2.2. Khối Quản trị Nguồn nhân lực tại Techcombank:
2.2.4.Chức năng, nhiệm vụ chung của khối:
> Chức năng.
- Thực hiện các chức năng của quản trị nguồn nhân lực như thu hút, lựa chọn, quản lý, đào tạo, phát triển và chấm dứt lao động.
- Tổ chức và quản lý nhân sự toàn hệ thống Techcombank và các đơn vị trực thuộc.
- Tư vấn và cung cấp các giải pháp quản trị nguồn nhân lực, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức và cá nhân.
- Tăng sự cam kết và gắn bó của nhân viên với tổ chức, nâng cao hiệu quả tổ chức.
> Nhiệm vụ
- Quản trị chiến lược nguồn nhân lực:
+ Công tác hoạch định chiến lược phát triển của Ngân hàng và phối hợp với lãnh đạo các đơn vị hoạch định chiến lược về nhân sự trong thời gian ngắn và dài hạn, đồng thời lập kế hoạch triển khai phù hợp với định hướng phát triển chung của toàn hệ thống
techcombank. Tư vấn cho lãnh đạo các đơn vị về các giải pháp liên quan đến vấn đề nhân sự.
+ Thiết lập các chương trình và hoạt động Quản trị nguồn nhân lực nhằm đảm bảo tốt nhất lợi ích cho ngân hàng và Người lao động
+ Tham khảo kinh nghiệm thực tiễn từ các tổ chức quản trị nguồn nhân lực, cơng ty có danh tiếng khác nhằm chọn lọc các giải pháp tốt nhất phù hợp với văn hóa,, mơi trường của Techcombank để đề xuất áp dụng
- Lập kế hoạch, đánh giá điều phối, phát triển nguồn nhân lực:
+ Xây dựng một cơ cấu tổ chức tối ưu để đạt được các mục tiêu kinh doanh đặt ra
+ Đặt kế hoạch định biên nhân sự cho tồn hệ thống trình tổng giám đốc phê duyệt
+ Đánh giá hiệu quả của các hoạt động Quản trị nguồn nhân lực tại Techcombank và đề xuất những thay đổi thích hợp
+ Đóng vai trị là người tiên phong, điều phối các công cuộc đổi mới tại ngân hàng
+ Xây dựng và chỉ đạo triển khai các chương trình và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo sự truyển đạt thông tin giữa các cấp trong ngân hàng đạt hiệu quả tốt nhất
+ Thúc đẩy, khích lệ nhân viên có thái độ tích cực, hướng tới chính sách và quy trình hợp lý.
- Giải quyết, điều phối quan hệ nhân sự và quan hệ lao động
Giám sát các mối quan hệ giữa các nhân viên để hạn chế việc tranh chấp nội bộ. Đưa ra đề nghị với cấp trên (ban điều hành) và trực tiếp đàm phán với đại diện cơng đồn để đi đến những thống nhất chung nhằm giảm thiểu các vụ tranh chấp nội bộ hoặc giải quyết bất kỳ tranh chấp, kiện tụng nào nếu có.