7. Ket cau lu¾n văn
2.2 Phân tích th nc tra ng qu ãn tr% ngu on nhân ai Cơng ty co ph ư
2.2.3.4 Phân tích thnc trang thnc hi¾n chúc năng duy trì nguon nhân lnc ta
Ð
ánh giá k e t qu ã th n c hi ¾ n cơng vi ¾ c c u a nhân viên
Cơng tác dánh giá nhân viên dưoc các trưĩng phịng thnc hi¾n vào hàng tháng và cuoi năm de căn cú vào dĩ xác d%nh múc lương năng suat, lương khốn, theo hình thúc dánh giá múc dđ hn thnh nhiắm vn doc giao vi tựng mỳc d® quy d%nh là loai 1- xuat sac, loai 2- khá, loai 3- dat yêu cau và loai 4- chưa dat yêu cau. Tuy nhiên cách dánh giá hi¾n nay cịn manh tính chú quan, cám tính chưa cĩ các tiêu chuan rõ ràng.
Nhìn chung cơng ty dã thnc hi¾n cơng tác dánh giá ket quá thnc hi¾n cơng vi¾c cúa nhân viên theo d%nh kỳ hàng tháng và cuoi năm, tuy nhiêm quy trình, tiêu chuan và phương pháp dánh giá cho tùng CBCNV chưa dưoc tot, dánh giá cịn mang tính thú tnc, cám tính, thiên v%, hình thúc, chưa kích thích dưoc ngưịi lao d®ng thi dua làm vi¾c.
Ðe cĩ thêm thơng tin ve vi¾c dánh giá ket quá thnc hi¾n cơng vi¾c cúa nhân viên, tác giá dã tien hành kháo sát ý kien cúa ngưịi lao d®ng và ket quá dat dưoc như sau:
Bãng 2.9: Tong hop diem trung bình chúc năng “Ðánh giá ket quã thnc hi¾n cơng vi¾c”
So quan sỏt éđ lắch chuan Ðiem so nhĩ nhat Ðiem so lĩn nhat Ðiem trung bình Vi¾c dánh giá nhân viên là cơng
bang, chính xác 210 0.912 1 5 3.03
Lãnh dao dánh giá cao vai trị
cúa vi¾c dánh giá nhân viên 210 0.835 1 5 3.32
Vi¾c dánh giá giúp cĩ ke hoach
rõ ràng ve dào tao phát trien 210 0.946 1 5 3.29
Ðánh giá giúp ích nâng cao chat
lưong thnc hi¾n cơng viêc 210 0.893 1 5 3.26
Phương pháp dánh giá hi¾n nay
là hop lý 210 0.863 1 5 2.84
Nguon: Trích tù phc lcc 03
Kiem d%nh thang do Cronbach’s Alpha cho nhĩm tiêu chí này dat α = 0.873 Thơng qua vi¾c kháo sát ý kien cúa CBCNV vĩi báng câu hĩi, cĩ the dưa ra các nh¾n xét như sau:
- Ðoi vĩi tiêu thúc dánh giá nhân viên là cơng bang, chính xác, so diem trung bình dat dưoc là 3.03 diem, so diem dat trên múc diem trung bình nhưng van thap, múc d® hài lịng cúa CBCNV doi vĩi cách dánh giá ket quá làm vi¾c là khơng cao. . - Ðoi vĩi tiêu thúc lãnh dao dánh giá cao vai trị cúa vi¾c dánh giá nhân viên, so
diem trung bình là 3.32 diem, so diem dat dưoc trên múc trung bình, dieu này cho thay cap lãnh dao cơng ty dã chú ý den vi¾c thnc hi¾n dánh giá ket quá làm vi¾c cúa nhân viên, nham khuyen khích nhung nhân viên làm tot, nhac nhĩ nhân viên làm chưa tot.
- Ðoi vĩi tiêu thúc quá trình dánh giá giúp cho ban cĩ ke hoach rõ ràng ve vi¾c dào tao, phát trien nghe nghi¾p cá nhân, so diem trung bình dat dưoc là 3.29 diem, cao hơn diem trung bình, tuy nhiên chưa dat dưoc như mong muon cúa CBCNV. Nhân viên nghĩ vi¾c dánh giá chưa mang lai nh¾n thúc hay giúp nhân viên d%nh hưĩng nhung han che, thieu sĩt cũng như l¾p ke hoach cho thịi gian tĩi như the nào de dat mnc tiêu. Tù dĩ, nhân viên chưa xác d%nh lđ trỡnh de thnc hiắn cng viắc, dieu ki¾n yêu cau cá nhân phái dat dưoc nham thăng tien sau này.
- Ðoi vĩi tiêu thúc dánh giá dã thnc sn giúp ích de ban nâng cao chat lương thnc hi¾n cơng vi¾c, diem trung bình dat dưoc là 3.26 diem, cao hơn múc diem trung bình, dieu này cho thay dánh giá dã phan nào nhac nhĩ nhân viên tn xem xét lai cơng vi¾c thnc hi¾n qua hàng năm de phan dau nhieu hơn.
- Ðoi vĩi tiêu thúc phương pháp dánh giá hi¾n nay là hop lý, diem trung bình dat dưoc là 2.84 diem, so diem dat dưoc khá thap, thap di mỳc trung bỡnh. Nh vắy mỳc dđ hi lng cúa CBCNV ve phương pháp dánh giá ket quá thnc nhi¾n cơng vi¾c là thap, nhieu CBCNV (31% CBCVN dưoc kháo sát) chưa dong ý ve cách dánh giá này. Vì v¾y, cơng ty can phái xem xét và dưa ra cách dánh giá cho hop lý và khoa hoc, vi¾c này can phái làm ngay càng sĩm càng tot.
Ðe
b a t ăth ng ti e n
Hi¾n tai, cơng ty dã xây dnng dưoc quy che cán b®, de tù dĩ cĩ hưĩng quy hoach, do tao cỏn bđ ke cắn. Tuy nhiờn, trong quỏ trình thnc hi¾n cơng ty gan như dã quên quy che này, hau như quá trình de bat thăng tien khơng thnc hi¾n theo quy che, cĩ khi nhung ngưịi trong di¾n quy hoach lai khơng dưoc cat nhac, ngưịi thân quen khơng trong di¾n quy hoach lai dưoc cat nhac. Khi can m®t v% trí qn lý nào dĩ thì da phan là do cap trên lna chon, bo nhi¾m mang tính chú quan cúa Tong giám doc. Ðieu này dơi khi ánh hưĩng khơng nhĩ den tâm lý cán b® tré dưoc các dơn v% quy hoach dài han nhưng khơng dưoc lna chon, de bat, de phát sinh tâm lý bat mãn, khi cĩ c hđi lm viắc tot hn tai cỏc cng ty khác ho se san sàng rịi bĩ cơng ty.
Ket quá kháo sát thu dưoc qua dieu tra ý kien cúa CBCNV cơng ty như sau:
Bãng 2.10: Tong hop diem trung bình chúc năng “Ðe bat thăng tien”
So quan
sát éđ lắchchuan nhĩ nhatÐiem so Ðiem so lĩn nhat trung bìnhÐiem Anh/ch% cĩ nhieu cơ h®i
dưoc thăng tien 210 0.914 1 5 2.67
Ðưoc biet các dieu ki¾n can
thiet de thăng tien 210 0.889 1 5 2.86
Chính sách thăng tien cúa
cơng ty là cơng bang 210 0.913 1 5 2.76
Kiem d%nh thang do Cronbach’s Alpha cho nhĩm tiêu chí này dat α = 0.783 Qua ket quá kháo sát ý kien CBCNV tai cơng ty, cĩ the nh¾n xét như sau: - Ðoi vĩi tiêu thúc cĩ nhieu cơ h®i thăng tien tai cơng ty, so diem trung bình kháo
sát dat dưoc là 2.67 diem, so diem dat dưoc khá thap, thap dưĩi múc trung bình, dieu này cho thay sn de bat nhân viên là rat ít, chú yeu các chúc danh quỏn lý doc bo nhiắm v dieu dđng do Tong giỏm doc quyet d%nh m®t cách chú quan.
- Ðoi vĩi tiêu thúc dưoc biet các dieu ki¾n can thiet de dưoc thăng tien, diem trung bình dat dưoc là 2.86 diem, so diem dat dưoc là khá thap, dưĩi múc trung bình, nĩ cho thay nhân viên khơng nam dưoc yêu cau cúa cơng ty là can phái làm như the nào de dưoc thăng tien, thnc te tiêu chí dã cĩ nhưng lãnh dao cơng ty lai khơng thnc hi¾n.
- Ðoi vĩi tiêu thúc chính sách thăng tien cúa cơng ty là cơng bang, so diem trung bình kháo sát dat dưoc là 2.76 diem, so diem dat dưoc khá thap, thap dưĩi múc trung bình, cho thay nhieu CBCNV (38.6% CBCVN dưoc kháo sát) cho rang chính sách thăng tien cúa cơng ty là chưa cơng bang, vì v¾y cơng ty can phái hồn thi¾n chính sách này.
Ch
e d® l ươ ng, th ưõ ng
Qua kháo sát ve che dđ lng tai cng ty, hiắn nay cng ty dang áp dnng theo h¾ so lương cap b¾c, bao gom các ngach lương tù Tong giám doc, các phĩ Tong giám doc, den giám doc các chi nhánh, trưĩng các dơn v%....và ngach lương nhân viên, trong moi ngach lương cĩ các cap bắc lng khỏch nhau, tựy thuđc vo thâm niên và múc d® cong hien cúa tùng cá nhân, nhân viên cúa dơn v%.
Cơng ty áp dnng thang báng lương theo quy d%nh tai Ngh% d%nh so: 205/2004/ NÐ-CP ngày 14/12/2004 cúa Chính phú, de xep ngach, b¾c, h¾ so lương và phn cap cho ngưịi lao dđng theo cng viắc dang dỏm nhiắm hoắc theo mỳc lng khn doc th thuắn trong Hop dong lao dđng.
Tien lng và thu nhắp cỳa ngi lao dđng doc the hiắn day dú trong so lương cúa Cơng ty theo quy d%nh tai Thơng tư so:15/LÐTBXH-TT ngày 10/4/1997 cúa B® Lao d®ng - Thương binh và Xã h®i;
HSLcb x Lt
Lcb = x Ncth
Nccd
Quy tien lương chí dùng de trá lương và chi thưĩng cho ngi lao dđng lm viắc trong Cng ty theo hop dong lao d®ng, ke cá các chúc danh cúa HÐQT, ngồi vi¾c thnc hi¾n nhi¾m vn cúa mình theo quy d%nh cúa Ðieu l¾ Cơng ty, cịn thnc hi¾n thêm các cơng viắc cho Cng ty v hop dong lao dđng cđng tác viên cúa Cơng ty.
Quy tien lương cúa cơng ty dưoc hình thành tù ket q kinh doanh, dưoc tính theo phan trăm doanh thu cúa cơng ty trong năm. Doanh thu cúa cơng ty gam hai máng là kháo sát và thiet ke. Quy lương cũng dưoc tính theo % doanh thu cúa hai máng này và dưoc tính cn the như sau:
- Quy lương tính tù máng kháo sát là 520d/1000d doanh thu kháo sát. - Quy lương tính tù máng thiet ke là 540d/1000d doanh thu thiet ke.
Hi¾n nay cơng ty trá lương tháng cho ngưịi lao d®ng theo cơng thúc:
Ltl = Lcb + Lns
Trong dĩ:
Trong dĩ:
- Lcb: Tien lương cơ bán tháng cúa ngưịi lao dđng ;
- HSLcb: Hắ so lương ke cá h¾ so phn cap (neu cĩ) cúa ngưịi lao d®ng; theo quy d%nh cỳa bđ luắt lao dđng v doc the hiắn ĩ Phn lnc 09 - Ltt: Múc tien lương toi thieu do Nhà nưĩc quy d%nh; hi¾n cơng ty dang
tính là 1400000 dong
- Ncth: So ngày cơng làm vi¾c thnc te trong tháng cúa ngưịi lao d®ng; - Nccd: So ngày cơng che d® trong tháng
Lns = (Ðns + Ðn) x Td
- Ðns: So diem năng suat do Trưĩng dơn v% cham cho ngưịi lao d®ng; - Td:So tien quy d%nh cho 1 diem nen và diem thưĩng, hi¾n tai cơng ty tính
1 diem = 23000 dong
Tong lương chi trá cho CBCNV bao gom: lương cơ bán, lương năng suat và lương khốn theo cơng trình. Lương cơ bán và lương năng suat dưoc tính theo cơng thúc ĩ trên, cịn lương khốn dưoc tính cuoi năm theo tùng cơng trình và múc khốn dưoc tính như sau:
- Các dn án tram 110kV trĩ lên: tù 8% den 13,5% doanh thu tn làm.
- Các dn án dưịng dây 110 kV trĩ lên: tù 10% den 15,5% doanh thu tn làm. - Các dn án nguon thúy di¾n: tù 7% den 11,5% doanh thu tn làm.
- Các dn án nguon nhi¾t di¾n: tù 6% den 11.5% doanh thu tn làm.
- Các dn án: Quy hoach cái tao và phát trien di¾n lnc tính, năng lưong mĩi, thúy di¾n nhĩ dưĩi 10 MW: tù 10% den 16,5% doanh thu tn làm
- Các dn án quy hoach cái tao và phát trien di¾n lnc huy¾n ho¾c th% xã, thiet ke lưĩi trung ha the: tù 15% den 21,5% doanh thu tn làm
- Ngoai trù các dn án nhà máy nhi¾t di¾n và thúy di¾n tù 10MW trĩ lên, các dn án khác do dơn v% tn tìm dưoc, và tn lo quan h¾ vĩi khách hàng như: thương tháo và ký tat hop dong, nghi¾m thu, thanh tốn thì dưoc khốn thêm 5% tien lương cho các dn án dĩ.
Do d¾c thù cúa cơng vi¾c tư van thiet ke là moi cơng trình cĩ nhieu các phng ban bđ phắn tham gia nên vi¾c phân chia tien khốn moi phịng là bao nhiêu cúa cơng trình dĩ cũng là van de tranh cãi nhieu năm nay, vì múc chia ve các phịng hi¾n nay chưa thnc sn cơng bang, vi¾c chi này do Tong giám doc quyet d %nh, nhieu khi do cơ che xin cho, quen thân, tình cám, chưa cĩ tiêu chí dánh giá múc d® tham gia các phịng ban m®t cách chính xác.
Qua ket q kháo sát ý kien CBCNV trong cơng ty ve che d® lương, thưĩng, ket quá dat dưoc cn the như sau:
Bãng 2.11: Tong hop diem trung bình chúc năng “Che d® lương thưõng cua cơng ty”
So quan sát éđ lắch chuan Ðiem so nhĩ nhat Ðiem so lĩn nhat Ðiem trung bình Anh/ch% cĩ the song hồn tồn
dna vào thu nh¾p tù cơng ty 210 1.010 1 5 2.58
Tien lương anh/ch% nh¾n dưoc
tương xúng vĩi ket quá làm vi¾c 210 0.774 1 5 2.89
Anh/ch% dưoc trá lương cao 210 0.870 1 5 2.46
Tien lương và phân phoi thu nhắp giua cỏc bđ ph¾n trong
cơng ty là cơng bang 210 0.974 1 5 2.47
Nguon: Trích tù phc lcc 03
Kiem d%nh thang do Cronbach’s Alpha cho nhĩm tiêu chí này dat α = 0.766 Qua ket quá kháo sát ý kien cúa CBCNV trong cơng ty, cĩ nhung nh¾n xét sau dây:
- Ðoi vĩi tiêu thúc cĩ the song hồn tồn dna vào thu nh¾p cúa cơng ty, diem trung bình dat dưoc là 2.58 diem, so diem dat dưoc khá thap, dưĩi múc trung bình, cho thay m®t phan nhân viên chưa thnc sn hi lng vi mỳc thu nhắp tai cng ty, mđt so nhân viên chưa yên tâm song vĩi múc lương hi¾n tai, d¾c bi¾t là nhung ngưịi dã cĩ gia dình, chi phí sinh hoat ĩ thành pho dat dĩ, nên múc lương hi¾n tai khơng dú de trang trái cho gia dình.
- Ðoi vĩi tiêu thúc tien lương nh¾n dưoc tương xúng vĩi ket q làm vi¾c, so diem trung bình kháo sát dat là 2.89 diem, so diem dat dưoc khá thap, dưĩi múc trung bình, cho thay m®t so CBCNV chưa hài lịng ve tien lương nh¾n dưoc so vĩi nhung gì mình dĩng gĩp, do m®t so ngun nhân như: múc lương hi¾n dưoc tính tốn theo thâm niên cơng tác, chưa dánh giá cao chat lưong cơng vi¾c cúa nhân viên de trá lương, chưa dna vào ket quá dánh giá hồn thành cơng vi¾c de trá lương,..
- Ðoi vĩi tiêu thúc dưoc trá lương cao, so diem trung bình dat là 2.46 diem, so diem dat dưoc rat thap, dưĩi múc trung bình, nhìn chung da phan nhân viên chưa hài lịng vĩi múc lương dưoc trá, dieu này cũng cho thay nhân viên cúa cơng ty rat mong
chị vào m®t chính sách lương dưoc cái thi¾n, nĩ cĩ the vùa dám báo nhu cau cu®c song, lai vùa kích thớch dđng viờn nhõn viờn lm viắc hng say.
- Ðoi vĩi tiêu thúc tien lương v phõn phoi thu nhắp giua cỏc bđ phắn cng ty là cơng bang, diem trung bình thu dat dưoc là 2.47 diem, so diem dat dưoc là rat thap, dưĩi múc trung bình, dieu này cho thay cơng ty dang thnc hiắn phõn phoi thu nhắp cho cỏn bđ CBCNV chưa dưoc tot, nhieu CBCNV (47.6% CBCVN dưoc kháo sát) chưa hài lịng vi viắc phõn phoi thu nhắp giua cỏc bđ phắn, dắc biắt mđt so phng ban, nhân viên dưoc giao nhieu vi¾c nhưng tý l¾ phân phoi thu nh¾p chưa tương xúng, dịi hĩi cơng ty can cĩ các chính sách phân phoi thu nhắp hop lý, nham dđng viờn tồn the CBCNV trong cơng ty hồn thành tot nhi¾m vn dưoc giao. Ch e d® phúc l o i
Hi¾n tai, cng ty dang thnc hiắn day dỳ che dđ phỳc loi theo quy d%nh cúa luắt lao dđng nh: nhõn viờn doc nghớ phộp theo luắt lao dđng quy d%nh, khỏm súc khĩe d%nh kỳ, dưoc di nghí mát hàng năm de tái tao súc lao d®ng...
Ngồi ra cơng ty cũng dã làm rat tot cơng tác den ơn dáp nghĩa doi vĩi nhung ngưịi dã ve hưu thơng qua vi¾c thăm hĩi và t¾ng quà vào nhung d%p Le, Tet. Bên canh dĩ cơng ty cịn cĩ nhung che d® de d®ng viên, ho tro nhung gia dình CBCNV g¾p khĩ khăn do thiên tai, ho tro CBCVN khi dau om, sinh dé, ...
Ket quá kháo sát ý kien cúa CBCNV ve che d® phúc loi cúa cơng ty như sau:
Bãng 2.12: Tong hop diem trung bình chúc năng “Che d® phúc loi cua cơng ty”
So quan
sỏt éđ lắch chuan nhĩ nhatÐiem so Ðiem solĩn nhat trung bìnhÐiem Các chương trình phúc loi trong
cơng ty là rat da dang 210 0.786 1 5 3.37
Các chương trình phúc loi cúa cơng
ty là rat hap dan 210 0.763 1 5 2.97
Chương trình phúc loi the hi¾n rõ
sn quan tâm cúa cơng ty vĩi 210 0.755 1 5 3.31
Anh/ch% dánh giá rat cao chương
trình phúc loi cúa cơng ty 210 0.812 1 5 3.07
Nguon: Trích tù phc lcc 03
Qua ket quá kháo sát ý kien cúa CBCNV ve che d® phúc loi tai cơng ty, cĩ