STT Tên
Yêu cầu của ngƣời sử dụng
lao động
Đáp ứng của tân cử nhân
1.
Kiến thức cơ bản K_REQ_CB K_RES_CB
2. Kiến thức chuyên ngành K_REQ_CN K_RES_CN
3.
Kỹ năng thiết yếu S_REQ_TY S_RES_TY
4.
Kỹ năng kinh doanh S_REQ_KD S_RES_KD
5.
Kỹ năng tác động ảnh hƣởng S_REQ_AH S_RES_AH
6.
Kỹ năng nghiên cứu S_REQ_NC S_RES_NC
7.
Thái độ đối với công việc A_REQ_CV A_RES_CV
8.
Thái độ học hỏi và phát triển A_REQ_PT A_RES_PT
4.3. Phân tích yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về năng lực của tân cử nhân trong công việc trong công việc
Thống kê mô tả của 32 biến quan sát thuộc 8 yếu tố Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về năng lực của tân cử nhân trong công việc: Yêu cầu Kiến thức cơ bản,
Yêu cầu Kiến thức chuyên ngành, Yêu cầu Kỹ năng thiết yếu, Yêu cầu Kỹ năng kinh doanh, Yêu cầu Kỹ năng tác độc ảnh hƣởng, Yêu cầu Kỹ năng nghiên cứu, Yêu cầu Thái độ đối với công việc, Yêu cầu Thái độ học hỏi và phát triển trong nghiên cứu với 200 mẫu hồi đáp hợp lệ từ ngƣời sử dụng lao động đối với tân cử nhân có kết quả nhƣ
sau:
Về Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về Kiến thức cơ bản, thống kê mô
tả đối với 03 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Yêu cầu về Kiến thức cơ bản cho thấy các yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động ở mức trung bình (từ 3.5 đến 3.9 điểm trên thang đo 5). Cụ thể, biến Yêu cầu nắm vững khái niệm cơ bản của cử nhân khối ngành kinh
doanh - quản lý có yêu cầu cao nhất và biến Yêu cầu nắm được kiến thức cơ bản về
chính trị, kinh tế, xã hội quốc tế (ngồi nước) có mức độ u cầu thấp nhất. Bảng 4.26.Yêu cầu của người sử dụng lao động về Kiến thức cơ bản
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất nhất Lớn Trung bình 1
Yêu cầu nắm đƣợc kiến thức cơ bản về chính
trị, kinh tế, xã hội trong nƣớc 200 1 5 3.765
2
Yêu cầu nắm đƣợc kiến thức cơ bản về chính
trị, kinh tế, xã hội quốc tế (ngoài nƣớc) 200 1 5 3.525 3
Yêu cầu nắm vững khái niệm cơ bản của cử
nhân khối ngành kinh doanh - quản lý 200 1 5 3.925
Về Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về Kiến thức chuyên ngành, thống
kê mô tả đối với 03 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Yêu cầu về Kiến thức chuyên ngành cho thấy các yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động ở mức tƣơng đối cao (trung bình từ
4.155 – 4.235). Qua đó cho thấy trong cơng việc tại doanh nghiệp, ngƣời sử dụng lao
động yêu cầu nhiều về kiến thức chuyên ngành.
Bảng 4.27.Yêu cầu của người sử dụng lao động về Kiến thức chuyên ngành
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình 1
Yêu cầu hiểu đƣợc cách đƣa ra giải pháp cho các vấn đề trong công việc của ngành đƣợc
đào tạo 200 1 5 4.235
2
Yêu cầu hiểu cách xác định các vấn đề trong
công việc của ngành đƣợc đào tạo 200 1 5 4.165
quản lý các hoạt động trong công ty
Về Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về Kỹ năng thiết yếu, thống kê mô
tả đối với 05 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Yêu cầu về Kỹ năng thiết yếu cho thấy các yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động ở mức tƣơng đối cao (trung bình từ 4.020 – 4.242). Trong đó, Yêu cầu kỹ năng tin học có yêu cầu cao nhất và Yêu cầu kỹ năng viết có yêu cầu thấp nhất.
Bảng 4.28.Yêu cầu của người sử dụng lao động về Kỹ năng thiết yếu
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình
1 Yêu cầu kỹ năng tin học 200 1 5 4.240
2 Yêu cầu kỹ năng viết 200 1 5 4.020
3 Yêu cầu kỹ năng thuyết trình (trình bày) 200 1 5 4.125
4 Yêu cầu kỹ năng sử dụng ngoại ngữ 200 1 5 4.165
5 Yêu cầu kỹ năng tự học tập và phát triển 200 2 5 4.205
Về Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về Kỹ năng Kinh doanh, thống kê
mô tả đối với 04 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Yêu cầu về Kỹ năng kinh doanh cho
thấy các yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động ở mức tƣơng đối cao (trung bình từ 4.250 – 4.460). Do đặc thù là khối ngành Kinh doanh – Quản lý nên trong công việc tại doanh nghiệp, ngƣời sử dụng lao động yêu cầu cao về Kỹ năng Kinh doanh. Trong đó,Yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng (hoặc đối tác bên ngồi) có u cầu cao nhất và Yêu cầu có khả năng tiếp cận, đánh giá và tổng hợp thơng tin có u cầu thấp nhất.
Bảng 4.29.Yêu cầu của người sử dụng lao động về Kỹ năng kinh doanh
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình 1
Yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt với đồng
nghiệp 200 1 5 4.380
2
Yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng
(hoặc đối tác bên ngoài) 200 1 5 4.460
3 Yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt với cấp trên 200 1 5 4.375 4
Yêu cầu có khả năng tiếp cận, đánh giá và
tổng hợp thông tin 200 1 5 4.250
Về Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về Kỹ năng tác động, ảnh hƣởng,
ảnh hƣởng cho thấy các yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động ở mức tƣơng đối cao (trung bình từ 4.045 – 4.340). Trong đó,Yêu cầu làm việc nhóm hiệu quảcó yêu cầu cao nhất và Yêu cầu làm việc hiệu quả trong mơi trường đa ngành nghề, đa văn hốcó u cầu thấp nhất. Kỹ năng này góp phần rất lớn đến sự thành công trong công tác quản lý về lâu dài trong công việc của tân cử nhân. Do đặc thù là ngành quản lý nên ngƣời sử dụng yêu cầu khá cao kỹ năng này.
Bảng 4.30.Yêu cầu của người sử dụng lao động về Kỹ năng tác động, ảnh hưởng
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình
1 Yêu cầu kỹ năng tổ chức công việc 200 2 5 4.270
2 Yêu cầu kỹ năng ra quyết định 200 1 5 4.185
3 Yêu cầu kỹ năng lập kế hoạch 200 1 5 4.220
4 Yêu cầu quản lý nhóm hiệu quả 200 2 5 4.165
5 Yêu cầu làm việc nhóm hiệu quả 200 1 5 4.340
6
Yêu cầu làm việc hiệu quả trong môi trƣờng
đa ngành nghề, đa văn hoá 200 1 5 4.045
Về Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về Kỹ năng nghiên cứu, thống kê
mô tả đối với 03 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Yêu cầu về Kỹ năng nghiên cứu cho
thấy các yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động ở mức tƣơng trên trung bình (trung bình từ 3.815– 4.025). Trong đó,u cầu kỹ năng phân tích định lượng có u cầu cao nhất
và Yêu cầu kỹ năng cải tiến, sáng tạo có yêu cầu thấp nhất. Điều này chứng tỏ, ngƣời
sử dụng lao động chƣa yêu cầu quá cao đến khả năng nghiên cứu.
Bảng 4.31.Yêu cầu của người sử dụng lao động về Kỹ năng nghiên cứu
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình
1 Yêu cầu kỹ năng dự báo 200 1 5 3.915
2 Yêu cầu kỹ năng cải tiến, sáng tạo 200 1 5 4.025 3 Yêu cầu kỹ năng phân tích định lƣợng 200 1 5 3.815
Về Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về Thái độ đối với công việc, thống
kê mô tả đối với 04 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Yêu cầu Thái độ đối với công việc cho thấy các yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động ở mức cao (trung bình từ 4.275 – 4.540). Trong đó,u cầu khơng ngừng trao đổi các kỹ năng với nhau trong cơng việc có yêu cầu thấp nhất và Yêu cầu tác phong làm việc chuyên nghiệp có yêu cầu cao
nhất. Rõ ràng ngƣời sử dụng lao động yêu cầu rất cao về thái độ đối với công việc của tân cử nhân, yêu cầu về: tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm và đạo đức trong công việc rất cao (trên 4.5/5 điểm). Qua đó cho thấy, ngƣời sử dụng lao động rất xem trọng thái độ đối với công việc của tân cử nhân.
Bảng 4.32. Yêu cầu của người sử dụng lao động về Thái độ đối với công việc
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình
1 u cầu có đạo đức trong công việc 200 2 5 4.520 2 Yêu cầu có trách nhiệm trong công việc 200 2 5 4.520 3 Yêu cầu tác phong làm việc chuyên nghiệp 200 2 5 4.540 4
Yêu cầu không ngừng trao đổi các kỹ năng
với nhau trong công việc 200 2 5 4.275
Về Yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động về Thái độ học hỏi và phát triển,
thống kê mô tả đối với 04 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Yêu cầu Thái độ học hỏi và phát triển cho thấy các yêu cầu của ngƣời sử dụng lao động ở mức cao (trung bình từ
3.885 – 4.230). Trong đó,Yêu cầu làm việc với quan điểm quốc tế và tồn cầu có u
cầu thấp nhất và Yêu cầu cam kết thực hiện học tập bồi dưỡng trong cơng tác có u cầu cao nhất. Trong công việc, ngƣời sử dụng lao động mong muốn tân cử nhân có thái độ mong muốn học tập bồi dƣỡng nhằm nâng cao trình độ để đáp ứng tốt hơn trong công việc.
Bảng 4.33.Yêu cầu của người sử dụng lao động về Thái độ học hỏi và phát triển
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình 1
Yêu cầu làm việc với quan điểm quốc tế và
toàn cầu 200 1 5 3.885
2
Yêu cầu cam kết làm việc hiệu quả với các
nhóm văn hóa khác nhau 200 1 5 3.895
3
Yêu cầu cam kết phát triển các kỹ năng của
mình 200 1 5 4.135
4
Yêu cầu cam kết thực hiện học tập bồi dƣỡng
Bảng 4.34.Tổng hợp yêu cầu về năng lực của người sử dụng đối với tân cử nhân khối ngành kinh doanh – quản lý
Descriptive Statistics
N Nhỏ
nhất
Lớn nhất Trung
bình
1. Yêu cầu Kiến thức cơ bản 200 1.00 5.00 3.7383
2. Yêu cầu Kiến thức chuyên ngành 200 1.00 5.00 4.1850
3. Yêu cầu Kỹ năng thiết yếu 200 1.60 5.00 4.1510
4. Yêu cầu Kỹ năng kinh doanh 200 1.25 5.00 4.3663
5. Yêu cầu Kỹ năng tác động, ảnh
hƣởng 200 1.67 5.00 4.2042
6. Yêu cầu Kỹ năng nghiên cứu 200 1.33 5.00 3.9183
7. Yêu cầu Thái độ đối với công việc 200 2.00 5.00 4.4638 8. Yêu cầu Thái độ học hỏi và phát triển 200 1.50 5.00 4.0363
Valid N (listwise) 200
Từ kết quả phân tích cho thấy ngƣời sử dụng lao động yêu cầu yếu tố Thái độ đối với công việc của tân cử nhân cụ thể là có đạo đức, trách nhiệm trong công việc,
tác phong làm việc chuyên nghiệp và không ngừng trao đổi kỹ năng với nhau trong công việc là nhiều nhất; Kỹ năng kinh doanh và Kỹ năng tác động ảnh hưởng đƣợc ngƣời sử dụng lao động khá quan tâm; Yêu cầu về Kiến thức cơ bản và Kỹ năng nghiên cứu chỉ ở mức trên trung bình.
4.4. Phân tích mức độ đáp ứng của tân cử nhân về năng lực trong công việc tại doanh nghiệp doanh nghiệp
Thống kê mô tả của 32 biến quan sát thuộc 8 yếu tố Đáp ứng của tân cử nhân về năng lực của tân cử nhân trong công việc theo đánh giá của ngƣời sử dụng lao động: Đáp ứng Kiến thức cơ bản, Đáp ứng Kiến thức chuyên ngành, Đáp ứng Kỹ năng thiết yếu, Đáp ứng Kỹ năng kinh doanh, Đáp ứng Kỹ năng tác độc ảnh hƣởng, Đáp ứng Kỹ năng nghiên cứu, Đáp ứng Thái độ đối với công việc, Đáp ứng Thái độ học hỏi và phát triển trong nghiên cứu với 200 mẫu hồi đáp hợp lệ từ ngƣời sử dụng lao động đánh giá tân cử nhân có kết quả nhƣ sau:
Mức độ đáp ứng của tân cử nhân về Kiến thức cơ bản, thống kê mô tả đối
với 03 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Đáp ứng về Kiến thức cơ bản cho thấy các đánh giá của ngƣời sử dụng lao động ở mức trung bình (từ 3.025 đến 3.450 điểm trên thang
đo 5). Cụ thể, biến Đáp ứng nắm vững khái niệm cơ bản của cử nhân khối ngành kinh
doanh - quản lý là cao nhất và biến Đáp ứng nắm được kiến thức cơ bản về chính trị, kinh tế, xã hội quốc tế (ngoài nước)là thấp nhất.
Bảng 4.35.Mức độ đáp ứng của tân cử nhân về Kiến thức cơ bản
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình 1 Đáp ứng nắm đƣợc kiến thức cơ bản về chính
trị, kinh tế, xã hội trong nƣớc 200 1 5 3.240
2
Đáp ứng nắm đƣợc kiến thức cơ bản về chính
trị, kinh tế, xã hội quốc tế (ngồi nƣớc) 200 1 5 3.025 3
Đáp ứng nắm vững khái niệm cơ bản của cử
nhân khối ngành kinh doanh - quản lý 200 1 5 3.450
Mức độ đáp ứng của tân của nhân về Kiến thức chuyên ngành, thống kê mô
tả đối với 03 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Đáp ứng về Kiến thức chuyên ngành cho
thấy các đánh giá của ngƣời sử dụng lao động ở mức trên trung bình (từ 3.485 – 3.590). Qua đó cho thấy trong cơng việc tại doanh nghiệp, các tân cử nhân chƣa thể hiện tốt đƣợc kiến thức chuyên ngành đƣợc đào tạo tại nhà trƣờng.
Bảng 4.36.Mức độ đáp ứng của tân cử nhân về Kiến thức chuyên ngành
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất nhất Lớn Trung bình 1
Đáp ứng hiểu đƣợc cách đƣa ra giải pháp cho các vấn đề trong công việc của ngành đƣợc
đào tạo 200 1 5 3.485
2
Đáp ứng hiểu cách xác định các vấn đề trong
công việc của ngành đƣợc đào tạo 200 1 5 3.555
3
Đáp ứng nắm đƣợc các nguyên tắc tổ chức,
quản lý các hoạt động trong công ty 200 1 5 3.590
Mức độ đáp ứng của tân của nhân về Kỹ năng thiết yếu, thống kê mô tả đối
với 05 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Đáp ứng về Kỹ năng thiết yếu cho thấy các đánh giá của ngƣời sử dụng lao động ở mức trên trung bình (trung bình từ 3.420 – 3.725). Trong đó, Đáp ứng kỹ năng tin học là cao nhất và Đáp ứng kỹ năng sử dụng ngoại ngữ là thấp nhất. Với điều kiện hiện nay, việc cập nhật kỹ năng về tin học thực hiện dễ dàng và thời gian để rèn luyện kỹ năng này không cần nhiều nhƣ các kỹ năng khác nên
đây là kỹ năng đánh giá cao nhất trong số các kỹ năng thiết yếu.
Bảng 4.37.Mức độ đáp ứng của tân cử nhân về Kỹ năng thiết yếu
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình 1 Đáp ứng kỹ năng tin học 200 1 5 3.725 2 Đáp ứng kỹ năng viết 200 1 5 3.425
3 Đáp ứng kỹ năng thuyết trình (trình bày) 200 1 5 3.440
4 Đáp ứng kỹ năng sử dụng ngoại ngữ 200 1 5 3.420
5 Đáp ứng kỹ năng tự học tập và phát triển 200 1 5 3.595
Mức độ đáp ứng của tân của nhân về Kỹ năng Kinh doanh, thống kê mô tả
đối với 04 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Đáp ứng về Kỹ năng kinh doanh cho thấy các đánh giá của ngƣời sử dụng lao động ở mức trên trung bình (trung bình từ 3.570 – 3.815). Trong đó,Đáp ứng kỹ năng giao tiếp tốt với cấp trênlà tốt nhất và Đáp ứng có khả năng tiếp cận, đánh giá và tổng hợp thông tinlà thấp nhất.
Bảng 4.38.Mức độ đáp ứng của tân cử nhân về Kỹ năng kinh doanh
STT NĂNG LỰC N Nhỏ nhất nhất Lớn Trung bình 1
Đáp ứng kỹ năng giao tiếp tốt với đồng
nghiệp 200 1 5 3.785
2
Đáp ứng kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng
(hoặc đối tác bên ngoài) 200 1 5 3.715
3 Đáp ứng kỹ năng giao tiếp tốt với cấp trên 200 1 5 3.815 4
Đáp ứng có khả năng tiếp cận, đánh giá và
tổng hợp thông tin 200 1 5 3.570
Mức độ đáp ứng của tân của nhân về Kỹ năng tác động, ảnh hƣởng, thống
kê mô tả đối với 06 biến quan sát đo lƣờng yếu tố Đáp ứng về Kỹ năng tác động ảnh hƣởng. Kêt quả cho thấy các đánh giá của ngƣời sử dụng lao động ở mức trên trung bình (trung bình từ 3.370 – 3.645). Mặc dù đây là kỹ năng quan trọng về năng lực quản lý sau này nhƣng các tân cử nhân chƣa thể hiện đƣợc kỹ năng này nhiều trong cơng việc. Trong đó,Đáp ứng làm việc nhóm hiệu quảlà tốt nhất và Đáp ứng làm việc
Bảng 4.39.Mức độ đáp ứng của tân cử nhân về Kỹ năng tác động, ảnh hưởng STT NĂNG LỰC N