I. Định hướng phát triển của Công ty Unilever Việt
1.1.3Cơ cấu lại đội bán hàng
1. Về chính sách phân phối
1.1.3Cơ cấu lại đội bán hàng
1.1 Phát triển phương thức phân phối hiện tại thông qua việc cả
1.1.3Cơ cấu lại đội bán hàng
Các đội bán hàng đóng vai trị rất quan trọng trong hệ thống phân phối của Cơng ty, chính đội bán hàng sẽ đưa hàng hóa đến với người tiêu dùng thông qua các cửa hàng bán buôn và bán lẻ, đội ngũ này cũng thu thập thơng tin phản hồi trực tiếp từ chính các khách hàng của mình về sản phẩm, về dịch vụ phân phối. Xây dựng một đội ngũ bán hàng có cơ cấu hợp lý đảm bảo phân phối một cách hiệu quả nhất, kịp thời nhất các chủng loại sản phẩm phong phú
của Công ty hay không sẽ ảnh hưởng rất lớn đến tình hình tiêu thụ sản phẩm. Cơ cấu đội bán hàng hiện tại của Công ty bao gồm 5 đội là:
- Đội bán sản phẩm chất tẩy rửa: chuyên bán các sản phẩm giặt tẩy, nước
rửa sàn nhà, nước xả vải.
- Đội bán sản phẩm chăm sóc tóc: chuyên bán các sản phẩm chăm sóc
tóc, dầu gội, dầu xả.
- Đội bán sản phẩm mỹ phẩm: chuyên bán các sản phẩm chăm sóc da
- Đội bán sản phẩm chăm sóc răng miệng và cá nhân: chuyên bán kem
đánh răng, bàn chải, xà phòng, sữa tắm, chất khử mùi cơ thể.
- Đội bán thực phẩm: chuyên bán các sản phẩm trà, bột nêm, nước mắm.
Căn cứ trên kết quả và hiệu quả hoạt động của các đội bán hàng cũng như nhu cầu thị trường và khả năng của nhà phân phối, Công ty cũng cần cơ cấu lại đội bán hàng, chia các đội bán hàng chuyên biệt cho một số ngành hàng cùng nhu cầu sử dụng dựa trên sự cân đối hợp lý về tính chất sản phẩm, doanh số hoặc khối lượng vận chuyển tại các nhà phân phối có mức doanh số từ 2 tỷ trở lên. Các đội bán hàng có thể gộp lại thành 4 đội, để giảm bớt sự cồng kềnh trong cơ cấu của nhà phân phối, giúp các đội bán hàng hoạt động linh hoạt hơn. Theo đó đội bán mỹ phẩm và đội bán sản phẩm chăm sóc tóc có thể kết hợp với nhau do tính chất sản phẩm tương đối giống nhau. Các đội bán hàng cũng có thể kết hợp tùy thuộc các nhà phân phối ở từng vùng khác nhau căn cứ vào mức tiêu thụ sản phẩm. Cơ cấu đội bán hàng có thể phân chia theo mơ hình sau:
Hình 12: Cơ cấu đội bán hàng