(Nguồn: Phòng Marketing)
Facebook cung cấp nhiều dịch vụquảng cáo và trung tâm đã sửdụng dịch vụ quảng cáo bài viết. Lợi ích mang lại cho các bài viết được quảng cáo là:
- Có thểtiếp cận với nhiều người đã “Like”, theo dõi fanpage hơn và cảbạn bè của họ.
- Có thểtiếp cận được tới những đối tượng hoàn toàn mới dựa trên vịtrí, độtuổi, giới tính và sởthích của họ.
- Dễdàng thiết lập ngân sách và lên lịch cho các bài viết mà trung tâm muốn quảng cáo
Sau khi thực hiện quảng cáo cho bài viết nào đó, bài viết sẽxuất hiện trên bản tin của các đối tượng đãđăng ký.
Trung tâm ngoại ngữViệt Trung đã thực hiện quảng cáo nhiều bài viết qua trang mạng xã hội facebook của mình. Ví dụnhư chương trìnhưu đãi “Combo Vàng ưu đãi 50%”. Với hình thức này Việt Trung sẽchọn trước chi phí chạy (sẽ ứng với lượng người tiếp cận được), thời gian chạy quảng cáo, độtuổi khách hàng tiềm năng, khoanh vùng địa lý và sởthích của đối tượng. Từ đó, khách hàng tiềm năng có thểliên hệvới tư vấn viên của trung tâm, để được hỗtrợvềcác khóa học hoặc tới trực tiếp trung tâm để được tư vấn một cách trực tiếp vềphương pháp học, học phí, thời gian học,…
Bài viếtđược quảng cáo gần đây nhấtđạt hiệu quảkhá cao, tiếp cận được 9265 người xem, thu hút được 411 lượt tương tác (like, comment, share), 152 lượt click. Tuy nhiên lượt tương tác của bài viết này chưa cao vì vậy dữliệu khách hàng tiềm năngđem vềcũng tươngđối ít.
Đối với các bài viết khácđăng tải trên fanpage, lượng tiếp cận luôn đạt từ600 lượt trởlên, nhưng lượt tương tác thu vềrất ít. Cụthể, bài viếtđăng tải Offical TVC của Việt Trung có đến 800 lượt tiếp cận nhưng chỉcó 42 lượt tương tác.
Các bài viết có lượt tiếp cận cao, nhưng cần phải đưa ra một vài chỉtiêu khác như: Có tiếp cận đúng được khách hàng mục tiêu của Việt Trung không? Nội dung bài viết có hấp dẫn? Chi phí cho mỗi lượt tương tác khách hàng là bao nhiêu?,…đểcó thể đánh giá chi tiết và hiệu quảhơn.