1.Thời gian thực tập của sinh viên: từ: .................................. đến
5. Kết cấu khóa luận
2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng
2.4.1 Phương pháp đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận
đường biển tại Công ty TNHH Cargo – Partner Logistics
2.4.1 Phương pháp đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển hóa xuất khẩu bằng đường biển
Để đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển theo phương thức nguyên cont tác giả sử dụng các phương pháp chuyên gia bằng cách đưa ra các tiêu chí cụ thể. Trong mỗi tiêu chí tác giả xây dựng các chỉ tiêu đánh giá khác nhau, các chỉ tiêu được đánh giá theo thang điểm từ 1 đến 5 mức điểm tương ứng với ý kiến đánh giá của nhân về mức độ hoàn thiện thơng qua các tiêu chí được đưa ra. (Xem Phiếu khảo sát 2 Phụ lục IV)
1 - Hồn tồn khơng hồn thiện 2 - Chưa hoàn thiện
3 - Chấp nhận được 4 - Hoàn thiện
5 - Hoàn toàn hoàn thiện
Sau khi hoàn thành các bảng khảo sát tác giả tổng hợp ý kiến đánh giá của các chuyên gia và tổng kết số điểm cho mỗi chỉ tiêu, dựa vào số điểm trung bình và các ý kiến của nhân viên sẽ đưa ra một đánh giá chung cho từng tiêu chí và cũng đánh giá được mức độ hồn thiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu của công ty trong thời điểm hiện tại
Để kết quả đánh giá xác thực nhất tác giả thực hiện phỏng vấn các nhân viên trực tiếp tổ chức thực hiện giải quyết các nhiệm vụ liên quan đến lô hàng tại Cargo – Partner Logistics và một số nhân viên ở bên thứ ba mà Công ty hợp tác để hồn thện một lơ hàng giao nhận hàng hóa xuất khẩu theo phương thức nguyên container.
Thực hiện phỏng vấn 10 chuyên gia (danh sách cụ thể được đính kèm ở Phụ lục) bao gồm:
62
- 03 nhân viên phòng vận chuyển đường biển (01 trưởng phịng và 02 nhân viên) có nhiệm vụ tìm kiếm, chăm sóc khách và theo dõi tổ chức điều phối tồn bộ lơ hàng;
- 02 nhân viên chứng từ (01 trưởng phịng và 01 nhân viên) có nhiệm vụ thực hiện các nghiệp vụ liên quan chứng từ, chủ yếu là hàng xuất.
- 03 nhân viên giao nhận đảm nhận các cơng việc làm thủ tục giao nhận ngồi hiện trường;
- 02 tài xế xe container là đối tác làm việc của công ty.
2.4.2 Kết quả đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển
Tác giả đã xây dựng số phiếu khảo sát là 10, số phiếu được phát ra và số phiếu được thu lại 10 phiếu khảo sát, kết quả được tác giả xử lí và trình bày thơng qua từng nhân tố được thể hiện dưới đây: