5. Chưa xây dựng được phịng nghiên cứu và thí nghiệm, thiếu các
3.1. MỘT SỐ MỤC TIÊU CƠ BẢN CỦA CƠNG TY ĐẾN NĂM 2018
3.1.1. Mục tiêu
Xây dựng Nadyphar phát triển một cách tồn diện nhằm đảm bảo cung ứng thuốc thường xuyên cĩ chất lượng, bảo đảm sử dụng chăm sĩc và bảo vệ sức khỏe nhân dân. Lấy hiệu quả sản xuất kinh doanh làm thước đo cho sự tăng trưởng bền vững. Khơng ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, lợi nhuận tăng trưởng hàng năm, nâng cao đời sống cho người lao động (Nguồn: Chiến lược phát triển
đến năm 2018 của Nadyphar).
3.1.2. Các chỉ tiêu cơ bản của giai đoạn 2010 - 2018
Đểđạt được mục tiêu đề ra ở trên, từ nay đến năm 2018 Nadyphar phải hồn thành các chỉ tiêu cơ bản sau (xem bảng 33).
Bảng 33: Các chỉ tiêu chủ yếu của giai đoạn 2010 - 2018 TT Chỉ tiêu ĐVT 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Tốc độ tăng bq 1 Doanh thu Tỷ VNĐ 172 206 247 296 955 1,146 1,375 1,650 1,980 20% 2 Lợi nhuận trước thuế Tỷ VNĐ 32 40,32 50,8 64 80,64 102 128,50 162,00 204 20% 3 Nộp ngân sách nhà nước Tỷ VNĐ 1,7 1,9 2,1 2,3 2,53 3 3,30 3,63 4,00 10% 4 Tổng số lao động Người 355 360 395 430 470 500 550 600 650 10% 5 Thu nhập bình quân Triệu VNĐ 53 55,6 58,5 61,5 65 68 71,5 75,0 78,5 5%
Nhìn vào bảng trên nhận thấy rằng yêu cầu đặt ra với Nadyphar là cao. Vì vậy để đạt được các chỉ tiêu đề ra theo tác giả phải thực hiện tốt các giải pháp gợi ý dưới đây:
3.2. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY DƯỢC PHẨM 2/9 (NADYPHAR) CƠNG TY DƯỢC PHẨM 2/9 (NADYPHAR)
Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, là cơng việc chủ
yếu của cơng ty, nĩ gắn chặt với mục đích tồn tại tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp đĩ.
Để phát huy được vai trị tích cực của một doanh nghiệp trong cơ chế thị
trường thời kỳ đổi mới và nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình, Nadyphar cần phải phối hợp một cách nhịp nhàng, đồng bộ nhiều giải pháp cụ thểđể phát triển và mang lại hiệu quả kinh doanh cao nhất. Với thực trạng hiện nay, Nadyphar cần phải thực hiện một số giải pháp cụ thể sau:
3.2.1. Hồn thiện chiến lược sản xuất kinh doanh của Nadyphar
Chiến lược kinh doanh của cơng ty trong điều kiện nền kinh tế thị trường là căn cứ vào điều kiện khách quan và chủ quan, vào nguồn lực mà cơng ty cĩ thể cĩ
để định ra mưu lược sách lược biện pháp nhằm đảm bảo sự tồn tại, phát triển ổn
định lâu dài theo mục tiêu mà cơng ty đã đặt ra.
Cần phải cĩ những thay đổi cơ bản về quan điểm chiến lược của Nadyphar. Chiến lược sản xuất kinh doanh nhằm đưa Nadyphar định hướng đúng con đường cạnh tranh tồn diện hơn. Theo tác giả, trong định hướng chiến lược, Nadyphar cần
đặc biệt lưu ý các vấn đề sau:
- Xác định mục tiêu, sứ mạng của Nadyphar. Nadyphar cùng với 19 cơng ty cổ phần Dược phẩm Việt Nam (tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh) gĩp phần đưa ngành dược Việt Nam trở thành ngành cơng nghiệp vừa cĩ tính hiện đại, vừa cĩ tính truyền thống, thể hiện rõ các sản phẩm của y dược dân tộc Việt Nam. Với mục tiêu
đến năm 2018 trở thành tập đồn Dược Việt Nam đủ sức chi phối thị trường dược phẩm, với đảm bảo thuốc sản xuất trong nước phải đáp ứng được 60% nhu cầu của thị trường.
+ Thứ nhất là tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh, những ưu tiên chính là hợp lý hĩa quá trình sản xuất và nâng cao năng lực quản lý, tạo dựng và thiết lập các mối quan hệ chặt chẽ với nhà cung ứng, các đại lý tiêu thụ và các nhà cung ứng, các
đại lý tiêu thụ và các nhà tư vấn chuyên mơn. Đặc biệt thường xuyên nâng cao trình
độ của các dược sĩ, cơng nhân chuyên ngành dược và đầu tưđúng hướng vào cơng nghệ hiện đại nhằm tăng năng suất lao động và chất lượng sản xuất. Hồn thiện hệ
thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn GMP-WHO (Thực hành quản lý tốt dựa trên tiêu chuẩn của tổ chức Y tế Thế giới).
+ Thứ hai là chiến lược nâng cao uy tín chất lượng sản phẩm (đảm bảo cung
ứng thuốc thường xuyên cĩ chất lượng, đảm bảo sử dụng thuốc hợp lý và an tồn). Cụ thể như sau:
++ Nhĩm thuốc giảm đau hạ nhiệt: Về nhĩm này, cơng ty cĩ các loại Acemol, để tăng chất lượng nhĩm sản phẩm này, cơng ty cần cĩ những cải tiến (theo thơng tin phản hồi từ các quầy thuốc, bộ phận nghiên cứu thị trường): tăng
cường thêm mùi thơm cho viên Acemol E, làm thêm dạng Acemol effervescent.
Đồng thời nghiên cứu dạng phối hợp cho nhĩm hàng này như vừa trị cảm, vừa hết ho, hết sổ mũi trong một viên thuốc để tạo sự tiện dụng và lơi cuốn người tiêu dùng.
++ Nhĩm tiêu hĩa: Nhĩm tiêu hĩa gồm các sản phẩm Carbogast, Alumina,
Enteric… Gần đây cơng ty mới ra mặt hàng Domrido, đang ở giai đoạn giới thiệu hàng nhưng độ bền của viên chưa đạt hay bịẩm, dễ vỡ, cơng ty nên xem xét lại. Đối với hai mặt hàng Berberal và Berberin, song song với mẫu mã cũ cần nghiên cứu làm thêm dạng viên nang.
++ Nhĩm thuốc uống và thuốc nước: Các mặt hàng dưới dạng ống như
Pecaldex, betasiphon, Camphona… của cơng ty rất cĩ uy tín trên thị trường. Tuy nhiên, hình dáng bao bì cịn khá đơn giản, chất lượng hộp giấy quá mềm, tạo cảm giác mong manh, dễ vỡ, màu sắc của tên thuốc in trên hộp dễ phai… Do đĩ để các sản phẩm này đứng vững trên thị trường, cơng ty vẫn cần nâng cấp bao bì đẹp hơn. Theo bộ phận nghiên cứu thị trường thì hiện nay mặt hàng Pecaldex đã cĩ 7 sản phẩm “nhái” tương tự.
++ Nhĩm Vitamin: Nhĩm Vitamin của cơng ty nĩi chung đã được khách
Tuy đã cải tiến đồng bộ từ chất lượng đến mẫu mã nhưng để mặt hàng cĩ thể phát triển mạnh sang những thị trường khác, cơng ty cần cĩ một kế hoạch lâu dài về
nâng cao hình ảnh của sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng, nên cĩ thêm các dạng viên C ngậm, dạng viên C sủi trong ống như Plussz, Supradyne với màu sắc sặc sỡ cĩ hình ảnh quả cam to để tăng sức hấp dẫn đối với trẻ em, người lớn tuổi,
đối tượng sử dụng chủ yếu đối với mặt hàng này.
++ Nhĩm hơ hấp: Thì với loại thuốc trị các bệnh nhiễm trùng đường hơ hấp
hiện nay cơng ty cĩ hai nhĩm: Nhĩm Macrolides với các mặt hàng NadyMax,
Roxithromycin và nhĩm Quinolones với các mặt hàng tiêu biểu cư Ciprofloxacin, NadyOflox… đều là những sản phẩm mới, đang được giới thiệu nhiều, cĩ khả năng tăng trưởng trong thời gian tới. Vì vậy, cơng ty nên cĩ một kế hoạch sản xuất đều
đặn, hàng loạt để khi khách hàng hỏi đến là cĩ thể đáp ứng ngay, tránh tình trạng thiếu hàng làm khách hàng khơng hài lịng, mất uy tín, mất khách hàng. Riêng mặt hàng Acetycystein loại vỉ cần cải tiến hình thức cho đẹp hơn, loại gĩi nên nghiên cứu thêm dạng hạt, và bổ sung thêm quy cách đĩng gĩi dạng hộp 10 gĩi, bên cạnh dạng hộp 30 gĩi cho dễ bán.
- Nadyphar cần quan tâm đến quan điểm chủđạo của Đảng, Quốc hội và Nhà nước trong định hướng chiến lược phát triển ngành cơng nghiệp dược (thơng qua Nghị quyết 46/NQ của Bộ Chính trị) nhằm xác định vị thế cạnh tranh thích hợp nhất và kế hoạch từng bước dịch chuyển Nadyphar đến vị trí đĩ (ưu tiên sản xuất các dạng bào chế cơng nghệ cao). Đồng thời với việc đề ra các mục tiêu cụ thể cần thực hiện kiểm sốt những biến cố bất lợi cĩ thể làm Naydyphar khơng đạt được các mục tiêu đề ra bằng các chương trình quản trị rủi ro cụ thể.
Là nhà quản lý, doanh nhân chắc hẳn ai cũng muốn đưa cơng ty của mình phát triển mạnh mẽ và bền vững. Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp cĩ vai trị quyết định đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, do vậy cần cĩ sự
quan tâm đúng mức. Nếu doanh nghiệp cĩ nguồn nhân lực đủ kiến thức về lĩnh vực chiến lược cần nhanh chĩng tổ chức xây dựng và hồn thiện chiến lược kinh doanh cho mình. Đối với doanh nghiệp hiện tại chưa cĩ chuyên gia để thực hiện thì cĩ thể
thuê tư vấn xây dựng chiến lược. Và từng bước tự đào tạo, gửi đi đào tạo, tuyển dụng nhân lực để thực hiện cơng việc này.
3.2.2. Hồn thiện bộ máy quản lý và cơng tác quản trị nguồn nhân lực
3.2.2.1. Hồn thiện bộ máy quản lý
Để từng bước hội nhập với xu hướng quản lý hiện đại của thế giới, Nadyphar cần tập trung thực hiện một số giải pháp cơ bản sau:
- Củng cố Ban lãnh đạo cơng ty đảm bảo đội ngũ cán bộ, chuyên viên là những người đủ tài đức để hình thành nên một bộ phận mới, bộ phận những cán bộ
cơng ty tham gia hội đồng quản trị và ban kiểm sốt nhằm bảo tồn và phát triển vốn gĩp của Nhà nước và các cổđơng.
- Tăng cường cơng tác giáo dục tư tưởng, nâng cao tính trách nhiệm của tồn thể cán bộ cơng nhân viên trong tồn Nadyphar, để mọi thành viên ý thức được tầm quan trọng của cơng tác quản lý trong quá trình phát triển của Nadyphar.
- Hình thành hệ thống thơng tin quản lý thống nhất và xuyên suốt từ trụ sở
Nadyphar đến tất cả các phân xưởng sản xuất nhằm giúp Ban lãnh đạo cơng ty với các quản đốc phân xưởng nắm bắt thơng tin đầy đủ, chính xác, đúng lúc để xử lý kịp thời.
- Thuê các chuyên gia chuyên ngành phân tích tình hình nhân sự, cơ cấu tổ
chức phịng ban, cơ cấu tổ chức sản xuất tại các phân xưởng hoạt động kém hiệu quảđểđề ra các giải pháp về cơ cấu tổ chức, quản lý hiệu quả và tiết kiệm nhất.
- Tiết kiệm tối đa chi phí quản lý, đặc biệt là chi phí điện thoại, xe ơtơ, chi phí điện, văn phịng phẩm, chi phí tiếp khách… quản lý nhân viên qua kết quả cơng việc là chính.
3.2.2.2. Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực tốt luơn là cái gốc của mọi vấn đề, nĩ là nền tảng vững chắc nhất đảm bảo sự phát triển lâu dài và bền vững của một cơng ty nĩi riêng, một ngành hay một quốc gia nĩi chung. Hồn thiện quản trị nguồn nhân lực của cơng ty với hai mục tiêu cơ bản:
+ Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả của cơng ty.
+ Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên
được phát huy tối đa các năng lực cá nhân được kích thích động viên nhiều nhất tại nơi làm việc từđĩ nhân viên sẽ trung thành, tận tâm làm việc với cơng ty.
Để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực, Nadyphar cần thực hiện các giải pháp sau:
Một là, cải tổ cơ cấu, sắp xếp lại bộ máy của Nadyphar sao cho gọn nhẹ và khoa học, sử dụng hết khả năng của nhân viên.
- Dưới sự hỗ trợ của các chuyên gia chuyên ngành, Nadyphar cần phân tích hiện trạng nguồn nhân lực và đề ra các tiêu chuẩn về nhân lực cũng như giải pháp bố trí nguồn nhân lực cho phù hợp với cơ cấu mới.
- Hướng nghiệp và tạo điều kiện nâng cao trình độ cho nguồn lực chưa đạt tiêu chuẩn cũng như lao động dơi dưđể họ cĩ nhiều điều kiện tham gia trở lại vào hoạt động của cơng ty.
- Liên kết với các trường dạy nghề, các trường Trung cấp, Đại học để tuyển chọn những ứng viên đạt yêu cầu.
Hai là, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nội tại.
- Tăng cường cơng tác đào tạo, huấn luyện để nâng cao năng lực quản lý, trình độ chuyên mơn, tay nghề cho đội ngũ cán bộ nhân viên trong Nadyphar, cơng tác đào tạo huấn luyện cần tập trung vào một số vấn đề sau:
+ Đối với đội ngũ cán bộ quản lý cần trang bị kỹ năng quản lý hiện đại, kiến thức chuyên mơn, trình độ ngoại ngữ, tin học, đặc biệt là các chương trình phương tiện quản lý hiện đại. Nhằm khơng ngừng nâng cao trình độ quản lý, bắt nhịp kịp thời với xu thế hội nhập.
+ Đối với đội ngũ cán bộ chuyên mơn kỹ thuật, cần được thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên mơn, kỹ thuật, thơng tin mới và ứng dụng tiến bộ khoa học vào thực tế sản xuất. Hàng năm cần gửi các cán bộ kỹ thuật dược sĩ đi đào tạo ngắn hạn ở nước ngồi theo chương trình đào tạo của Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh.
+ Đối với đội ngũ cơng nhân trực tiếp sản xuất cần được đào tạo hướng dẫn nội quy cơng ty, các quy trình sản xuất, quy trình an tồn…
+ Trong kế hoạch đào tạo cần hình thành các cơ chế, mơi trường kích thích tựđạo tạo, rèn luyện nâng cao trình độ năng lực cá nhân, năng lực tập thể.
+ Nhìn chung phải cĩ sự phân nhĩm chuyên ngành, phân loại cấp độ của tồn thể nhân viên để cĩ kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực cho phù hợp với yêu cầu mới và nâng cao năng lực cạnh tranh cho cơng ty. Các hoạt
+ Phối hợp với các trường, trung tâm đào tạo để nội dung đào tạo được cập nhật và đĩn đầu.
- Tổ chức các cuộc thi tay nghề, thi kỹ năng tổ chức để phát huy khả năng sáng tạo, nâng cao năng suất lao động, tăng cơ hội học hỏi, rèn luyện nâng cao tay nghề và để phát hiện ra thế mạnh của từng phân xưởng nhằm bố trí sản xuất kinh doanh và bố trí nhân lực hợp lý.
- Chú trọng hệ thống kích thích động viên nhân viên nâng cao năng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành, nâng cao hiệu quả
kinh doanh bằng các quy chế cụ thể.
Hệ thống kích thích, động viên cĩ tầm quan trọng đặc biết đối với bản thân người lao động cũng như với cơng ty. Do vậy, cơng ty cần chú trọng thực hiện một số vấn đề sau:
+ Hồn thiện cơng tác trả cơng lao động trong cơng ty bao gồm tất cả các nội dung: Tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi và bảo hiểm. Người lao động rất thơng minh, sáng tạo, chăm chỉ, do vậy giải pháp tạo mơi trường và cơ chế khuyến khích vật chất thích đáng, động viên tinh thần làm việc sẽ tạo nên sức bật nội lực rất lớn
đủ sức để giải quyết các vấn đề đặt ra. Giải pháp này địi hỏi phải giải quyết một số
vấn đề cơ bản sau:
++ Tơn trọng sáng tạo của người lao động. Phát động và đưa phong trào “Đĩng gĩp ý kiến trong cán bộ nhân viên Nadyphar” vào cuộc sống, nhằm để họ cĩ thể bày tỏ ý tưởng, sáng kiến trong lao động để cải thiện và xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu quả.
++ Đưa khen thưởng thành địn bẩy. Cơng nhận và khen thưởng nhân viên cơng khai, đúng lúc và lương cao tùy theo hiệu quả kinh doanh mà họđĩng gĩp cho Nadyphar nhằm tạo động lực, thúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn.
++ Đẩy mạnh cơng tác đánh giá nhân viên vào hiệu quả kinh doanh, gắn kết quả lao động của mọi thành viên với mục tiêu chung của Nadyphar. Kết quả đánh giá làm cơ sở cho việc điều chỉnh hệ thống lương, thưởng, phúc lợi… và làm cơ sở
chính xác, cơng bằng trong đề bạt, thuyên chuyển nhân viên từ nguồn nội bộ, cũng như làm căn cứ cho việc thực hiện đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho Nadyphar.
++ Cần phải xây dựng quy chế rõ ràng và cơng khai hĩa quy chế, phải thực hiện một cách nghiêm túc, cơng bằng bảo đảm bình đẳng, tơn trọng sức lao động