I. Định hướng phát triển của Công ty Unilever Việt
1. Về chính sách phân phối
1.1 Phát triển phương thức phân phối hiện tại thông qua việc cả
1.1.1 Cải tạo mạng lưới phân phối của các nhà phân phối
Do đặc điểm sản phẩm là hàng tiêu dùng thiết yếu phục vụ cho nhu
cầu hàng ngày của người tiêu dùng cần được đáp ứng một cách thuận tiện nhất và không tốn công sức, đồng thời khách hàng của Công ty lại là người tiêu dùng toàn quốc, ở tất cả các khu vực địa lý xa gần khác nhau nên để đảm bảo thoả mãn tối đa nhu cầu thị trường thì hệ thống phân phối gián tiếp với nhiều cấp độ trung gian mà Công ty đang áp dụng hiện nay là hệ thống tối ưu. Để hệ thống hoạt động hiệu quả hơn, Công ty nên đặc biệt chú trọng ngay từ khâu lựa chọn nhà phân phối có đủ năng lực và đáp ứng các tiêu chí của Cơng ty để
tránh việc lựa chọn sai nhà phân phối làm giảm hiệu quả của hệ thống phân
phối, tạo cơ hội cho đối thủ chiếm lĩnh thị phần. Công ty cần mở rộng các điểm giao hàng đặc biệt là các điểm giao hàng cho các khách hàng mục tiêu lớn, mở rộng kênh phân phối về mặt khơng gian trong đó tập trung tăng cường mạng lưới bán hàng tại tất cả các vùng. Như đã phân tích ở trên thì một điểm
không được phục vụ thường xuyên theo định kỳ đã làm giảm khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường của hệ thống phân phối.
Để giải quyết tình trạng này, ngồi việc tập trung tăng doanh số trong
hoạt động phân phối, Cơng ty cịn cần coi trọng đến số lượng cửa hàng được
phục vụ để tránh hiện tượng hàng hoá chỉ được phân phối tập trung ở những khu vực có điều kiện địa lý thuận lợi mà không bao phủ thị trường dù doanh số bán hàng vẫn được đảm bảo, coi trọng đến cả chủng loại hàng bán được, chất lượng trình bày sản phẩm trong cửa hàng. Cơng ty nên đặt chỉ tiêu chi tiết về số cửa hàng bán trong tháng, số chủng loại hàng bán được trên mỗi đơn
hàng bên cạnh chỉ tiêu hiện tại đang áp dụng là doanh số. Tất cả những chỉ
tiêu trên sẽ được sử dụng để tính lương cho nhân viên bán hàng từng tháng,
ngoài ra nếu vượt chỉ tiêu thì nhân viên sẽ được nhận thêm phần lương thưởng cho mức vượt chỉ tiêu. Quản lý theo các chỉ tiêu cụ thể như vậy sẽ là một động lực khiến nhân viên phải hoạt động tích cực và hiệu quả hơn để tự quyết định thu nhập của mình thơng qua mức độ cơng việc mà mình thực hiện được, Công ty cũng sẽ đảm bảo việc cung cấp hàng hóa định kỳ và thường xuyên đến các địa điểm phân phối và từ đó kịp thời đến tay người tiêu dùng cuối cùng, gia tăng độ bao phủ thị trường, tăng thị phần và doanh số.