Hiện tại, mỗi giao dịch viên của chi nhánh, PGD đều có tối thiểu một máy vi tính cấu hình cao, đồng bộ về thiết bị tích hợp đầy đủ các dịch vụ của ngân hàng, đảm bảo xử lý thông tin trong suốt.
ABBank sử dụng chương trình GLOBUS T24 để hoạt động trong toàn hệ thống. GLOBUS T24 là phần mềm chuyên dụng về quản lý hoạt động ngân hàng của Công ty Temenos (Thụy Sĩ – công ty phần mềm hàng đầu trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng). Hệ thống này đã được sử dụng ở hơn 400 ngân hàng trên khắp thế giới. Tại Việt Nam có rất nhiều Ngân hàng sử dụng GLOBUS T24 như: Sacombank, Techcombank, Seabank, Baoviet, GPBank… Hệ thống T24 cho phép tham số hóa cực kỳ mềm dẻo và thông minh, khiến cho việc bản địa hóa dễ dàng, tạo thuận lợi cho thói quen của người Việt Nam.
Màn hình truy xuất các dữ liệu trên T24 rất đa dạng, hàng ngày các GDV vào hệ thống truy xuất xem ngày giao dịch có các loại tài khoản nào, thông tin của các giao dịch đó để theo dõi hoặc tiến hành các công việc hàng ngày. (Minh họa tại Phụ lục 4)
Hoặc việc truy xuất dữ liệu tất cả các Sổ tiết kiệm của KH trên toàn hệ thống cũng được thực hiện trên T24, thông tin về cá nhân KH được hiển thị toàn bộ giúp người sử dụng có thể khai thác các thông tin cần thiết như: số Sổ tiết kiệm, sản phẩm tiết kiệm tham gia, số tiền, loại tiền, ngày mở sổ, ngày tái tục, ngày đáo hạn, lãi suất,
kỳ hạn, … bằng việc truy xuất dữ liệu này GDV có thể theo dõi các thông tin KHCN, cung cấp báo cáo chính xác cho lãnh đạo hoặc có sự yêu cầu từ KH.