Chức năng cụ thể của các phòng ban ở chi nhánh:
Ban giám đốc: Có nhiệm vụ điều hành hoạt động của BIDV Bắc Hà Nội
Giám đốc chi nhánh là người đại diện theo ủy quyền và là người điều hành cao nhất mọi hoạt động của chi nhánh trong phạm vi phân cấp quản lý, phù hợp với các quy chế của NHĐT&PT Việt Nam.
Các phó giám đốc có nhiệm vụ giúp giám đốc điều hành hoạt động của một hay một số nghiệp vụ của chi nhánh theo sự phân công của giám đốc. Các phó giám đốc đại diện cho chi nhánh kí kết các văn bản, hợp đồng, chứng từ thuộc phạm vi hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
+ Khối QHKH: Trực tiếp tiếp thị và bán sản phẩm, chịu trách nhiệm thiết
ngân hàng; trực tiếp đề xuất hạn mức, giới hạn tín dụng; kiểm tra, giám sát quá trình sử dụng vốn vay, tài sản bảo đảm, đôn đốc trả nợ vay khi nợ đến hạn; phân loại, rà soát, phát hiện rủi ro, lập báo cáo phân tích, đề xuất biện pháp phòng ngừa, xử lý rủi ro. Khối này bao gồm các phòng:
- Phòng QHKH cá nhân:
- Phòng QHKH doanh nghiệp 1, 2, 3:
+ Khối quản lý rủi ro:
- Phòng quản lý rủi ro: Có trách nhiệm quản lý, giám sát, phân tích, đánh
giá rủi ro tiềm ẩn đối với danh mục tín dụng của chi nhánh, giám sát việc phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro, tổng hợp kết quả phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro gửi về phòng Tài chính – kế toán để lập cân đối kế toán.
+ Khối tác nghiệp:
- Phòng quản trị tín dụng: Trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng theo quy định, thực hiện trích toán dự phòng rủi ro theo kết quả phân loại nợ của phòng QHKH theo đúng quy định.
- Phòng dịch vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp: Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng cá nhân hoặc khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế, thực hiện công tác phòng chống rửa tiền đối với các giao dịch phát sinh theo quy định của Nhà nước, phát hiện và xử lý kịp thời các giao dịch có dầu hiệu đáng ngờ trong tình huống khẩn cấp.
- Phòng quản lý và dịch vụ kho quỹ: Thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho và xuất, nhập quỹ; đề xuất, tham mưu với giám đốc chi nhánh các biện pháp, điều kiện để đảm bảo an toàn kho quỹ và an ninh tiền tệ; theo dõi, tổng hợp, lập báo cáo an toàn kho quỹ, tiền tệ theo quy định.
- Phòng thanh toán quốc tế: Trực tiếp thực hiện tác nghiệp các giao dịch tài trợ thương mại đối với khách hàng; phối hợp với các phòng liên quan để tiếp thị, tiếp cận, phát triển mạng lưới khách hàng, giới thiệu và bán các sản phẩm về tài trợ thương mại; trực tiếp thực hiện nghiệp vụ kinh doanh tiền tệ với khách hàng theo quy định.
+ Khối quản lý nội bộ:
- Phòng kế hoạch – tổng hợp: Thu thập thông tin phục vụ công tác kế hoạch - tổng hợp, tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh, thực hiện điều hành nguồn vốn, chịu trách nhiệm quản lý hệ số an toàn trong hoạt động kinh doanh, đảm bảo khả năng thanh toán, trạng thái ngoại hối của chi nhánh.
- Phòng tổ chức hành chính: Có nhiệm vụ về tổ chức nhân sự, công tác hành chính, công tác quản trị hậu cần.
- Phòng điện toán: Hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ các phòng, các đơn vị trực thuộc chi nhánh sử dụng, vận hành thành thạo thông tin điện toán; tổ chức lưu trữ, bảo mật, phục hồi dữ liệu, xử lý sự cố kỹ thuật.
- Phòng tài chính – Kế toán: Quản lý và thực hiện công tác hạch toán, kế toán chi tiết, kế hoạch tổng hợp; thực hiện công tác hậu kiểm đối với hoạt động tài chính kế toán; thực hiện nghiệp vụ giám sát, quản lý tài chính, quản lý thông tin và lập báo cáo.
+ Khối trực tiếp:
- Các phòng giao dịch: Trực tiếp giao dịch với khách hàng, huy động vốn, cấp tín dụng và cung cấp các dịch vụ ngân hàng (chi trả kiều hối, thu đổi ngoại tệ, chuyển tiền…); chịu trách nhiệm thiết lập, mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng, giới thiệu, bán các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
Ban giám đốc Phòng quan hệ KHDN 1 Phòng quan hệ KHDN 2 Phòng quan hệ KHDN 3 Khối quan hệ khách hàng Khối tác nghiệp Khối quản lý rủi ro
Phòng thanh toán quốc tế Phòng quản lý dịch vụ kho quỹ
Phòng dịch vụ KHCN Phòng dịch vụ KHDN Phòng quản trị tín dụng Phòng quản lý rủi ro Phòng kế hoạch – tổng hợp Khối trực tiếp Khối quản lý nội bộ
Phòng tổ chức – hành chính Phòng tài chính – kế toán Phòng GD Ngọc Thụy Phòng điện toán Phòng GD Ngọc Lâm Phòng GD Long Biên Phòng GD Bồ Đề Phòng quan hệ KHCN