chương trình "MoMo 1000". Sau đó không lđu, bộ sản phẩm giâ rẻ MoMo W175 cũng
SVTH:Tống Viết Bảo Hoàng Trang 28
được đưa ra thị trường. Giâ 2 bộ sản phẩm năy từ 459.000 đến 499.000 đồng/bộ.
Không nằm ngoăi cuộc chơi, Viettel cũng tung ra thị trường bộ sản phẩm tương tự mang tín Sumo Sim văo ngăy 15/11/2008.
Đến ngăy 10/01/2009 VinaPhone cũng tung ra thị trường bộ sản phẩm tương tự 3 nhă cung cấp S-fone, MobiFone vă Vietel với bộ sản phẩm Alo T156 vă Alo T202 có mức giâ từ 399.000 đến 489.000 đồng/ bộ.
Như vậy tính đến nay trín thị trường đê có 4 nhă cung cấp mạng điện thoại di động tung ra thị trường bộ sản phẩm mây kỉm Sim hướng tới đối tượng khâch hăng có thu nhập thấp.
1.2.2/ Câc nghiín cứu về hănh vi tiíu dùng của người Việt Nam
