CHƯƠNG 1 CƠ SỞKHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀNGHIÊN CỨU
2.1. Tổng quan vềkhách sạn Hương Ca u Huế
2.1.4.1. Sản phẩm, dịch vụcủa khách sạn:
•Phịng ngủ: gồm 25 phịng ngủ đầy đủtiện nghi đạt chuẩn 2 sao phục vụ khách trong và ngồi nước.
Hình 2.2. Phịng ngủcủa khách sạn Hương Cau – Huế
•Nhà hàng: rộng thống, được thiết kếtheo lối kiến trúc truyền thống Huế, có sức chứa trên 100 người.
•Các dịch vụkhác: - Dịch vụgiặt là.
- Cung cấp các mặt hàng nước giải khát. - Wifi, internet (free).
- Hỗtrợ đặt tour.
- Dịch vụ đưa đón sân bay. - Cửa hàng lưu niệm.
Sự đa dạng các loại phòng và mức giá của khách sạn Hương Cau Phịng Standard
Có đầy đủtiện nghi, sạch sẽ, thống mát, có ban cơng. Trang thiết bịtiện nghi trong phòng gồm:
- Ðiện thoại; Bàn làm việc. - Gương trang điểm.
- Bồn tắm, vịi sen, nước nóng lạnh. - Internet wifi.
- Tủlạnh, điều hịa, máy sấy tóc. - Truyền hình cáp.
Phịng Superior
Có đầy đủtiện nghi, sạch sẽ, thống mát, có ban cơng. Phịng có view ngắm nhìn thành phố. Trang thiết bịtiện nghi trong phòng gồm:
- Ðiện thoại; Bàn làm việc. - Gương trang điểm.
- Bồn tắm, vịi sen, nước nóng lạnh. - Bàn ghếsofa.
- Internet wifi.
- Tủlạnh, điều hịa, máy sấy tóc. - Truyền hình cáp.
Phịng Family
Có diện tích rộng,được bốtrí 4 giường đơn và 2 giường đơi, thích hợp cho gia đình, có đầy đủtiện nghi, sạch sẽ, thống mát, có ban cơng. Trang thiết bịtiện
nghi trong phòng gồm:
- Ðiện thoại; Bàn làm việc. - Gương trang điểm.
- Bồn tắm, vòi sen, nước nóng lạnh. - Internet wifi.
- Tủlạnh, điều hịa, máy sấy tóc. - Truyền hình cáp.
Cơ cấu các loại phịng và giá phịng cơng bố:
Bảng 2.1. Cơ cấu các loại phòng và giá phòng khách sạn Hương Cau – Huế Loại phòng Số lượng phòng Tỉtrọng (%) Giá phòng
Standard 13 52 350.000đ
Superior 10 40 550.000đ
Family 2 8 750.000đ
(Nguồn: Khách sạn Hương Cau – Huế)
Khách sạn đã phân chia ra các loại phòng với các đặc điểm khác nhau để khách hàng có sựlựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.