II Theo trình ựộ chuyên môn 2904 100 2723 100 2643 100 6.23 181 2.9
b) Nguyên nhân chủ quan:
4.3.2. Giải pháp hoàn thiện công tác ựào tạo và phát triển NNL tại công ty
4.3.2.1. Hoàn thiện việc xác ựịnh nhu cầu ựào tạo và phát triển NNL.
để xác ựịnh nhu cầu ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực một cách chắnh xác thì công tác phân tắch công việc và ựánh giá khả năng thực hiện công việc của cán bộ công nhân viên trong Công ty CP XD số 5 Hà Nội phải ựược thường xuyên.
để ựánh giá chắnh xác việc thực hiện công việc thì công ty cần thực hiện tốt một số công việc sau:
Ớ Xác ựịnh mục tiêu ựánh giá thực hiện công việc Ớ Lựa chọn phương pháp ựánh giá thắch hợp Ớ Lựa chọn thời ựiểm và chu kỳ ựánh giá
Ớ Lựa chọn và huấn luyện những người làm công tác ựánh giá
Ớ Công tác ựánh giá phải tiến hành một cách công khai, nghiêm túc, công bằng, phải có thông tin phản hồi về nội dung, phạm vi và các kết quả ựánh giá với cán bộ công nhân viên của mình. Phân tắch công việc là tiến trình xác ựịnh một cách có hệ thống các nhiệm vụ và các kỹ năng cần thiết ựể thực hiện các công việc trong một tổ chức. đối với từng công việc, phân tắch công việc cho thấy ựó là công việc gì? để thực hiện công việc ựó, người lao ựộng cần phải thực hiện những nhiệm vụ gì và phải có những kiến thức, kỹ năng nào cần phải ựào tạo cho công nhân viên.
4.3.2.2. Nâng cao cơ sở vật chất cho học tập
Cơ sở vật chất cho ựào tạo ựóng vai trò rất lớn trong việc quyết ựịnh hiệu quả của công tác ựào tạo. Với cơ sở vật chất hiện ựại, các học viên sẽ tiếp thu ựược những kiến thức dễ dàng hơn, ựồng thời tiếp cận ựược với những công nghệ hiện ựại, kỹ thuật tiên tiến rất có lợi cho học viên. Ngược lại, với cơ sở vật chất yếu kém thì việc giảng dạy sẽ rất khó khăn và gây nhiều cản trở cho người học.
Cơ sở vật chất cho ựào tạo của công ty không quá yếu kém nhưng việc ựầu tư cho công tác đào tạo & Phát triển luôn là cần thiết và phải ựược quan tâm ựúng mức. Việc khối lượng lớn các học viên ựược học tập hàng năm ựã khiến cho cơ sở vật chất của công ty dần dần không ựáp ứng ựược nhu cầu ựào tạo. Mặt khác ựó lại là những cơ sở vật chất ựược sử dụng nhiều năm qua, ắt ựược cập nhật nên việc tăng cường cơ sở vật chất cho ựào tạo là rất cần thiết.
Nhìn qua chi phắ ựào tạo của các khoá ựào tạo ta có thể thấy hàng năm công ty ựã chi rất nhiều cho công tác ựào tạo, vì vậy việc ựầu tư cho cơ sở hạ tầng của việc học tập sẽ giúp cho công ty giảm bớt ựược chi phắ cho ựào tạo trong tương lai, hơn nữa còn tạo ựược sự hài hoà giữa nội dung chương trình ựào tạo và cơ sở vật chất của nó. Nếu mỗi năm công ty trắch khoảng 10% chi phắ ựào tạo ựể nâng cấp cơ sở vật chất thì có thể ựảm bảo rằng hệ thống ựào tạo của công ty không những ựáp ứng ựược nhu cầu ựào tạo mà nó còn là hệ thóng ựào tạo hiện ựại với công nghệ cao.
Ngoài các khoá ựào tạo ựược tổ chức tại công ty , còn nhiều khoá học phải tổ chức ở ngoài, cơ sở vật chất hoàn toàn là của các trung tâm, trường lớp nhận ựào tạo. Do ựó việc lựa chọn nguồn cung cấp dịch vụ ựào tạo cũng ựược quan tâm ựúng mức. Thực ra công tác này không ựược coi trọng lắm vì công ty có rất ắt sự lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ ựào tạo.
4.3.2.3. Tạo ựộng lực cho người ựược ựào tạo
đào tạo và nâng cao trình ựộ lành nghề cho cán bộ công nhân viên mới chỉ là yếu tố quan trọng ban ựầu, là ựiều kiện cần nhưng chưa ựủ ựể bộ máy quản trị công ty hoạt ựộng có hiệu quả. Nhân viên có năng lực, ựiều ựó chưa có nghĩa là họ làm việc tốt. Vậy làm thế nào ựể phát huy khả năng tiềm tàng trong mỗi nhân viên, làm thế nào ựể nhân viên trung thành với công ty, làm việc tận tụy hết mình và luôn có gắng tìm tòi sáng tạo ựể ựạt năng suất, chất lượng và hiệu quả cao hơn? đó là khoa học và nghệ thuật lãnh ựạo của các quản trị gia. để làm ựược ựiều này, công ty cần phải tạo ựộng lực ựể kắch thắch người lao ựộng.
Tạo ựộng lực sẽ làm cho người lao ựộng trở lên hưng phấn, hăng hái hơn trong công việc, họ có ý thức hoàn thiện mình hơn. Chắnh vì vậy công ty nên áp dụng các hình thức sau:
Ớ Người lao ựộng sau khi ựược ựào tạo phải ựược công ty bố trắ công việc phù hợp với trình ựộ khả năng của họ.
Ớ Tăng cường công tác thưởng, phạt ựối với người lao ựộng: thưởng cho những ai hoàn thành tốt chương trình ựào tạo, có kết quả học tập cao, có những sáng kiến mang lại lợi ắch cho công ty, tạo cơ hội thăng tiến cho người ựược ựào tạo như ựề bạt, tăng lươngẦNgược lại, những ai không hoàn thành chương trình ựào tạo, không qua các ựợt thi giữ bậc nếu không bị hạ bậc lương thì cũng phải bị giảm trừ tiền thưởng trong tháng hoặc tiền thưởng cuối năm.
Ớ Hàng năm, công ty nên thường xuyên tổ chức các cuộc thi thợ giỏi ở một số nghề chủ yếu. đây cũng là một hình thức khuyến khắch, tác ựộng tắch cực ựến tinh thần học tập, sáng tạo của người lao ựộng trong công ty.
Ớ Ngoài ra, ựể tạo bầu không khắ hăng say, tắch cực học tập, nâng cao trình ựộ của người lao ựộng và nâng cao hiệu quả công tác ựào tạo Ờ phát triển nguồn nhân lực ở từng chi nhánh, xắ nghiệp, công ty nên tổ chức các ựợt thi ựua giữa các ựơn vị xem ựơn vị nào có hiệu quả ựào tạo cao nhất.
4.3.2.4. Mở rộng các hình thức ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Mỗi phương pháp ựào tạo và phát triển ựều có những ựiểm mạnh và yếu riêng của nó nên công ty cần áp dụng một cách linh hoạt các phương pháp khác nhau ựể ựào tạo và phát triển, không nên chỉ áp dụng cứng nhắc một vài phương pháp nhất ựịnh. Tuy nhiên, ựể công tác ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực thực sự thành công thì trong bất kỳ hình thức nào, bộ phận làm công tác này trong công ty cũng cần lưu ý một số nguyên tắc sau:
- Khi bắt ựầu ựào tạo phải cung cấp cho học viên kiến thức chung về các vấn ựề sẽ học.
- Sử dụng nhiều vắ dụ ựể minh họa khi cung cấp cho học viên các tư liệu, kiến thức mới.
- Cố gắng tối ựa ựể các tình huống trong ựào tạo giống với thực tế . - Học viên tiếp thu kiến thức bằng thực hành sẽ mau nhớ, lâu quên. - để ựạt ựược các kết quả tốt, học viên cần phải tham gia tắch cực, chủ ựộng vào quá trình ựào tạo. Công ty thường xuyên nên tham gia vào các
cuộc hội thảo, thảo luận nhóm, trình bày trước các học viên khác ý kiến của mình, các cuộc thi giữa các nhómẦựể thu hút học viên tham dự.
4.3.2.5. Mở rộng và nâng cao hiệu quả sử dụng quỹ ựào tạo, phát triển
Như phân tắch ở trên ta thấy nguồn kinh phắ cho ựào tạo Ờ phát triển bình quân ựầu người của Công ty CP XD số 5 Hà Nội là chưa cao. đây là một trong những nguyên nhân làm giảm tắnh hiệu quả của công tác ựào tạo và phát triển của công ty. Chắnh vì vậy quỹ ựào tạo phải ựược tăng cường sẽ làm cho cán bộ quản lý mạnh dạn hơn trong việc hoạch ựịnh và thực hiện phương pháp ựào tạo.
để tăng nguồn kinh phắ cho ựào tạo, công ty cần có chắnh sách và chiến lược cụ thể về công tác ựào tạo và phát triển thì mới huy ựộng ựược nguồn kinh phắ cho quỹ.
4.3.2.6. Xây dựng hệ thống ựánh giá kết quả ựào tạo và phát triển NNL
Việc ựánh giá hiệu quả công tác ựào tạo và phát triển của công ty sau mỗi khóa học vẫn chưa ựược tổ chức thường xuyên và kỹ càng, mới chỉ dừng lại ở việc xem xét kết quả học tập của học viên thông qua bảng ựiểm, chứng chỉ, văn bằng tốt nghiệp,Ầđể việc ựánh giá kết quả ựào tạo ựược chắnh xác, công ty cần có thêm các biện pháp như sau:
- Thu thập thông tin phản hồi thông qua các bảng hỏi, các phiếu ựiều tra hoặc trực tiếp phỏng vấn.
- Phỏng vấn, sát hạch những kiến thức, kỹ năng mà học viên ựã ựược học ựể xem họ áp dụng vào thực tế như thế nào.
- Tham khảo ý kiến của cán bộ quản lý, cấp trên trực tiếp của những người mới ựược ựào tạo về những tiến bộ, những hạn chế còn tồn tại của họ sau quá trình ựào tạo.
- Tiến hành sao sánh những người ựược ựào tạo và chưa qua ựào tạo ựể thấy ựược sự chênh lệch.
4.3.2.7. Một số giải pháp khác