2 Thời gian giao hàng
3.2.3. Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm
Hiện nay, khả năng trở thành một đại lý ủy quyền để cung cấp sản phẩm của các hãng sản xuất dầu mỡ công nghiệp tại Việt Nam là điều vô cùng dễ dàng, nhất là đối với các doanh nghiệp đã có sẵn nền tảng, kinh nghiệm kinh doanh như cơng ty Chemlube Việt Nam. Do đó, việc quan trọng hơn cả khi xem xét vấn đề đa dạng hóa sản phẩm của mình là xem xét đến vấn đề lựa chọn hàng dầu mỡ nào để hợp tác.
Lựa chọn các hãng dầu mỡ cơng nghiệp đã có thương hiệu lớn tại Việt Nam, có thị phần lớn: Shell, Caltex, Hyundai, Total, Motul, Bardahl,...
Đối với sự lựa chọn này có ưu điểm tiềm năng khách hàng lớn, do có chỗ đứng trên thị trường Việt Nam nên nhu cầu về các loại sản phẩm này sẽ cao hơn, khả năng tiếp cận khách hàng cũng lớn hơn và tạo điều kiện cho việc phát triển thương hiệu của công ty. Tuy nhiên, số lượng các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm của các hãng này là rất lớn dẫn đến sức ép cạnh tranh là rất lớn và giá cả thường khó kiểm sốt.
Lựa chọn các hãng dầu ít tên tuổi và có thị phần tương đối thấp tại Việt Nam, thường là các hãng dầu nhớt mới du nhập vào Việt Nam
Đối với sự lựa chọn các sản phẩm của các hãng này để phân phối có ưu điểm là có giá cả thấp do là thực hiện chính sách giá thâm nhập thị trường. Do đó cơng ty dễ thực hiện chiến lược cạnh tranh về giá hơn. Bên cạnh đó, khả năng trở thành nhà phân phối độc quyền của các hãng này cũng dễ dàng hơn. Tuy nhiên, khả năng tiếp cận khách hàng thường khó khăn hơn và mất nhiều thời gian hơn do khách hàng cần phải tìm hiểu về sản phẩm cũng như mất chi phí để thử nghiệm sản phẩm. Khi đó, cần có một lực lượng nhân viên lớn nhằm thực hiện các công tác như tư vấn khách hàng, quản trị thương hiệu một cách hiệu quả mới có khả năng cạnh tranh bằng những sản phẩm này.
66
Qua nhũng phân tích ở trên có thể thây, cơng ty Chemlube Việt Nam có thể xây dựng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm bằng cách tăng số lượng hãng cung ứng sản phẩm qua hai giai đoạn sau:
Giai đoạn 1: là giai đoạn hiện tại, khi cơng ty đang có sẵn nguồn nhân lực tốt cùng với khả năng tổ chức quản lý hiệu quả tuy nhiên chưa có thương hiệu uy tín trên thị trường. Công ty nên tập trung vào việc hợp tác phân phối đối với các hãng dầu có uy tín tại thị trường Việt Nam để tận dụng tối đa nguồn lực sẵn có, bên cạnh đó cũng là để dễ dàng hơn trong công tác phát triển thương hiệu của Chemlube trở thành công ty cung cấp dầu mỡ uy tín trên thị trường.
Giai đoạn 2: Khi thương hiệu của công ty đã được đảm bảo, quy mô của cơng ty tăng lên thì cơng ty có thể chuyển qua phân phối các hãng ít tên tuổi. Khi đó, cơng ty sẽ có đủ khả năng để phân phối các sản phẩm này một cách có hệ thống và hiệu quả do đã xây dựng được niềm tin của khách hàng. Khả năng thuyết phục khách hàng cũ chuyển sang sử dụng các sản phẩm mới có giá cả tốt hơn cũng sẽ dễ dàng hơn.