Là môn học chuyên ngành bắt buộc đối với ngành, nghề cơng tác xã hội, liên thơng giữa trình độ trung cấp với trình độ cao đẳng.
B. MỤC TIÊU MÔN HỌC I. Về kiến thức I. Về kiến thức
1. Trình bày được đối tượng nghiên cứu, mục đích của tham vấn; các khái niệm liên quan.
2. Phân tích được các hình thức tham vấn; các ngun tắc đạo đức trong tham vấn.
3. Trình bày được khái niệm và và phân tích được các kỹ thuật trong thực hiện kỹ năng lắng nghe, kỹ năng quan sát, kỹ năng phản hồi, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng phát hiện và chống kì thị, kỹ năng thấu hiểu trong tham vấn.
II. Về kỹ năng
1. Nhận diện và giải quyết được các tình huống cần tham vấn cụ thể trong học tập và cuộc sống.
2. Rèn luyện các kỹ năng về ghi chép hồ sơ cá nhân, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng truyền thông, kỹ năng quan sát - lắng nghe…
III. Về năng lực tự chủ và trách nhiệm
1. Có trách nhiệm với cơng việc và ý thức được vai trò của bản thân. 2. Nhận thức được những khó khăn thường gặp phải đối với nhà tham vấn trong quá trình làm việc với thân chủ.
3. Tư duy nhanh nhẹn, sắc bén, chủ động, suy nghĩ tích cực trước các vấn đề trong thực tiễn; có thái độ đúng mực, chuyên nghiệp của nhà tham vấn; tích cực, chủ động, nghiêm túc trong học tập.
C. NỘI DUNG MÔN HỌC
NỘI DUNG TỔNG QUÁT VÀ PHÂN BỔ THÒI GIAN
Số
TT Tên chương, mục
Thời gian (giờ)
Tổng số thuyết Lý Thực hành, thảo luận, bài tập Kiểm tra 1 Chương 1: Những vấn đề chung về tham vấn 1. Các khái niệm
1.1. Khái niệm tham vấn
1.2. Một số khái niệm liên quan 2. Đối tượng nghiên cứu của tham vấn
2.1. Thân chủ
2.2. Vấn đề của thân chủ
3. Mục đích, nhiệm vụ của tham vấn
3.1. Mục đích của tham vấn 3.2. Nhiệm vụ của tham vấn 4. Các hình thức tham vấn 4.1. Tham vấn cá nhân 4.2. Tham vấn nhóm 4.3. Tham vấn gia đình 5. Nguyên tắc đạo đức
5.1. Nguyên tắc tôn trọng thân chủ 5.2. Nguyên tắc tin tưởng vào khả năng giải quyết vấn đề của thân chủ 5.3. Nguyên tắc bí mật
5.4. Nguyên tắc nhà tham vấn khơng gắn mình vào các mối quan hệ cá nhân với thân chủ hay còn gọi
Số
TT Tên chương, mục
Thời gian (giờ)
Tổng số Lý thuyết Thực hành, thảo luận, bài tập Kiểm tra
là “mối quan hệ nhiều tuyến với thân chủ”
5.5. Nguyên tắc thân chủ là trọng tâm
2
Chương 2: Kỹ năng tham vấn 1. Kỹ năng lắng nghe
1.1. Sự khác nhau giữa nghe và lắng nghe
1.2. Các cấp độ lắng nghe 2. Kỹ năng quan sát 2.1. Khái niệm
2.2. Lợi ích của việc quan sát 2.3. Những điểm cần quan sát 3. Kỹ năng phản hồi
3.1. Vai trò của phản hồi
3.2. Một số phương pháp phản hồi 3.3. Những điều nên và không nên làm khi phản hồi
4. Kỹ năng đặt câu hỏi
4.1. Tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi trong tham vấn
4.2. Các dạng câu hỏi sự dụng trong tham vấn
4.3. Một số vấn đề có thể nảy sinh khi đặt câu hỏi và phương cách kiểm soát 5. Kỹ năng phát hiện và chống kỳ thị 5.1. Khái niệm về kỳ thị 5.2. Nhận diện kỳ thị 5.3. Chống kỳ thị 6. Kỹ năng thấu hiểu 6.1. Khái niệm thấu hiểu
6.2. Các mức độ biểu hiện thấu hiểu
22 10 11 1
3
Chương 3: Tiến trình tham vấn 1. Xây dựng mối quan hệ
2. Thu thập thông tin, đánh giá và xác định vấn đề
3. Thiết lập và thống nhất mục tiêu
Số
TT Tên chương, mục
Thời gian (giờ)
Tổng số Lý thuyết Thực hành, thảo luận, bài tập Kiểm tra và giải pháp thực hiện
4. Can thiệp và giải quyết vấn đề 5. Lượng giá và kết thúc
6. Theo dõi sau kết thúc
Cộng 60 30 27 3
NỘI DUNG CHI TIẾT
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THAM VẤN(Thời gian: 15 giờ) (Thời gian: 15 giờ)
I. MỤC TIÊU
1. Trình bày được đối tượng nghiên cứu của tham vấn; mục đích của tham vấn; trình bày được các khái niệm: Tư vấn, cố vấn, trị liệu tâm lý; Phân tích được các hình thức tham vấn: tham vấn cá nhân, nhóm, gia đình.
2. Thực hành kỹ năng nhận diện và vận dụng các hình thức tham vấn phù hợp với vấn đề của thân chủ.
3. Nhận thức được những khó khăn thường gặp phải đối với nhà tham vấn trong q trình làm việc với thân chủ; có thái độ đúng mực, chuyên nghiệp của nhà tham vấn; tích cực, chủ động, nghiêm túc trong học tập.