PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.3. Phân tích đánh giá thực trạng động lực làm việc của người laođộng tại khách
2.3.3.1. Kiểmđịnh Cronbach’s Alpha đối với biến độc lập
Bảng 2.10: Cronbach’s Alpha của thang đo các yếu tố ảnh hưởng
Biến quan sát Tương quan với
biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến Điều kiện làm việc: Cronbach’s Alpha = 0,943
DKLV1: Môi trường làm việc tốt: đảm bảo sự an
toàn, thoải mái. 0,857 0,928
DKLV2:Được trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết
cho công việc 0,873 0,923
DKLV3: Không gian làm việc tốt: sạch sẽ, thoáng
mát, thuận tiện. 0,872 0,923
DKLV4: Thời gian làm việc hợp lý 0,856 0,928
Lương bổng và phúc lợi: Cronbach’s Alpha = 0,963
LBPL1: Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc 0,866 0,958
LBPL2: Tiền lương đủ để đáp ứng nhu cầu của cuộc
sống 0,873 0,957
LBPL3: Hệ thống lương bổng công bằng 0,886 0,956
hiểm theo quyđịnh cho người lao động: BHXH, BHYT,…
LBPL5: Nhân viên được nghỉ phép khi có nhu cầu 0,856 0,959
LBPL6:Được nhận tiền thưởng trong các dịp lễ, tết. 0,882 0,957 LBPL7: Nhân viên được tham gia các tour du lịch do
khách sạn tổ chức 0,857 0,958
Đào tạo và thăng tiến: Cronbach’s Alpha = 0,919
DTTT1: Nhân viên được tham gia các lớp học đào
tạo và bồi dưỡng các kỹ năng cần thiết 0,695 0,915
DTTT2: Chương trìnhđào tạo phù hợp với công việc 0,716 0,912
DTTT3: Nhân viên quan tâm và thích thú với việc
đào tạo 0,835 0,896
DTTT4: Khách sạn tạo cơ hội thăng tiến công bằng
cho nhân viên 0,858 0,892
DTTT5: Khách sạn quy định các điều kiện thăng tiến
rõ ràng cho nhân viên 0,837 0,896
DTTT6: Nhân viên có nhiều cơ hội thăng tiến trong
cơng việc 0,687 0,916
Mối quan hệ với đồng nghiệp: Cronbach’s Alpha = 0,889
QHDN1:Đồng nghiệp thường xuyên trao đổi, chia sẻ
kinh nghiệm với nhau 0,700 0,872
QHDN2:Đồng nghiệp sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ khi
cần thiết 0,689 0,875
QHDN3:Đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện 0,735 0,865
QHDN4:Đồng nghiệp có sự phối hợp làm việc tốt 0,798 0,851
QHDN5:Đồng nghiệp có mối quan hệ tốt với nhau 0,735 0,865
Bản chất công việc: Cronbach’s Alpha = 0,901
BCCV1: Công việc phù hợp với chuyên môn 0,779 0,873
BCCV2:Được chủ động sáng tạo trong cơng việc 0,812 0,866
BCCV3: Cơng việc có nhiều thách thức và hứng thú 0,779 0,873
BCCV4: Nhân viên hiểu rõ công việc đang làm 0,688 0,892
BCCV5: Công việc được phân công hợp lý 0,711 0,888
Đối với thang đo “Điều kiện làm việc”
Hệ số Cronbach Alpha của thang đo “Điều kiện làm việc” ở mức sử dụng được là 0,943 >0,6 hệ số này có ý nghĩa.
Hệ số tương quan biến tổng của biến quan sát DKLV1, DKLV2, DKLV3, DKLV4 đều lớn hơn 0,3 (lớn hơn tiêu chuẩn cho phép) nên thang đo đạt tiêu chuẩn, đảm bảo chất lượng tốt. Nếu ta loại bất cứ biến nào thì hệ số Cronbach Alpha sẽ giảm.
Như vậy khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo “Điều kiện làm việc” có 4 biến quan sát thoả mãn yêu cầu khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo là: DKLV1, DKLV2, DKLV3, DKLV4 do đó phù hợp để thực hiện các bước phân tích tiếp theo.
Đối với thang đo “Lương bổng và phúc lợi”
Hệ số Cronbach Alpha của thang đo “Lương bổng và phúc lợi” ở mức sửdụng được là 0,963 >0,6 hệ số này có ý nghĩa.
Hệ số tương quan biến tổng của biến quan sát LBPL1, LBPL2, LBPL3, LBPL4, LBPL5, LBPL6, LBPL7 đều lớn hơn 0,3 (lớn hơn tiêu chuẩn cho phép) nên thang đo đạt tiêu chuẩn, đảm bảo chất lượng tốt. Nếu ta loại bất cứ biến nào thì hệ số Cronbach Alpha sẽ giảm.
Như vậy khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo “Lương bổng và phúc lợi” có 7 biến quan sát thoả mãn yêu cầu khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo là: LBPL1, LBPL2, LBPL3, LBPL4, LBPL5, LBPL6, LBPL7 do đó phù hợp để thực hiện các bước phân tích tiếp theo.
Đối với thang đo “Đào tạo và thăng tiến”
Hệ số Cronbach Alpha của thang đo “Đào tạo và thăng tiến”ở mức sử dụng được là 0,919 >0,6 hệ số này có ý nghĩa.
Hệ số tương quan biến tổng của biến quan sát DTTT1, DTTT2, DTTT3, DTTT4, DTTT5, DTTT6 đều lớn hơn 0,3 (lớn hơn tiêu chuẩn cho phép) nên thang đo đạt tiêu chuẩn, đảm bảo chất lượng tốt. Nếu ta loại bất cứ biến nào thì hệ số Cronbach Alpha sẽ giảm.
Như vậy khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo “Đào tạo và thăng tiến” có 6 biến quan sát thoả mãn yêu cầu khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo là: DTTT1, DTTT2, DTTT3, DTTT4, DTTT5, DTTT6 do đó phù hợp để thực hiện các bước phân tích tiếp theo.
Đối với thang đo “Mối quan hệ với đồng nghiệp”
Hệ số Cronbach Alpha của thang đo “Mối quan hệ với đồng nghiệp” ở mức sử dụng được là 0,889 >0,6 hệ số này có ý nghĩa.
Hệ số tương quan biến tổng của biến quan sát QHDN1, QHDN2, QDN3, QHDN4, QHDN5 đều lớn hơn 0,3 (lớn hơn tiêu chuẩn cho phép) nên thang đo đạt tiêu chuẩn, đảm bảo chất lượng tốt. Nếu ta loại bất cứ biến nào thì hệ số Cronbach Alpha sẽ giảm.
Như vậy khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo “Mối quan hệ với đồng nghiệp” có 5 biến quan sát thoả mãn yêu cầu khi thực hiện kiểmđịnh độ tin cậy của thang đo là: QHDN1, QHDN2, QHDN3, QHDN4, QHDN5 do đó phù hợp để thực hiện các bước phân tích tiếp theo.
Đối với thang đo “Bản chất công việc”
Hệ số Cronbach Alpha của thang đo “Bản chất công việc” ở mức sử dụng được là 0,943 >0,6 hệ sốnày có ý nghĩa.
Hệ số tương quan biến tổng của biến quan sát BCCV1, BCCV2, BCCV3, BCCV4, BCCV5 đều lớn hơn 0,3 (lớn hơn tiêu chuẩn cho phép) nên thang đo đạt tiêu chuẩn, đảm bảo chất lượng tốt. Nếu ta loại bất cứbiến nào thì hệ số Cronbach Alpha sẽ giảm.
Như vậy khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo “Bản chất cơng việc” có 5 biến quan sát thoả mãn yêu cầu khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo là: BCCV1, BCCV2, BCCV3, BCCV4, BCCV5 do đó phù hợp để thực hiện các bước phân tích tiếp theo.