Giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng đại lý

Một phần của tài liệu Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại bảo việt nhân thọ nam định luận văn tốt nghiệp chuyên ngành tài chính bảo hiểm (Trang 64 - 65)

Thơng qua giải pháp này, cơng ty có thể hạn chế số lượng những đại lý không đủ phẩm chất, xác định rõ và quán triệt việc tuyển dụng đại lý theo chất lượng, không chạy theo số lượng. Khi công ty chú trọng đến chất lượng của đội ngũ tư vấn tài chính hơn trong q trình tuyển dụng, sẽ hạn chế được những đại lý thiếu đạo đức, biến chất, đã có tiểu sử khơng tốt khi hoạt động ở những cơng ty khác, vừa tránh lãng phí nguồn lực trong khâu tuyển dụng vừa có thể hạn chế được mức thấp nhất những trường hợp tiêu cực xảy ra.

Ban hành văn bản xây dựng tiêu chí đánh giá phù hợp nhất để tuyển dụng. Cần chú trọng ưu tiên đến các đối tượng tuyển viên trong độ tuổi trung niên, những người đã hoặc đang làm những cơng việc có tính chuyên môn, chuyên về hoạt động giao tiếp cộng đồng. Đây là những ứng viên có tiềm năng và thực tế đã chứng minh xuất sắc sự thành công với nghề và năng suất khai thác của họ luôn cao hơn những ứng viên khác.

Xây dựng chính sách “Đại lý tuyển đại lý” vì đây là phương thức tuyển dụng mang lại hiệu quả cao nhất. Để làm được điều này, BVNT Nam Định cần hướng dẫn

việc tổ chức các khóa đào tạo tại các đơn vị thành viên về chuyên đề tuyển dụng nhằm cung cấp cho Trưởng Ban, Trưởng Nhóm các kỹ năng tuyển dụng và quy trình tuyển dụng hiệu quả. Đồng thời cần có chính sách thù lao tuyển dụng xứng đáng đối với tuyển viên và người giới thiệu tuyển viên. Chế độ thù lao hợp lý và hấp dẫn sẽ khuyến khích người đại lý cũ giới thiệu tuyển viên mới và thu hút tuyển viên mới, đồng thời tạo động lực cho họ trong công việc. Đây là điều kiện quan trọng để thu hút tuyển viên khi mà trên thị trường lao động hiện nay, sự cạnh tranh về nguồn nhân lực ngày càng khốc liệt.

Một phần của tài liệu Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại bảo việt nhân thọ nam định luận văn tốt nghiệp chuyên ngành tài chính bảo hiểm (Trang 64 - 65)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(76 trang)