- Khu vực cĩ VĐT nước ngồi 20,6 21,1 20,8 20,0 21,0 2.2 Phân theo các khu vực KT
4. Tổng thu ngân sách nhà nước
2.1.31 Thị trường bưu chính hiện tạ
Cùng với bưu chính thế giới bưu chính Việt Nam đang hịa nhịp vào những xu hướng mang tính thời đại .Đĩ là xu hướng tồn cầu hĩa , tự do thương mại và cạnh tranh, tin học hĩa, tự động hĩa .Chính sự tích cực đĩ đã tạo cho BC một diện mạo mới, đa dạng hơn và trong các hình thái dịch vụ cũng chứa hàm lượng cơng nghệ nhiều hơn .Hiện nay mạng lưới BC Việt Nam cung cấp rất đa dạng các dịch vụ BC từ những dịch vụ kinh doanh đến dịch vụ cơng ích.
Những năm gần đây thị trường BC cĩ một số đặc điểm chính
Từ hình thức độc quyền cơng ty chuyển dịch sang cạnh tranh: Những năm gần đây, bên cạnh VNPT đã cĩ nhiều DN khác cùng tham gia kinh doanh dịch vụ bưu chính. Đây là sự vận động tất yếu của thị trường trong xu hướng hội nhập của thời đại.Nhà nước cũng đã tạo những điều kiện thuận lợi về hành lang pháp lý , cho phép DN thuộc mọi thành phần kinh tế được kinh doanh các dịch vụ chuyển phát thư chất lượng cao cĩ khối lượng đơn chiếc đến 2 kg. Như vậy, các dịch vụ bưu chính chất lượng cao và cĩ doanh thu cao đã được mở ra cạnh tranh.
Tồn cầu hố, tăng cường liên doanh :BC muốn phát triển thì tồn cầu hĩa và tăng cường liên doanh chính là một xu thế tất yếu. Khơng chỉ cạnh tranh, các DN Bưu chính cịn kết hợp với nhau trong vai trị bạn hàng cùng chia sẻ lợi nhuận. Điều này giúp các DN Bưu chính vượt qua những trở ngại về mặt kỹ thuật cũng như các rào cản thị trường khác. Việc VNPT làm đại lý cho các hãng nước ngồi như DHL, FedEx, UPS, Airborn... là minh dụ điển hình cho xu thế này.
Mơi trường kỹ thuật, cơng nghệ phát triển khơng ngừng: Cùng với sự phát triển của nền kinh tế , BC cũng chịu ảnh hưởng bởi yếu tố cơng nghệ và do đĩ làm giảm bớt cơng sức lao động, giảm giá thành và cải thiện tốc độ. Cơng nghệ phát triển cũng mang lại nhiều dịch vụ lai ghép cho Bưu chính
Kết cấu và nhu cầu của khách hàng đang biến đổi: Theo dự báo, xu hướng doanh thu Bưu chính từ DN tới gia đình sẽ tăng lên, trong khi đĩ doanh thu Bưu chính từ gia đình tới gia đình cĩ thể giảm. Nhu cầu giao dịch thơng qua các dịch vụ Bưu chính tiếp tục tăng lên, khách hàng ngày càng cĩ nhiều sự lựa chọn hơn, và do đĩ cùng với sự tăng lượng cầu cũng là sự địi hỏi về chất lượng dịch vụ, giá thành, độ an tồn và tin cậy.
Hiện nay thị trường dịch vụ bưu chính cĩ thể được phân thành những đoạn nhỏ với một số đặc điểm riêng
Thị trường dịch vụ Bưu phẩm: Đối tượng khách hàng chủ yếu của thị
trường này là người cĩ thu nhập trung bình và thấp vì đây là loại dịch vụ cơ bản, được phổ cập trên phạm vi tồn quốc,được khai thác và chuyển phát bằng phương tiện thơng thường, khơng cĩ mức độ ưu tiên.Hiện nay thị trường này đang cĩ nhiều tiềm năng phát triển vì số lượng doanh nghiệp khơng ngừng tăng lên và cĩ nhu cầu ngày càng lớn về quảng cáo, thơng tin cho khách hàng tiềm năng thơng qua dịch vụ thư tín. Nhu cầu chuyển phát thơng tin của nhĩm này rất lớn và cĩ địi hỏi về địa chỉ các hộ gia đình. Đặc điểm chung của khách hàng sử dụng dịch vụ bưu phẩm là cĩ nhu cầu
trao đổi thơng tin với thời gian trung bình và cĩ khả năng thanh tốn thấp. Quy mơ thị trường đạt trên 300 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng bình quân hằng năm 15%
Thị trường dịch vụ Bưu kiện:Đối tượng sử dụng dịch vụ này khá đa dạng là
các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp KT XH. Khách hàng sử dụng dịch vụ này trong nước và quốc tế khơng giống nhau. Với dịch vụ trong nước khách hàng chủ yếu là các tư thương chuyển gửi hàng hĩa mang tính chất thương mại cịn khách hàng sử dụng dịch vụ được gửi quà biếu hoặc các đồ dùng cần thiết khác chiếm tỉ lệ nhỏ. Với dịch vụ Bưu kiện quốc tế đa số khách hàng gửi quà biếu, cịn lại một số ít cơ quan trao đổi, giới thiệu mẫu hàng trong thương mại . Quy mơ thị trường Bưu kiện nhỏ hơn thị trường dịch vụ Bưu phẩm doanh thu khoảng 60 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng bình quân 20-25%
Thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh: Đây là thị trường chất lượng cao,
chủ yếu phục vụ cho mục đích trao đổi thơng tin, hàng hĩa mang tính chất kinh doanh của các tổ chức, cá nhân. Số liệu thống kê cho thấy khoảng 80% khách hàng sử dụng dịch vụ này với mục đích thương mại. Dịch vụ chuyển phát nhanh cĩ chỉ tiêu thời gian tồn trình ngắn nhất trong số các dịch vụ bưu chính thuộc nhĩm các dịch vụ chuyển phát và cĩ chầt lượng phục vụ cao nhất.Quy mơ thị trường chuyển phát nhanh đạt khỏang 200 tỷ đồng doanh thu và cĩ sức tăng trưởng bình quân từ 15-17%
Thị trường dịch vụ hàng nặng, hàng kồng kềnh: Hiện nay BĐ cĩ giới hạn
về khối lượng và kích thước hàng gửi chính vì vậy tạo ra đoạn thị trường này khá trống đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Bưu chính.Nếu cĩ đáp ứng dịch vụ này cho KH thì phải tốn chi phí cao, khơng mang lại hiệu quả kinh tế.
Những đặc điểm và các phân đoạn thị trường nĩi trên cho thấy Bưu chính là một thị trường khơng thuần nhất, cạnh tranh, hội nhập và phát triển khơng ngừng theo cơng nghệ hiện đại
Quy mơ thị trường cĩ sự khác biệt nhau rất lớn giữa các vùng địa lý. Tạo nên thuận lợi và khĩ khăn khác nhau đối cới doanh nghiệp BC trong kinh doanh dịch vụ Bưu chính