CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẨMĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN
3.1. MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG CỦA BIDV CHI NHÁNH ĐÔNG ĐÔ
TRONG THỜI GIAN TỚI NĂM 2017
3.1.1. Mục tiêu quản lý chất lượng
- Phục vụ nhanh chóng, kịp thời với chất lượng đảm bảo để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng. Cung cấp kết quả chính xác, kịp thời, khoa học theo đúng tiêu chuẩn Việt Nam và quốc tế.
- Không ngừng nâng cao và cải tiến chất lượng dịch vụ: Nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng, điều chỉnh hợp lý thiết kế dịch vụ phù hợp.
- Thực hiện tốt tiêu chuẩn thẩm định giá Việt Nam, hướng đến các tiêu chuẩn quốc tế.
- Giảm chi phí trên cơ sở hồn thiện các bước trong quy trình thẩm định.
3.1.2. Định hướng chung
Dựa trên dự báo nền kinh tế thế giới, nền kinh tế Việt nam nói chung và định hướng hoạt động của BIDV chi nhánh Đơng Đơ nói riêng đề ra định hướng phát triển cho chi nhánh trong thời gian tới như sau:
V Tiếp tục hồn thiện cơng tác định giá tài sản bảo đảm tại BIDV chi nhánh Đông Đô, mở rộng quy mô và phạm vi hoạt động.
V Ưu tiên chiến lược phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện bộ máy quản lý, đào tạo nâng cao chất lượng cán bộ công tác. Mở các lớp tập huấn cho cán bộ định giá của chi nhánh. Tổ chức các buổi hội thảo để học hỏi, tham khảo kinh nghiệm định giá, các phương pháp định giá giữa các ngân hàng trong và ngoài nước.
V Khuyến khích các cán bộ định giá học tập và phát triển chuyên môn, tạo điều kiện cho cán bộ thi thẻ thẩm định viên, đào tạo đội ngũ cán bộ định giá có năng
S Tăng cường thêm cơ sở vật chất để nâng cao năng suất làm việc, phát triển
bền vững, khẳng định vị thế và vai trị, uy tín, chất lượng trong cơng việc.
S Định giá tài sản đúng thời hạn, hồ sơ định giá đầy đủ, chất lượng định giá đáp ứng yêu cầu và mục đích của khách hàng sử dụng kết quả.
S Tìm kiếm thêm các khách hàng tiềm năng, hướng đến đối tượng khách hàng là các tổ chức, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế.
S Nghiên cứu pháp lý và pháp luật Việt Nam, đưa ra các kiến nghị khả năng hỗ trợ Nhà nước về Ngành Thẩm định giá Việt Nam.