Đối với các NHTM, như đã trình bày ở trên “tiền gửi là nền tảng cho sự thịnh vượng và phát triển, là khoản mục duy nhất trên Bảng cân đối kế toán giúp chúng ta phân biệt Ngân hàng với các loại hình doanh nghiệp, công ty tài chính khác”. Tiền gửi là cơ sở chính cho các khoản cho vay của NHTM, là nguồn gốc xâu xa của lợi nhuận và sự phát triển của Ngân hàng. Khi huy động tiền gửi, ngân hàng phải duy trì dự trữ bắt buộc và sau khi trừ đi các khoản dự trữ để đảm bảo khả năng thanh toán, ngân hàng có thể cho vay phần tiền gửi còn lại. Khả năng huy động tiền gửi với mức lãi suất hợp lý còn là những chỉ số quan trọng đánh giá tính hiệu quả trong quản lý ngân hàng. Ngoài ra Ngân hàng còn thu được một khoản lệ phí nhất định khi khách hàng sử dụng thêm các dịch vụ tiện ích của ngân hàng.
Tài sản của ngân hàng được hình thành từ nguồn vốn trong đó tiền gửi chiếm hơn 70% tổng nguồn vốn, với những ngân hàng lớn có khả năng quay vòng vòng
vốn nhanh, tỷ lệ này chiếm tới 75% - 80% tổng nguồn vốn của ngân hàng, và như vậy tiền gửi là thành phần chính tạo nên tài sản của ngân hàng. Hoạt động sơ khai đầu tiên để hình thành nên ngân hàng đó là hoạt động nhận tiền gửi, tài sản cất trữ của khách hàng. Với hoạt động cơ bản là huy động vốn và cho vay, tài trợ thương mại khác, có thể nói huy động tiền gửi là điều kiện cần và đủ để một ngân hàng có thể hoạt động và kinh doanh.
Huy động tiền gửi với một chi phí hợp lý ảnh hưởng lớn đến kết quả kinh doanh của ngân hàng. Cho vay được coi là hoạt động sinh lời cao, do đó các ngân hàng tìm mọi cách để huy động nguồn vốn cho vay. Trong các nguồn vốn của ngân hàng, nguồn từ tiền gửi của khách hàng có chi phí cạnh tranh hơn cả, khi nguồn tiền gửi huy động không đủ, các ngân hàng buộc phải tính đến nguồn đi vay: vay NHNN, vay TCTD khác… các khoản vay này chỉ mang tính “bù đắp nhất thời” cho khả năng thanh khoản của ngân hàng. Với những quy định về tỷ lệ cho vay/ vốn huy động khắt khe của NHNN các ngân hàng buộc phải tìm mọi cách huy động tiền gửi của dân cư để đảm bảo khả năng cho vay của mình.