Là dịch vụ cho phép biến các thiết bị di động thông minh như Smartphone/Tablet…thành điểm chấp nhận thẻ thanh toán (POS), có chức năng đáp
ứng đầy đủ chức năng của POS truyền thống nhưng còn tích hợp thêm được nhiều các dịch vụ tiện ích đi kèm và nhiều lợi thế khác. Đây là dịch vụ đang phát triển mạnh tại Mỹ và Châu Âu nơi có tỷ lệ người dân sử dụng Thẻ tín dụng và điện thoại thông minh rất cao. Dịch vụ mPOS của Square hiện nay là mô hình thành công nhất thế giới về mPOS, Square hiện cung cấp dịch vụ tại Mỹ và Canada.
Hình 2 - 11 . mPOS của Square
Square đóng vai trò là 1 Super-merchant, thu thập tất cả các giao dịch của khách hàng vào 1 tài khoản ngân hàng thanh toán duy nhất mà họ liên kết. Square sẽ có tài khoản chuyên thu tại ngân hàng và sẽ chuyển tiền cho Merchant cho các giao dịch của ngày hôm trước vào ngày hôm sau.
Hiện nay Square đã triển khai áp dụng khoảng 75 nghìn đơn vị chấp nhận thanh toán. Giá trị giao dịch qua hệ thống của Square tăng từ 2 tỷ $ năm 2011 lên 10 tỷ $ năm 2012. Doanh thu đạt ~275M$/năm (2012).
Phí giao dịch Square sẽ thu của các Merchant khi họ chấp nhận thanh toán qua thẻ Ngân hàng qua hệ thống của Square, chi phí Merchatn phải trả cho Square là 2.75%/giao dịch hoặc 275$/tháng.
Các thành phần chủ yếu của mPOS bao gồm: đầu đọc thẻ, ứng dụng phần mềm trên thiết bị di động, hệ thống Back-End xử lý giao dịch, hệ thống Ngân hàng.
Hình 2 - 12 . Mô hình tổng quan giải pháp mPOS Phân tích
Mô hình kinh doanh:
- Mô hình bên thứ 3(Third-Party Model)
- Nguồn tiền: Tiền từ tài khoản Ngân hàng (thẻ Credit/Debit).
Một số yếu tố cốt lõi ảnh hưởng tới thành công của Square
- Đất nước phát triển với hạ tầng dịch vụ tài chính của Ngân hàng phát triển, tỷ lệ người dân sở hữu tài khoản Ngân hàng và thẻ ngân hàng caoTận dụng tập khách hàng cuối sẵn có và đã có thói quen tiêu dùng thẻ, không phải phát triển khách hàng cuối.
- Với công nghệ mPOS, chi phí cho thiết bị đầu đọc thẻ thấp (15-50$/chiếc), sự linh động cao không phụ thuộc vào hạ tầng có dây như POS truyền thống.
- Các chương trình khuyến mại, Loyalty, các dịch vụ tiện ích đi kèm dễ dàng triển khai.