Thực hiện các biện pháp kiểm soát nội bộ và giám sát khách hàng

Một phần của tài liệu Phân tích các chỉ số tài chính và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tại NHTMCP quân đội khoá luận tốt nghiệp 573 (Trang 86 - 87)

Biểu đồ 2.26 Hệ số CAR theo quy định và của MB giai đoạn 2009-2013

3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

3.2.2.3. Thực hiện các biện pháp kiểm soát nội bộ và giám sát khách hàng

Kiểm soát nội bộ

Ngân hàng là doanh nghiệp kinh doanh, do đặc thù chuyên kinh doanh và giao dịch liên quan đến tiền nên tiềm ẩn rất nhiều rủi ro nên rất cần tăng cuờng công tác kiểm tra, giám sát nội bộ một cách chặt chẽ. Kiểm tra việc chấp hành các quy chế, quy trình, phát hiện các sai sót trong xử lý quy trình nghiệp vụ từ đó có những điều chỉnh phù hợp nhằm hạn chế rủi ro có thể xảy ra.

Cần có quy trình kiểm tra chéo, thuờng xun giám sát chặt chẽ thông tin giữa hội sở và chi nhánh, thông tin công khai tại hội sở, chi nhánh nhằm tránh các hiện tuợng ký khống, ký vuợt thẩm quyền, sai quy trình. Đồng thời, cần tăng cuờng kiểm sốt chất luợng tín dụng: đánh giá chất luợng nợ định kỳ, xây dựng hệthống giám sát, cảnh báo sớm nợ có dấu hiệu suy giảm.

Giám sát khách hàng

Ngoài hoạt động kiểm sốt nội bộ thì kiểm tra, giám sát khách hàng thực hiện các nghĩa vụ, cam kết là một nhiệm vụ quan trọng không thể thiếu đuợc trong việc thực hiện các nghiệp vụ. Vì vậy, sau khi kí kết hợp đồng cán bộ ngân hàng cần đi kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất nhằm đôn đốc việc thực thi các nghĩa vụ mà khách hàng đã cam kết, đảm bảo rằng việc sử dụng vốn của khách hàng là đúng mục đích. Truờng hợp phát hiện ra khách hàng sử dụng vốn sai mục đích thì ngân hàng phải có biện pháp xử lý kịp thời, thu hồi lại vốn.

Trong quá trình giám sát việc sử dụng vốn của khách hàng, ngân hàng cũng có thể tu vấn cho khách hàng cách sử dụng vốn có hiệu quả hơn, đồng thời trợ giúp giải quyết những khó khăn phát sinh.

70

Một phần của tài liệu Phân tích các chỉ số tài chính và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tại NHTMCP quân đội khoá luận tốt nghiệp 573 (Trang 86 - 87)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(97 trang)
w