Về chớnh sỏch nhõn sự và trỡnh độ cỏn bộ nhõn viờn

III Lợi nhuận trước thuế

100 11 Corporate 03 Mr VPIC1 (Lee Yu Chi) 1-Aug 51 Taiwanese 1.3E+08 VPIC

3.1.2 Về chớnh sỏch nhõn sự và trỡnh độ cỏn bộ nhõn viờn

Cụng ty cần quan tõm sõu sắc đến xõy dựng chớnh sỏch nhõn sự của Cụng ty. Cụng ty cựng đó cú những chớnh sỏch trong đú nờu rừ cỏc quy định và thủ tục mà người lao động cần biết. Cỏc chớnh sỏch – vớ dụ về sức khoẻ và an toàn – giỳp người lao động hiểu được chủ lao động cần gỡ ở họ và họ phải làm như thế nào. Những chớnh sỏch này cũng cho người lao động biết về cỏc quy định và chế độ thưởng. Cỏc chớnh sỏch rừ ràng sẽ giỳp cụng ty xỏc định được và ngăn chặn những rủi ro xảy đến đối với người lao động và đảm bảo rằng cụng ty đang tuõn theo đỳng luật phỏp. Chỳng cũng sẽ giỳp tạo lập văn hoỏ cụng ty: khi mà tất cả mọi vấn đề được giải quyết cụng bằng và nhất quỏn.

Những chớnh sỏch cụng ty thực hiện sẽ phụ thuộc vào quy mụ và bản chất ngành nghề kinh doanh. Cỏc chớnh sỏch khỏc nhau sẽ thớch hợp với một số ngành nghề hơn là cỏc ngành khỏc. Vớ dụ, nếu người lao động vận hành mỏy múc thỡ cần cú chớnh sỏch cụ thể về việc sử dụng thuốc và rượu. Cũn liờn quan đến phục vụ khỏch hàng thỡ cần cú chớnh sỏch về tỏc phong và thỏi độ phục vụ.

Cú được một chớnh sỏch lao động phự hợp đem lại rất nhiều lợi ớch. Thiết lập được cỏc tiờu chuẩn là chỡa khoỏ cho mối quan hệ tốt đẹp giữa chủ lao động và người lao động. Nú cú thể giảm được những vụ kỷ luật hay kiện cỏo. Nú cũng cú thể nõng cao năng suất và đạo đức cũng như giỳp giữ được người lao động.

ty trong mắt khỏch hàng và chớnh quyền địa phương. Bờn cạnh việc nõng cao uy tớn cụng ty, nú cũng cú thể giỳp cụng ty thu hỳt thờm nhiều lao động mới.

Một số chớnh sỏch lao động:

Chế độ thai sản, nghỉ ốm, nuụi con

Nghỉ phộp và vắng mặt

Cơ hội bỡnh đẳng

Giờ làm việc và làm thờm giờ

Sức khoẻ và an toàn

Chớnh sỏch lương

Chế độ thưởng, phỳc lợi và cỏc khoản đúng gúp

Điều hành và xử lý vi phạm

Biện phỏp nõng cao hoạt động và thay đổi quản lý

Sử dụng cỏc thiết bị của cụng ty như email, internet và điện thoại

Đào tạo

Quyền nghiờn cứu

Làm việc ngoài cụng ty

Bản quyền và quyền sở hữu

Thụng tin bảo mật

Tỏn gẫu

Rượu bia và ma tuý .......

Đọc những bài viết đề cập đến chớnh sỏch nhõn sự của Microsoft để trụng người rồi ngẫm đến ta. Bài toỏn về nguồn nhõn lực của tổ chức là một bài toỏn lạ lựng mà chỳng ta lỳc nào cũng phải giải và sẽ khụng bao giờ tỡm thấy đỏp số cuối cựng và hơn nữa bắt tay vào giải nú lỳc nào cũng là kịp và khụng bao giờ là muộn. Do đặc thự mụn golf mới mẻ tại Việt Nam nờn nhất thiết chỳng ta cần chuyờn gia am hiểu về nú. Khi đó cú những hiểu biết cơ bản về nú rồi thỡ trong quỏ trỡnh tuyển dụng nờn cú nguyờn tắc cốt lừi. Cụng ty cũng nờn học tập nguyờn tắc tuyển dụng là khụng quỏ xem trọng kinh nghiệm làm việc, vỡ theo triết lý của một số cụng ty đú là họ muốn cú những con người cú năng lực hơn là những người chỉ cú kinh nghiệm và sẽ phải tỡm cỏch quờn đi thúi quen làm việc cũ để học cỏi mới. Mụi trường làm việc của Cụng ty được xõy dựng trờn cơ sở sự thoỏi mỏi dễ chịu. Mọi nhõn viờn đều được cung cấp đầy đủ tiện nghi cho chỗ làm việc của mỡnh. Mụi trường làm việc mà xung quanh đều là những người luụn hoàn thành cụng việc tận tuỵ với nú thỡ chắc chắn bạn cũng sẽ tự phải cố gắng. Những tư tưởng cốt lừi trong chớnh sỏch nhõn sự đó được xõy dựng và phỏt triển tại Micrrosoft trong nhiều năm qua đó trở thành bài học giỏo khoa cho cỏc nhà quản lý nghiờn cứu và học tập. Thế giới thay đổi trong từng chớp mắt và khụng cú cỏi gỡ tĩnh lại. Nhưng sự lựa chọn trong tư duy chiến lược của mỗi cụng ty về nhõn sự phải là bất biến. Trở về vấn đề chớnh sỏch nhõn sự của Cụng ty Tam đảo. Mặc dự cụng ty đó xõy dựng được một số cỏc chớnh sỏch nhõn sự trờn văn bản xong trong thực tế việc thực hiện chưa chuẩn và bài bản vẫn hay tự phỏt khụng tuõn thủ những chớnh sỏch đú. Do đú để tạo được niềm tin, để cú thể tuyển dụng nhõn sự một cỏch dễ dàng nhiều sự lựa chọn cụng ty nờn tuõn thủ lại việc xõy dựng, phổ biến chớnh sỏch nhõn sự cũng

như nghiờm tỳc thực hiện nú.

Nõng cao năng lực cho cỏc cỏn bộ nhõn viờn, thường xuyờn tổ chức cỏc lớp đào tạo nghiệp vụ cho từng bộ phận, chỳ trọng đào tạo hướng dẫn lập kế hoạch sỏt với thực tế, bao quỏt tổng hợp đầy đủ cỏc thụng tin. Ban điều hành chỳ trọng việc đào tạo nhõn viờn điều hành cụ thể như nhõn viờn chăm súc cỏ, bảo dưỡng sõn, bảo trỡ bảo dưỡng nhà Cõu lạc bộ và cỏc mỏy múc thiết bị trờn sõn đỳng quy trỡnh. Đõy là một trong những vấn đề lớn luụn đũi hỏi phải quan tõm đỳng mực vỡ giỏ trị của cỏc tài sản của sõn golf là rất lớn cần bảo dưỡng và chăm súc thường xuyờn vỡ chủ yếu là cỏc mỏy múc thiết bị nhập từ nước ngoài.

Cụng ty thường xuyờn rà soỏt và xõy dựng cỏc quy chế về quản lý nhằm cụ thể hoỏ phõn định rừ chức năng nhiệm vụ vỡ hiện nay hiện tượng chồng chộo về chức năng, thiếu tinh thần trỏch nhiệm trong việc giải quyết, xử lý cỏc cụng việc cú liờn quan đến nhiều phũng ban, đơn vị khỏc nhau trong nội bộ của cụng ty. Phũng tổ chức hành chớnh thường xuyờn ra soỏt năng lực quản lý của đội ngũ trưởng, phú cỏc bộ phận để đào tạo nõng cao hoặc chuyển sang lĩnh vực phự hợp kiờn quyết thực hiện nõng cao trỡnh độ quản lý của đội ngũ cỏn bộ này cũng như cả hệ thống quản lý kinh doanh.... Đối với nhõn viờn kỹ thuật, bảo hành, bảo trỡ sõn cần khụng ngừng tỡm tũi học tập, cập nhật cỏc kiến thức mới, cú những sỏng kiến cải tiến kỹ thuật để giảm thiểu cỏc chi phớ về bảo dưỡng sõn vỡ đõy là một chi phớ rất lớn. Chẳng hạn như việc nghiờn cứu chăm súc cỏ bằng cỏc loại hoỏ chất, phõn bún sản xuất tại Việt nam khụng phải nhập ngoại hoặc những vật tư thiết bị nội địa hoỏ để sửa chữa cỏc mỏy moc thiết bị của sõn golf.