Những hạn chế và nguyờn nhõn

Một phần của tài liệu nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị hà nội (Trang 73 - 75)

TCT đó căn cứ vào tỡnh hỡnh thực tế, xõy dựng quy trỡnh đào tạo tương đối hợp lý với hai giai đoạn lớn (xỏc định nhu cầu đào tạo và tổ chức đào tạo). Tuy nhiờn, trong mỗi giai đoạn cũn tồn tại một số thiếu sút cần được bổ sung trong việc tiến hành ỏp dụng quy trỡnh đào tạo như sau:

Thứ nhất, TCT khụng xõy dựng mụ hỡnh đỏnh giỏ dựa trờn một mụ hỡnh đỏnh giỏ cụ thể nào. Do đú, một số bước trong quy trỡnh đào tạo cũn bị bỏ qua như xỏc định mục tiờu đào tạo, xỏc định phương phỏp đào tạo, xỏc định đối tượng đào tạo, chuẩn bị thụng tin đào tạo. Đỏng quan tõm hơn cả là giai đoạn đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo lại gộp vào giai đoạn tổ chức đào tạo thực chất là giai đoạn lờn kế hoạch và thực hiện kế hoạch đào tạo.

Thứ hai, TCT chưa chủ động xõy dựng kế hoạch nguồn nhõn lực dài hạn nờn chưa cú cơ sở để xõy dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhõn lực trong dài hạn. Hiện nay, cỏc kế hoạch đào tạo nguồn nhõn lực của TCT mới chỉ là kế hoạch ngắn hạn trong một năm.

Thứ ba, cỏc cỏn bộ, trưởng bộ phận cỏc đơn vị khi xỏc định nhu cầu đào tạo chưa thực sự hiểu về cụng tỏc đào tạo. Họ đều là những lónh đạo ở cỏc đơn vị kiờm nghiệm, chưa được đào tạo chuyờn mụn đào tạo nguồn nhõn lực. Do đú, việc xỏc định nhu cầu đào tạo hoàn toàn chỉ dựa vào kinh nghiệm và ý kiến chủ quan.

Thứ tư, giai đoạn xỏc định nhu cầu đào tạo mới chủ yếu dựa vào chiến lược phỏt triển sản xuất kinh doanh, chế độ quy định và hướng dẫn nõng bậc của nhà nước và TCT mẹ, yờu cầu nõng cao trỡnh độ cỏn bộ cụng nhõn viờn của TCT mẹ. Giai đoạn này chưa dựa vào việc so sỏnh kết quả thực tế thực hiện cụng việc của người lao động với tiờu chuẩn thực hiện cụng việc cần đạt được, do đú chưa cú cơ

sở xỏc định chớnh xỏc nhu cầu đào tạo. Chỉ cú Phũng Tổ chức Quản trị Hành chớnh tiến hành việc phõn tớch nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp một cỏch chi tiết, cũn việc tiến hành phõn tớch nhu cầu đào tạo cụng việc và phõn tớch nhu cầu đào tạo nhõn viờn khụng được chỳ trọng. Do đú, giai đoạn xỏc định nhu cầu đào tạo thiếu tớnh hệ thống và khoa học. Trong giai đoạn này TCT thực hiện xỏc định đối tượng đào tạo mà khụng căn cứ vào yờu cầu của cụng việc, mục tiờu, nội dung đào tạo và động cơ đào tạo của người lao động. Nguyờn nhõn là do hiện tại TCT vẫn chưa sử dụng bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc và bản yờu cầu cụng việc cho từng chức danh trong việc phõn tớch nhu cầu đào tạo. Việc xỏc định nhu cầu đào tạo cũn sơ sài, chưa hiệu quả.

Ngoài ra khi tiến hành xỏc định nhu cầu đào tạo TCT khụng tiến hành điều tra ý kiến của người lao động xem họ mong muốn được đào tạo những kiến thức, kỹ năng gỡ. Việc lựa chọn đối tượng đào tạo chủ yếu do người lónh đạo đơn vị quyết định dựa vào tiờu chuẩn nõng lương, nõng bậc và quy hoạch cỏn bộ của TCT. Do đú, việc lựa chọn đối tượng đào tạo chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố chủ quan, mang tớnh giải quyết quyền lợi. Nguyờn nhõn là do TCT chưa xõy dựng tiờu chuẩn đối với đối tượng được đào tạo để làm căn cứ cho việc lựa chọn chớnh xỏc đối tượng cử đi học.

Thứ năm, giai đoạn lờn kế hoạch và thực hiện kế hoạch được tiến hành khỏ sơ sài, thiếu đồng bộ. Mục tiờu đào tạo của TCT cũn chung chung, chưa xõy dựng được mục tiờu cụ thể cho từng khúa học, từng nội dung chương trỡnh đào tạo, dẫn đến chưa xỏc đinh được mục tiờu phấn đấu của người học và chưa cú căn cứ để đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo. Mục tiờu đào tạo chủ yếu là sau khi đào tạo, người được đào tạo phải cấp chứng chỉ hoàn thành tốt khúa học.

TCT chủ yếu sử dụng phương phỏp đào tạo cử đi học tại cỏc trường, trung tõm đào tạo, do đú nội dung đào tạo chủ yếu là do cơ sở đào tạo thực hiện. Đội ngũ giỏo viờn của cỏc trường đại học, cao đẳng, trung tõm đào tạo hầu hết chưa tiếp cận với TCT trước khi giảng dạy để nắm rừ tỡnh hỡnh thực tế của TCT, mục tiờu đào tạo và đối tượng đào tạo của TCT. Vỡ vậy, bài giảng của đội ngũ giỏo viờn này cũn nặng về lý thuyết, ớt thực hành, nhiều khi bài giảng khụng phự hợp với đối tượng được đào tạo, dễ gõy tõm lý chỏn nản trong khi học. Việc thụng bỏo chương trỡnh đào tạo

cũng do cơ sở đào tạo thực hiện một phần. Họ lựa chọn thời gian, địa điểm đào tạo rồi gửi thụng bỏo tới TCT.

Thứ sỏu, giai đoạn đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo của TCT tiến hành thực hiện cũn sơ sài, lồng vào giai đoạn tổ chức đào tạo. TCT chưa xõy dựng mụ hỡnh đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo, đỏnh giỏ chủ yếu dựa vào kết quả điểm kiểm tra và điểm thi của học viờn. TCT chưa tiến hành điều tra phản ứng của học viờn sau khúa học xem nội dung của khúa học cú phự hợp với nhu cầu đào tạo hay khụng, phương phỏp đào tạo cú thớch hợp khụng, ý kiến đối với đội ngũ giỏo viờn giảng dạy, ý kiến đối với sự cần thiết của khúa học. TCT cũng chưa tiến hành điều tra sự thay đổi hành vi của người được đào tạo sau khúa học (thỏi độ làm việc, độ thành thạo kỹ năng…). Điều quan trọng hơn đú là sự vận dụng của những kiến thức, kỹ năng được đào tạo vào thực tiễn cụng việc, sự thay đổi về kết quả cụng việc dựa vào ảnh hưởng của cỏc yếu tố doanh thu, lợi nhuận, chi phớ đào tạo. Sau mỗi khúa học, TCT khụng tiến hành xỏc định cỏc chỉ số tài chớnh như tỷ suất thu hồi vốn ROI để đỏnh giỏ một đồng chi phớ đầu tư cho đào tạo thỡ thu được bao nhiờu đồng lợi nhuận.

Một phần của tài liệu nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị hà nội (Trang 73 - 75)