Hình 2 .2 Chuỗi giá trị của cơng ty GeodisWilson Việt Nam
5. Kết cấu của luận văn
3.1.3 Chiến lược phát triển cơng ty giai đoạn 2011-2015
3.1.3.2 Chiến lược phát triển cơng ty đến 2015
Cơng ty sẽ theo đuổi chiến lược khác biệt hĩa sản phẩm chú trọng vào
chất lượng dịch vụ và các dịch vụ gia tăng. Sản phẩm mà cơng ty mang đến cho
khách hàng khơng chỉ đơn thuần là dịch vụ mà là giải pháp. Và các giải pháp này luơn hướng về khách hàng, vì quyền lợi của khách hàng và đáp ứng tối đa nhu cầu của các “thượng đế”. Cho dù được đánh giá là “thiếu tính linh hoạt trong hệ thống” nhưng các sản phẩm của cơng ty thì hồn tồn ngược lại. Cơng ty luơn ý thức và sẵn sàng thay đổi sản phẩm theo yêu cầu của thị trường. Với việc ứng dụng cơng nghệ
thơng tin tạo thành các E-services, Geodis Wilson đã mang đến cho khách hàng
những sản phẩm khác biệt thể hiện đẳng cấp chuyên nghiệp của cơng ty giao nhận vận tải tầm cỡ.
Chiến lược định giá sản phẩm: theo quan điểm của chiến lược “khác biệt
hĩa sản phẩm”, chính sách giá của cơng ty là định giá cao theo chất lượng dịch vụ và sự độc đáo của sản phẩm. Điều này là hợp lý vì cơng ty phải đầu tư cho lực
lượng lao động cĩ năng lực và cơng tác nghiên cứu, thiết kế ra các gĩi dịch vụ hồn hảo, đáp ứng cao nhu cầu của khách hàng. Ngồi ra, chiến lược định giá theo đối
tượng khách hàng cũng phát huy hiệu quả trong việc tập trung nguồn lực để phát triển khách hàng mục tiêu. Cơng ty sẵn sàng định giá thấp đối với những khách
hàng được đánh giá là tiềm năng trong hợp tác hiện tại hoặc cĩ khả năng khai thác tốt ở các dịch vụ liên quan (chẳng hạn cĩ thể chấp nhận mức cước thấp nếu cĩ thể khai thác từ hoạt động khai thuê hải quan, vận chuyển nội địa, đĩng gĩi, thuê kho, bảo hiểm,...). Nĩi chung là chính sách định giá cao cĩ tính linh hoạt dựa trên sự cân
đối các nhĩm lợi ích.
Chiến lược chiếm lĩnh thị trường: phân khúc thị trường mà cơng ty nhắm
đến hiện tại vẫn là vận chuyển hàng hĩa quốc tế bằng đường hàng khơng và đường
biển. Đây là phân khúc thị trường mục tiêu truyền thống của cơng ty. Mặt khác,
cơng ty đang định hướng chia sẻ nguồn lực để cĩ thể khai thác phân khúc hàng dự
án và kho bãi vốn rất tiềm năng hiện nay. Nằm trong chiến lược chinh phục thị trường mục tiêu (vận tải hàng hĩa quốc tế), tùy từng thời điểm và những biến động của kinh tế trong nước và thế giới mà cơng ty cĩ thể đề ra phân khúc thị trường mục tiêu chia nhỏ về ngành nghề (vertical), địa lý,...Chẳng hạn, thị trường mục tiêu của