2.1 .Khái qt về Cơng ty Cổ phần Hố dầu và Xơ sợi Việt Nam
3.2. Biện pháp nâng cao sự gắn kết trong công việc của người lao động tạ
3.2.5. Biện pháp cải thiện mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhânviên
* Cơ sở của biện pháp
Như mục 2.2.4 tác giả đã trình bày về thực trạng lãnh đạo của VNPOLY bị ảnh hưởng khá nhiều từ các quyết định của công ty mẹ. Qua mỗi đời lãnh đạo đều để lại những dấu ấn riêng trong lòng nhân viên. Một lãnh đạo giỏi là người sâu sát, khích lệ nhân viên hồn thành cơng việc đúng tiến độ, mang lại hiệu quả cao. Lãnh đạo phải là người thấu hiểu mong muốn của nhân viên cấp dưới, kịp thời có những chỉ đạo, định hướng đúng kế hoạch. Nhân viên cũng phải thể hiện thái độ tôn trọng, tận tâm dành cho tổ chức. Việc xây dựng và gắn kết sao cho mối quan hệ này trở nên khăng khít là điều hết sức cần thiết. Mối quan hệ cũng lãnh đạo và nhân viên ngày càng gần gũi thì chất lượng cơng việc sẽ được tăng cao, doanh nghiệp sẽ trở thành tổ chức có văn hóa tốt, tạo nền tảng vững chắc để gặt hái được nhiều thành công hơn nữa.
* Nội dung của biện pháp
- Lãnh đạo cần dành ra thời gian để tìm hiểu từng nhân viên qua từng cá nhân, chứ không phải chỉ nhận biết qua tên gọi và làm việc với họ như những con robot. Nên biết về quá trình học tập, làm việc, những kinh nghiệm, nhu cầu, mong muốn và các mục tiêu về nghề nghiệp cũng như đời sống của nhân viên. Qua đó sắp xếp bố trí nhân viên cơng việc phù hợp với họ tránh xảy ra việc phân công trái ngành, trái nghề dễ làm người lao động chán nản và nhảy việc nhiều.
- Tích cực chia sẻ những cập nhật của công ty với nhân viên và thường xuyên để nhân viên có cơ hội phản hồi về cơng việc. Phản hồi giúp thúc đẩy mối quan hệ tích cực giữa người lãnh đạo và nhân viên bằng cách cho thấy rằng người lãnh đạo đang đầu tư vào sự phát triển của mỗi nhân viên. Những phản hồi này khơng nên mang tính chỉ trích mà thay vào đó là những góp ý, lời khun giúp nhân viên hồn thành cơng việc tốt hơn, phát triển bản thân hơn.
- Trò chuyện thân mật, gần gũi với nhân viên: Không nên biến quan hệ giữa nhà quản lý và nhân viên trở thành quan hệ đối đầu với những xung đột
gay gắt. Dù phần thắng thuộc về nhà quản lý hay nhân viên thì thiệt hại cũng ln ảnh hưởng tới cơng ty. Trị chuyện thân mật, gần gũi với nhân viên để kéo gần hơn khoảng cách giữa 2 bên. Văn phịng cơng ty cũng có thể cung cấp bữa ăn miễn phí vào trưa thứ 6 hàng tuần để tất cả thành viên có thể liên hoan và trị chuyện thoải mái cùng nhau. Hoặc lãnh đạo cũng có thể đi ăn trưa cùng nhân viên hàng ngày để hiểu hơn về họ.
Về phía nhân viên cũng nên cởi mở tâm sự với lãnh đạo của mình cả về cơng việc lần đời sống sẽ giúp lãnh đạo hiểu nhân viên hơn mà qua đó có những đánh giá chính xác, điều chỉnh phù hợp để cải thiện mối quan hệ giữa cả hai và giúp nhân viên hoàn thiện bản thân hơn với tấm gương sáng chính là lãnh đạo của mình.