III. THỰC TRẠNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP TRONG CÁC
1. SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA HỆ THỐNG NGÂN HÀNG
3.1.1 VĂN HOÁ NHÀ LÃNH ĐẠO
Những thành công trong kinh doanh của các ngân hàng thƣơng mại đạt đƣợc là nhờ đóng góp to lớn của các thành viên trong vai trò quản lý.
Nhìn chung, về trình độ học vấn, những nhà quản lý ngày nay trong các ngân hàng thƣơng mại có trình độ chuyên môn tốt hơn nhiều, họ cũng không ngừng tham gia vào các lớp huấn luyện quản lý để nâng cao khả năng bản thân và hiệu quả trong công việc. Đội ngũ quản lý ngày càng đƣợc trẻ hoá, nhanh nhạy và có trình độ học vấn cao.
Tuy nhiên ở một số ngân hàng thƣơng mại nhà nƣớc, hiện tƣợng những nhà lãnh đạo cao tuổi, thiếu kĩ năng về quản lý, kinh doanh vẫn còn tồn tại. Đây thƣờng là những ngƣời có công lớn trong thời kì trƣớc và đƣợc đƣa lên làm quản lý dù sự am hiểu về lĩnh vực ngân hàng còn hạn chế. Những cán bộ này thƣờng không theo kịp với sự thay đổi trong cung cách làm ăn mới, họ bảo thủ, lạc hậu, ít chịu thay đổi cách nghĩ, cách làm, do đó ảnh hƣởng không nhỏ đến việc kinh doanh của ngân hàng. Ngoài ra, một điểm yếu kém nữa của các cán bộ ngân hàng là trình độ ngoại ngữ. Theo thống kê của ngành ngân hàng thì 100% giám đốc các chi nhánh có trình độ tiếng Anh. Nhƣng liệu bao
Đặng Thị Loan 52 Nhật 3 - K41F - KTNT nhiêu ngƣời trong số họ có thể sử dụng thành thạo? Trong quá trình hội nhập phát triển vƣơn ra thế giới hiện nay thì khả năng sử dụng thành thạo một ngoại ngữ chính là yếu tố bắt buộc đối với một nhà lãnh đạo. Có thể công việc của họ ít khi phải sử dụng đến khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ nhƣng việc am hiểu nó rõ ràng là cần thiết cho việc tìm kiếm thông tin, tài liệu, học hỏi kinh nghiệm của nƣớc ngoài.