Lãi suất
Lạm phát Năng lực quản trị Chu kỳ kinh doanh
Tâm lý khách hàng
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Nhƣ vậy, thanh khoản và quản trị rủi ro thanh khoản là vấn đề mang tính cấp thiết, then chốt quyết định đến sự tồn tại của ngân hàng. Các ngân hàng cần đặc biệt quan tâm, thực hiện thƣờng xuyên các biện pháp phòng ngừa, quản lý rủi ro thanh khoản. Trong chƣơng 2, tác giả tập trung nghiên cứu, tìm hiểu cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong kinh doanh và quản trị rủi ro thanh khoản tại NHTM. Về cơ bản, quản trị thanh khoản có ba chiến lƣợc và có sáu phƣơng pháp quản lý rủi ro thanh khoản. Tùy thuộc vào đặc điểm hoạt động và các điều kiện kinh tế, các ngân hàng có thể lựa chọn chiến lƣợc và phƣơng pháp quản trị thích hợp. Nội dung chƣơng 2 là cơ sở tiền đề cho nghiên cứu ở chƣơng 3, các phân tích đánh giá ở chƣơng 4 về thực trạng hoạt động rủi ro thanh khoản tại các NHTM Việt Nam nói chung và Sài Gịn Cơng Thƣơng Ngân hàng nói riêng. Qua đó đƣa ra một số giải pháp và kiến nghị góp phần nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro thanh khoản tại Sài Gịn Cơng Thƣơng Ngân hàng trong chƣơng 5.
Chƣơng 3
PHUƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Phƣơng pháp nghiên cứu và Quy trình nghiên cứu
3.1.1 Phƣơng pháp nghiên cứu
Bài báo cáo sử dụng hai phƣơng pháp là phƣơng pháp nghiên cứu định tính và phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng.
3.1.1.1 Phƣơng pháp nghiên cứu định tính
Phƣơng pháp thống kê, so sánh, phân tích số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh và tình hình thanh khoản của Saigonbank Đồng Nai trong những năm qua.
Trên cơ sở lý luận đƣợc trình bày trong chƣơng 2 thiết lập mơ hình nghiên cứu lý thuyết. Sau đó, sử dụng phƣơng pháp chuyên gia, tham khảo ý kiến của giáo viên hƣớng dẫn, giáo viên dạy bộ môn SPSS và ý kiến của các cán bộ ngân hàng về các nhân tố ảnh hƣởng đến rủi ro thanh khoản của ngân hàng để điều chỉnh và bổ sung các biến quan sát đại diện cho các nhân tố ảnh hƣởng đến rủi ro thanh khoản. Kết quả nghiên cứu định tính kết luận đƣợc rằng có 5 nhân tố ảnh hƣởng đến rủi ro thanh khoản của ngân hàng, đó là:
- Nhân tố lãi suất - Nhân tố lạm phát
- Nhân tố năng lực quản trị - Nhân tố chu kỳ kinh doanh - Nhân tố tâm lý khách hàng
3.1.1.2 Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng
Nghiên cứu định lƣợng nhằm xác định các thang đo của nghiên cứu dựa trên kết quả nghiên cứu định tính. Bảng câu hỏi khảo sát đƣợc thiết lập dựa trên các thang đo này là cơng cụ chính để thu thập dữ liệu định lƣợng. Tiếp đó q trình thu thập thơng tin thực tế đƣợc tiến hành.
- Nội dung bảng câu hỏi khảo sát: bảng câu hỏi khảo sát đƣợc xây dựng trên hai phần chính là phần thơng tin cá nhân và phần nội dung câu hỏi (chi tiết vui lòng xem phụ lục 1)
- Đối tƣợng khảo sát: nhân viên chi nhánh thuộc ngân hàng TMCP Sài Gịn Cơng Thƣơng.
- Địa bàn khảo sát: Thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai và thị xã Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dƣơng.
- Thời gian khảo sát: 20/2/2012 đến 10/3/2012
- Chọn mẫu: Theo nghiên cứu của Bollen (1989), mẫu phù hợp khi kích thƣớc mẫu tối thiểu là 5 mẫu cho một biến quan sát. Trong bài báo cáo, mơ hình nghiên cứu bao gồm 24 biến quan sát đo lƣờng 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc. Vì vậy, số lƣợng mẫu tối thiểu là 120 mẫu. Để đảm bảo tính đại diện của mẫu, tác giả tiến hành khảo sát với kích thƣớc mẫu là 125 theo phƣơng pháp thuận tiện (phi xác suất) - Tổng số phiếu khảo sát phát ra là 125 phiếu chiếm tỷ lệ 100%. Số phiếu khảo sát thu về là 119 phiếu chiếm tỷ lệ 95,2%, số phiếu khảo sát hợp lệ là 115 phiếu chiếm tỷ lệ 92%.
- Xử lý, phân tích dữ liệu: sau khi thu thập đƣợc dữ liệu từ phiếu khảo sát, sử dụng phần mềm xử lý số liệu thống kê SPSS để tiến hành xử lý dữ liệu, chạy mô hình và các kiểm định.
Xây dựng thang đo
Sau khi đƣợc điều chỉnh và bổ sung, thang đo các nhân tố ảnh hƣởng đến tính thanh khoản bao gồm 21 biến quan sát đo lƣờng 5 thành phần là lãi suất, lạm phát, năng lực quản trị, chu kỳ kinh doanh, tâm lý khách hàng và 3 biến quan sát đo lƣờng thang đo tổng quát tính thanh khoản của ngân hàng. Thang đo Likert đƣợc sử dụng theo Rennis Likert(1932) để đo lƣờng các tập biến quan sát theo 5 mức độ thay đổi từ 1: rất không đồng ý đến 5: rất đồng ý.
Thành phần lãi suất ( Interest Rate)
Thành phần lãi suất bao gồm 4 biến quan sát thể hiện các tác động do sự thay đổi lãi suất ảnh hƣởng đến tính thanh khoản của ngân hàng. Cụ thể nhƣ sau:
IR1: Việc các ngân hàng vƣợt trần lãi suất làm tăng tính bất ổn của hệ thống ngân hàng
IR3: Giá trị thị trƣờng của những tài sản đem bán để đáp ứng nguồn cung thanh khoản giảm
IR4: Lãi suất thay đổi ảnh hƣởng trực tiếp đến chi phí vay mƣợn trên thị trƣờng tiền tệ
Thành phần lạm phát ( Inflation)
Thành phần lạm phát bao gồm 4 biến quan sát đƣa ra các ảnh hƣởng của lạm phát đến thanh khoản của ngân hàng, bao gồm:
IF1: NHNN thực hiện các biện pháp thắt chặt tiền tệ gây ảnh hƣởng đến thanh khoản ngân hàng
IF2: Chi phí quản lý thanh khoản tăng cao
IF3: Khả năng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng hạn chế IF4: Các khoản cho vay khó thu hồi đúng hạn
Thành phần năng lực quản trị ( Management Capacity)
Thành phần năng lực quản trị bao gồm 6 biến quan sát thể hiện các yếu tố liên quan đến năng lực quản trị của ngân hàng nhƣ: trình độ chun mơn, chính sách quản lý tài sản, cơ cấu vốn đầu tƣ, khả năng tiếp cận thị trƣờng và cơng tác dự báo, phân tích. Các phát biểu dùng để đo lƣờng gồm:
MC1: Trình độ chun mơn của đội ngũ cán bộ, nhân viên ngân hàng MC2: Chính sách quản lý tài sản nợ và tài sản có của ngân hàng
MC3: Khả năng sẵn có của những tài sản có thể chuyển đổi nhanh chóng thành tiền mặt
MC4: Cơ cấu vốn đầu tƣ của ngân hàng không hợp lý MC5: Khả năng tiếp cận đến thị trƣờng tiền tệ
MC6: Cơng tác dự báo và phân tích thị trƣờng của ngân hàng cịn hạn chế
Thành phần chu kỳ kinh doanh (Business Cycle)
Thành phần chu kỳ kinh doanh bao gồm 3 biến quan sát thể hiện ảnh hƣởng của chu kỳ kinh doanh đến thanh khoản của ngân hàng, bao gồm:
BC1: Cầu thanh khoản tăng vào những tháng cuối năm BC2: Nguồn cung thanh khoản giảm sút
BC3: Nhu cầu tín dụng tăng cao
Thành phần tâm lý khách hàng (Customer Psychology)
Thành phần tâm lý khách hàng bao gồm 4 biến quan sát thể hiện những biến cố xảy ra gây ảnh hƣởng đến tâm lý khách hàng nhƣ sự bất ổn chính trị, tham nhũng trong hệ thống tài chính, ngân hàng khơng minh bạch trong việc công bố thông tin ra cơng chúng. Cụ thể nhƣ sau:
CP1: Sự tín nhiệm của khách hàng đối với ngân hàng
CP2: Sự bất ổn chính trị, tham nhũng trong hệ thống tài chính gây hoang mang cho khách hàng
CP3: Ngân hàng cơng bố thơng tin khơng minh bạch làm mất lịng tin của khách hàng
CP4: Hiện tƣợng khách hàng rút tiền hàng loạt
Thang đo tổng quát tính thanh khoản của ngân hàng ( Liquidity)
Thang đo tổng quát tính thanh khoản của ngân hàng thể hiện ý kiến của cán bộ, nhân viên ngân hàng về khả năng thanh khoản cũng nhƣ chính sách quản lý rủi ro thanh khoản hiện tại của ngân hàng. Thang đo tổng quát bao gồm 3 biến quan sát:
LQ1: Khả năng thanh khoản của ngân hàng tốt
LQ2: Chính sách quản lý rủi ro thanh khoản của ngân hàng hiệu quả
LQ3: Ngân hàng có thể ứng phó với trƣờng hợp khách hàng rút số tiền lớn đột xuất
3.1.2 Quy trình nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu đƣợc thể hiện trong sơ đồ 3.1, mở đầu là xác định vấn đề nghiên cứu và kết thúc bằng trình bày kết quả nghiên cứu và hoàn tất báo cáo nghiên cứu. Trong quy trình, hai phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lƣợng. Ngồi ra, quy trình cịn đƣa ra các phƣơng pháp kiểm định là hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy.
( Nguồn: Nghiên cứu của tác giả)