2.1 .Khái qt về Cơng ty Cổ phần Hố dầu và Xơ sợi Việt Nam
2.1.4. Một số chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của công ty giai đoạn 2017-2021
Giai đoạn 2017-2021 diễn ra trong bối cảnh tăng trưởng kinh tế thế giới tiếp tục cải thiện nhưng tiềm ẩn nhiều rủi ro, thách thức. Giá các mặt hàng thiết yếu như xăng dầu, sắt thép, chất đốt… tăng cao đang gây áp lực lên lạm phát tại nhiều quốc gia. Cùng với đó là sự hồnh hành của đại dịch Covid-19 toàn cầu, hoạt động thương mại toàn cầu duy trì đà tăng trưởng nhưng đối mặt nhiều khó khăn do căng thẳng thương mại giữa Mỹ với Trung Quốc và các đối tác lớn khác như Liên minh Châu Âu, Nhật Bản. Bên cạnh đó, xu hướng gia tăng chủ nghĩa bảo hộ mậu dịch của các nước lớn, đặc biệt là những thay đổi trong chính sách thương mại của Mỹ đã tác động đến sản xuất và xuất khẩu của nước ta và các nước trong khu vực. Thị trường xơ sọi cũng chịu ảnh hưởng lớn tuy nhiên với tầm nhìn chiến lược cùng sự gắn kết trong công việc của người lao động đã đưa cơng ty vững bước trước những khó khăn.
Nhìn vào bảng 2.2 ta thấy lợi nhuận của cơng ty tăng dần theo từng năm tỷ lệ thuận với các chỉ tiêu về lao động bình quân hay thu nhập bình quân. Năm 2017 lợi nhuận chỉ là 1.56 tỷ đồng với 146 lao động nhưng đến năm 2021 đã tăng gần 6 lần và lực lượng lao động tăng gần gấp đơi. Điều này cho thấy các chính sách nhằm nâng cao sự gắn kết trong công việc của người lao động đã phát huy tác dụng và chính sự gắn kết đó đã mang lại cho cơng ty nhiều thành tựu lớn. Với sự chỉ đạo sát sao của Tập đồn Dầu khí Việt Nam, sự hợp tác của các chuyên gia đến từ đối tác là Tổng Công ty Sinkong (Đài Loan), VNPOLY đã đa dạng hóa sản phẩm theo yêu cầu khắt khe của thị trường thế giới. Trước đây, VNPOLY chỉ sản xuất được khoảng 3-5 sản phẩm sợi DTY thì đến nay có thể cùng lúc sản xuất được gần 30 loại sản phẩm khác nhau theo các tiêu chuẩn của khách hàng.
Bảng 2.2: Một số chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của công ty giai đoạn 2017-2021
STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm
2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Bình quân Tốc độ tăng bình quân (%) 1 Tổng vốn Tỷ đồng 396 402 415 433 441 417.4 10.27 2 Tổng doanh thu Tỷ đồng 49.5 50.55 83.75 90.5 110.3 384.6 24.43 3 Tổng chi phí Tỷ đồng 47.94 47.41 76.83 81.92 101.03 71.02 22.72 4 Tổng lợi nhuận Tỷ đồng 1.56 3.14 6.92 8.58 9.27 5.89 63.42 5 Lao động bình quân Người 146 196 215 183 280 204 20.51 6 Thu nhập bình quân Triệu đồng 5.8 6 6.5 6.8 7 6.42 4.83
Năm 2021, VNPOLY đã mở rộng hợp tác sản xuất xơ PSF cho các khách hàng hiện hữu, kết quả đã ký kết lại 9/11 hợp đồng nguyên tắc tiêu thụ sản phẩm với các đơn vị thuộc Vinatex. Từ 1 trong 12 dự án yếu kém của ngành cơng thương thì đến nay VNPOLY là dự án xứng đáng nhất trong các dự án được đưa ra khỏi danh sách 12 dự án khó khăn, yếu kém của ngành Công Thương trong năm 2021. Cơ hội của VNPOLY đang rộng mở khi sự hồi phục kinh tế Việt Nam cũng như thế giới đang tăng nhanh khiến sức cầu đối với sản phẩm dệt may cũng tăng mạnh. Đây là thời điểm để VNPOLY đột phá cả về sản xuất cũng như giá trị thương mại trên thị trường.
2.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết trong công việc của người lao động tại Cơng ty Cổ phần Hóa dầu và Xơ sợi Việt Nam
Sau khi thực hiện khảo sát và phỏng vấn trực tiếp người lao động tại VNPOLY tác giả nhận thấy có 6 yếu tố ảnh hưởng chính đến sự gắn kết trong cơng việc của người lao động tại VNPOLY như hình 2.2:
(Nguồn: Tác giả đề xuất)
Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu sự gắn kết trong cơng việc của người lao động tại VNPOLY
Công việc hiện tại Lương bổng và phúc lợi Môi trường làm việc Lãnh đạo Đồng nghiệp Đào tạo và phát triển Sự gắn kết trong công việc
2.2.1. Công việc hiện tại
Công việc hiện tại ảnh hưởng rất nhiều đến sự gắn kết trong công việc của người lao động đặc biệt trong thời kỳ đại dịch Covid 19 tồn cầu. Và VNPOLY cũng khơng ngoại lệ, các công việc trong công ty đa dạng và phong phú với nhiều chuyên ngành khác nhau. Việc tuyển dụng sắp xếp người lao động sao cho phù hợp với chun mơn và u thích của họ là khá khó khăn, Tuy nhiên khi công ty thực hiện được việc đó thì chắc chắn người lao động sẽ gắn bó và cống hiến cho cơng ty, khi đã có hứng thú với cơng việc, họ sẽ nỗ lực hết mình cho việc đó, và góp phần làm tăng lịng trung thành đối với tổ chức. Một khi mà NLĐ cảm thấy chán nản, mệt mỏi và khơng cịn hứng thú với cơng việc nữa, thì khi đó thường thì họ sẽ khơng cịn muốn tiếp tục làm việc ở doanh nghiệp này nữa.
Các công việc được áp đặt chỉ tiêu có sẵn giúp người lao động nắm rõ hơn nữa mục đích cơng việc mình làm họ có thể giúp đỡ hỗ trợ lẫn nhau thực hiện mục đích đó. Tuy nhiên việc áp đặt KPI vào cơng việc hiện tại này có thể mang đến tác hại khơng ngờ như việc các con số mục tiêu trở lên viển vơng sẽ khiến người lao động nhụt chí mà ngay trong các nhóm lao động khi mà cơng việc trở nên quá sức với một người nào đó trong nhóm thì chắc chắn nhóm khơng thể đạt được chỉ số KPI như lãnh đạo đã đặt ra.
2.2.2. Lương bổng và phúc lợi
Chính sách chi trả lương vẫn chưa thật sự công bằng do việc đánh giá kết quả KPI đơi khi vẫn cịn cảm tính, phụ thuộc hồn tồn vào việc đánh giá của lãnh đạo trực tiếp mà khơng có cơng cụ tự động đo lường, đánh giá. Cách chi trả tiền lương phức tạp, nhân viên chưa hiểu cụ thể và rõ ràng cách tính tốn và chi trả tiền lương nên chưa có cảm giác cơng bằng khi nhận lương.
Chính sách tiền thưởng chưa tạo sự khác biệt giữa người đạt thành tích cao và người chưa đạt thành tích, do đó chưa khuyến khích người lao động cống hiến và đóng góp cơng sức cho tổ chức nhiều, cũng khơng tạo được động lực và sự hài lòng trong việc chi trả tiền lương, thưởng. Do đó một số người lao
động có năng lực, làm việc có kinh nghiệm và hiệu quả cao thường có tâm lý chuyển việc sang cơng ty khác có nhiều chính sách chi trả theo năng suất lao động tốt hơn và có nhiều cơ hội thăng tiến hơn.
Bảng 2.3. Thu nhập bình quân năm của người lao động VNPOLY
STT Vị trí
Thu nhập bình quân năm (triệuVNĐ)
2017 2018 2019 2020 2021
1 Lãnh đạo cấp cao 975 980 985 990 1000 2 Lãnh đạo cấp trung 590 594 596 598 600 3 Lãnh đạo cấp cơ sở 290 294 296 298 300 4 Chuyên viên, Kỹ sư 140 144 146 148 150
5 Nhân viên 60 66 68 70 72
6 Công nhân 60 66 68 70 72
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính – VNPOLY)
Nhìn vào bảng có thể thấy thu nhập của người lao động tại VNPOLY ở mức khá so với mặt bằng chung và tăng dần theo từng năm. Đây chính là mấu chốt để giữ chân người lao động và làm tăng sự gắn kết của người lao động với công ty.
Bảng 2.4: Quy định chi trả tiền thưởng năng suất tại VNPOLY
STT Xếp loại Hệ số 1 A 1 2 B 0.8 3 C 0.5 4 D 0 (Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính – VNPOLY)
Thưởng theo hệ số mang đến tính khách quan và hình thành mục tiêu để người lao động phấn đấu gặt hái thu nhập cao hơn. Với những người lao động
đạt loại A cơng ty sẽ có chính sách bình bầu cuối năm cho giải nhân viên xuất sắc của năm cùng với tiền thưởng hấp dẫn.
Bảng 2.5: Quy định phúc lợi tại VNPOLY
STT Chế độ Mức tiền (vnđ)
1 Hiếu 1.000.000 2 Hỷ 3.000.000 3 Đau ốm 2.000.000
4 Thai sản 100% bình quân của mức lương 06 tháng liền kề trước + 3.000.000
5 Sinh nhật 300.000
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính – VNPOLY)
Tất cả các chế độ phúc lợi của công ty được quy định rõ ràng và công khai. Công ty luôn quan tâm đến đời sống người lao động từ những điều nhỏ nhất như sinh nhật của nlđ, đau ốm,..
2.2.3. Môi trường làm việc
VNPOLY được đánh giá là có mơi trường làm việc hiện đại với nhà xưởng khang trang, máy móc thiết bị được trang bị đầy đủ phục vụ người lao động hồn thành tốt cơng việc của mình. Thiết bị văn phịng được VNPOLY trang bị được mua trực tiếp từ các đơn vị lớn như FujiXerox, Kyocera,… Các thiết bị máy móc nhà xưởng được nhập khẩu nguyên chiếc từ Đức, Nga,.. Ngồi ra ban lãnh đạo VNPOLY ln hướng tới môi trường làm việc xanh thân thiện môi trường như cơng ty đã trồng rất nhiều cây khế, xồi, mít vừa lấy bóng mát vừa lấy quả. Về cơ sở vật chất công ty cũng khá chú trọng đến việc chăm sóc sức khoẻ tinh thần cho nhân viên khi đầu tư xây dựng phòng thư viện với nhiều đầu sách hay do chính nhân viên trong cơng ty đóng góp cho thư viện. Nhân viên và lãnh đạo có cư xử đúng mực theo cẩm nang Văn hóa VNPOLY. Sổ tay Văn hóa VNPOLY được xem là bộ quy tắc ứng xử của cán bộ nhân viên VNPOLY gồm chuẩn mực ứng xử của cán bộ, nhân viên trong nội bộ và chuẩn
mực ứng xử của cán bộ, nhân viên với đối tác, khách hàng.
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính – VNPOLY)
Hình 2.3: Quy định về Văn hố doanh nghiệp VNPOLY
Do đó trong mơi trường làm việc tại VNPOLY, mối quan hệ giữa đồng nghiệp, giữa lãnh đạo với nhân viên, giữa nhân viên với lãnh đạo ln hồ đồng, đúng mực và khơng có những bất đồng lớn xảy ra, thân thiện và hịa đồng. Ngồi ra, với chỉ tiêu được giao tại nhà máy thường rất cao, người lao động luôn bị áp lực rất lớn về việc đạt được chỉ tiêu, các thành viên phải chủ động hợp tác với nhau, liên kết để hồn thành chỉ tiêu được giao, từ đó tạo mối quan hệ tương quan, hỗ trợ và thân thiện với nhau. Tuy nhiên, vẫn còn một hạn chế nhỏ về việc người lao động chưa nhận được sự hỗ trợ từ đồng nghiệp do khối lượng công việc của mỗi cá nhân thường rất nhiều và quá tải, vì vậy việc đồng nghiệp bận việc, nghỉ ốm, nghỉ phép rất khó do khó bàn giao được cơng việc cho đồng nghiệp khác. Do đặc thù các phòng ban với những nghiệp vụ khác nhau, một số bộ phận chỉ tương tác cơng việc trong cùng khối vì vậy vẫn cịn một số bộ phận người lao động thường chỉ tương tác và có mối quan hệ với các
thành viên cùng bộ phận, cùng phòng ban, sự giao lưu bên ngồi cơng việc với đồng nghiệp khơng nhiều, khơng có sự gắn kết.
Bảng 2.6: Cơ sở vật chất, thiết bị tại VNPOLY
Cơ sở vật chất Khu vực Thiết bị Số lượng
Nhà xưởng khang trang hiện đại
Sản xuất Máy dệt 10 Máy DTY 30 Máy POY 30 Máy đóng kiện 3 Máy nhuộm 3 Xe nâng 5 Phịng thí nghiệm được đầu tư lớn
Máy gia nhiệt 3
Máy trộn 2
Máy nén khí 5
Máy tính bàn 25
Phòng bảo dưỡng đầy đủ thiết bị, ccdc phục vụ bảo dưỡng sửa chữa
Máy đo nhiệt 3
Máy cắt bàn 3
Máy khoan 5
Máy hút chân không 2
Máy đo chất lượng điện 1
Phòng ban làm việc khang trang sạch sẽ Văn phòng Máy in 8 Máy photocopy 5 Máy fax 2 Máy tính bàn 30 Phịng giải trí, phịng thư viện giúp nhân viên thư giãn sau giờ
làm việc căng thẳng
Máy tính xách tay 10
Máy huỷ tài liệu 2
Máy chiếu 3
Máy lọc khơng khí 3
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính- VNPOLY)
2.2.4. Lãnh đạo
Trong giai đoạn từ năm 2017-2021 VNPOLY đã trải qua 3 đời Tổng giám đốc và qua mỗi vị lãnh đạo VNPOLY lại như khốc trên mình chiếc áo mới, mỗi người đều có cho mình lý tưởng và phương pháp gắn kết người lao động riêng.
Từ năm 2017-2018 ơng Võ Phụng Hồng giữ vai trị TGĐ, ơng đã cho tổ chức nhiều chương trình ngoại khố cũng như du lịch vào các kì nghỉ lễ để tăng sự giao tiếp và qua đó tăng gắn kết giữa những người lao động với nhau với
giữa người lao động với công ty. Từ năm 2018-2020 ông Đào Văn Ngọc giữ vai trò TGĐ, ông đã cho ban hành bộ văn hoá VNPOLY cùng với việc thực hiện triệt để 5S trong tồn cơng ty điều này hình thành nên thái độ chuẩn mực trong người lao động tuy nhiên sẽ trở nên cứng nhắc và khó có thể nâng cao sự gắn kết của người lao động khi mà những quy định cứng nhắc đó được áp dụng không phù hợp với từng hồn cảnh. Từ năm 2020-2021 ơng Trần Huy Thư giữ vai trị TGĐ, ơng đã hình thành thói quen gần gũi, quen thuộc với người lao động khi ông xuống thăm xưởng hàng tuần, động viên người lao động làm việc cũng như kịp thời nắm bắt tâm tư nguyện vọng của người lao động.
Ta có thể thấy các chỉ số từ năm 2020 đến năm 2021 đều tăng chính là nhờ sự gắn kết của người lao động tăng cao mà tầm quan trọng của những người lãnh đạo đóng vai trị then chốt.
2.2.5. Đồng nghiệp
Tại VNPOLY sự gắn kết giữa những người đồng nghiệp được thể hiện cả trong công việc lẫn cuộc sống đời thường. Mỗi phịng ban người lao động ln thân thiết, gắn bó với nhau. Họ coi nhau như anh chị em trong gia đình. Họ ln quan tâm giúp đỡ lẫn nhau trong công việc cũng như trong cuộc sống. Đối với những nhân viên mới, họ tận tình chỉ bảo, giúp đỡ để người mới nắm bắt nhanh cơng việc mà mình cần làm. Điều này tạo nên một mơi trường làm việc thoải mái, thân thiện. Điều này đã tạo dựng nên lịng trung thành của nhân viên với cơng ty. Ngay cả trong những giai đoạn cơng ty khó khăn nhất, NLĐ vẫn ở lại và cố gắng cùng cơng bước qua những thử thách.
Ví dụ đơn cử như tại phịng Bảo dưỡng sẽ có ít nhất 1 tuần 1 lần cả phòng sẽ tổ chức liên hoan ở ngồi hoặc đến nhà ai đó trong phịng vừa tăng sự gần gũi vừa khiến nhân viên trong phịng hiểu nhau hơn. Tuy nhiên vẫn có phịng ban chưa chú trọng gắn bó nhân viên trong đội như đội đóng gói, hầu hết thời gian rảnh đều khơng tổ chức gặp gỡ và họ chỉ làm việc đến hết giờ là về. Chính điều này đã để lại hệ quả khi đội đóng gói liên tục phải tuyển thêm nhân sự mới hay có những xích mích khơng đáng có trong đội.
Đồng nghiệp là những người mà chúng ta phải tiếp xúc mỗi ngày, có khi cịn gặp gỡ nhiều hơn cả người thân. Vì vậy mối quan hệ với đồng nghiệp cũng giữ một vai trò rất quan trọng trong việc gắn kết của nhân viên với cơng ty. Khi có những người đồng nghiệp thân thiện, vui vẻ, luôn giúp đỡ nhau trong công việc thì chúng ta thường có suy nghĩ sẽ gắn bó với cơng việc hiện tại hơn. Nếu một mơi trường có tốt đến đâu đi nữa, nhưng mà có những người đồng nghiệp luôn đố kị, ganh ghét, chơi xấu nhau thì cơng việc đó sẽ khiến chúng ta rất mệt mỏi và khơng thể khiến chúng ta có hứng thú làm việc lâu dài được. Chúng ta luôn mong muốn được kết bạn và xây dựng những mối quan hệ tích cực trong cuộc sống. Đó là bản năng của con người. Chúng ta sẽ cảm thấy hạnh phúc hơn khi có những mối quan hệ tốt đẹp với mọi người. Đối với những người đồng nghiệp cũng vậy, khi có những mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, chúng ta sẽ cảm thấy vui vẻ, hạnh phúc và khi đó cơng việc sẽ hiệu quả hơn. Điều này cũng làm cho NLĐ cảm thấy hài lịng với cơng việc của họ. Và nó sẽ khiến họ trung thành với cơng việc của mình hơn.
2.2.6. Đào tạo và phát triển
Nhân viên mới khi vào công ty luôn được một nhân viên kỳ cựu hướng dẫn tận tình và được đồng nghiệp hỗ trợ trong cơng việc. Công tác đào tạo tại