Bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH hoàn thiện công tác trả lương, trả thưởng tại công ty TNHH thời trang hạnh (Trang 104 - 108)

Cơng ty TNHH Thời trang Hạnh BẢN MƠ TẢ CÔNG VIỆC Trang Chức danh: Nhân viên kinh doanh Mã công việc: NVKD-KD Bộ phận: Phòng kinh doanh Lần sửa đổi: 00

Người phê duyệt Người xem xét Người biên soạn

TĨM TẮT VỊ TRÍ CƠNG VIỆC:

- Tham mưu cho Trưởng phòng Kinh doanh các vấn đề liên quan đến lĩnh vực

kinh doanh do mình phụ trách.

- Triển khai thực hiện các hoạt động kinh doanh theo kế hoạch.

QUAN HỆ CÔNG VIỆC

Nhận chỉ đạo trực tiếp từ Trường phòng KD Báo cáo trực tiếp cho Trường phòng KD Báo cáo gián tiếp cho

Bên ngoài Nội bộ Bên ngồi

Khách hàng Chính quyền Cơng chúng Đối thủ cạnh tranh Trưởng phòng KD Khách hàng Chính quyền Cơng chúng Đối thủ cạnh tranh Nhân viên kinh doanh

Các công việc, trách nhiệm liên quan bên ngoài

Khách hàng Theo dõi, tổng hợp doanh số bán hàng cửa siêu thị, của hàng cho mình phụ trách; thu thập, tổng hợp thông tin của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Cơng ty. Chính quyền, công

chúng

Tham gia các hoạt động cộng đồng nhằm gia tăng uy

tín, hình ảnh của Cơng ty

Đối thủ cạnh tranh Thu thập, tổng hợp thông tin về sản phẩm, đối thủ cạnh tranh để báo cáo kịp thời cho Trưởng phịng Kinh doanh

Các cơng việc, trách nhiệm liên quan đến các đơn vị trong

Trưởng phịng KD Báo cáo cơng việc hàng tháng về công việc do mình phụ trách

Các trách nhiệm chính

Nội dung Tiêu chí đánh giá

- Kiểm tra sản phẩm mới trên kho để chào hàng cho các siêu thị và cửa hàng.

- Phối hợp với bộ phận kho theo dõi đơn đặt hàng của

các cửa hàng, siêu thị và lượng hàng trong kho để yêu

cầu cung cấp hàng cho phù hợp.

- Kiểm tra tình hình bán hàng tại các cửa hàng và siêu thị. Tham gia công tác kiểm kê hàng hóa tại các cửa hàng.

- Thu thập thông tin của khách hàng và quản lý siêu thị từ bộ phận bán hàng để phân tích, tổng hợp và đề xuất

nhu cầu thị trường cho Trưởng phịng.

- Thu thập thơng tin về các sản phẩm cạnh tranh và đối

thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp cạnh tranh cho phù

hợp.

- Phối hợp với bộ phận kho theo dõi, kiểm tra lượng hàng tồn để có đề xuất phương án bán giảm giá, thanh lý hàng tồn kho đề xuất với trưởng phịng trình Ban Giám đốc phê duyệt.

- Theo dõi và tổng hợp doanh số bán hàng của các cửa hàng, siêu thị.

- Theo dõi các chương trình hội chợ thời trang trong năm, lập kế hoạch chi tiết tham gia và đề xuất trưởng

phịng trình Ban Giám đốc phê duyệt để triển khai thực

hiện.

- Doanh số/năm của siêu thị, cửa hàng do mình phụ trách.

- Tỷ lệ tăng doanh thu so với mức doanh thu Công ty đặt ra. - Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. - Sự đánh giá của quản lý siêu thị. - Các kế hoạch, báo cáo liên quan đến

kinh doanh được thực

hiện đúng lúc, kip

- Nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty cung cấp trong phạm vi được phân công.

- Soạn thảo, chỉnh sửa các biểu mẫu sử dụng trong bộ phận theo sự phân công.

- Tạo môi trường làm việc thoải mái, thân thiện với lãnh

đạo và các đồng nghiệp.

QUYỀN LỢI: Về thu nhập:

- Hưởng lương, thưởng theo chế độ, quy chế lương của Công ty. - Hưởng phụ cấp theo quy định của Công ty.

- Các chế độ BHXH, BHYT.

QUYỀN HẠN

- Tham gia đề xuất các vấn đề liên quan đến công việc do mình phụ trách nhằm hồn thành chỉ tiêu, u cầu công việc của phịng và Cơng ty

- Quản lý, sử dụng trang thiết bị trong phạm vi trách nhiệm được giao.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC:

- Được trang bị đồng phục.

- Thời gian làm việc: Làm việc theo giờ hành chính và ngồi giờ theo yêu cầu. - Địa điểm làm việc: Công ty, siêu thị, cửa hàng.

BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

STT Tiêu thức Tiêu chuẩn

1 Kiến thức văn hóa, chun mơn

- Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành kinh

tế.

- Thành thạo vi tính văn phòng.

- Nắm được đặc thù ngành nghề và sản

phẩm Công ty

2 Kinh nghiệm - Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong

lĩnh vực kinh doanh hàng thời trang 3 Các kỹ năng làm việc - Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục.

- Kỹ năng đàm phán với khách hàng.

4 Phẩm chất các nhân - Trung thực, năng động, sáng tạo, có tinh

- Lương thiện và có đạo đức tốt.

- Tác phong linh hoạt, văn minh, hòa đồng

và cầu tiến. 5 Các yêu cầu khác

Giới tính Nữ từ 20-30 tuổi Ngoại hình Dễ nhìn

Thể lực Tốt

Phần cam kết của người thực hiện:

Tôi tên: .................................................................. - Mã số NV: ......................... Bộ phận: .................................. Đã được đọc và hướng dẫn thực hiện theo bản mô tả công việc này. Xin cam kết thực hiện đúng những nội dung đã nêu trên.

Ngày ........... tháng ............. năm .............

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH hoàn thiện công tác trả lương, trả thưởng tại công ty TNHH thời trang hạnh (Trang 104 - 108)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(144 trang)