Chương 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.6 Thảo luận kết quả nghiên cứu
4.6.1 Yếu tố nhận thức sự hữu ích
Yếu tố Nhận thức sự hữu ích là thành phần có tác động mạnh nhất đến Quyết
định của người tiêu dùng (β = 0.593). Tuy nhiên, kết quả đo lường giá trị trung bình
cho thấy người tiêu dùng đánh giá yếu tố này xếp thứ 3 trong sáu yếu tố với mức
điểm = 3.1909. Điều này tương đồng với các nghiên cứu của Davis (1989) [11];
Taylor và Todd (1995) [18] và Lê Hồng Đắc & Hoàng Trọng (2019) [2]. Kết quả thảo luận các chuyên gia cũng thống nhất với kết quả là yếu tố nhận thức sự hữu ích có ảnh hưởng mạnh thứ 1 đến quyết định sử dụng xăng sinh học E5 của người tiêu dùng. Nếu người tiêu dùng cảm nhận được những lợi ích do xăng sinh học E5 mang lại so với các loại xăng khác thì họ sẵn sàng sử dụng.
Người tiêu dùng mà đặc biệt là giới văn phịng, cơng chức, giáo viên, giảng
viên việc tiếp cận với các thông tin mới thuận tiện. thường xuyên và đầy đủ hơn so với các nhóm người tiêu dùng khác do vậy điểm đánh giá không cao. Tuy vậy, nhận thức được những hữu ích từ xăng sinh học E5 mang lại từ việc giảm thiểu sự gây ô nhiễm môi trường, giảm tiêu hao nhiên liệu, giúp một phần tạo đầu ra vững chắc cho nhiều loại nông sản hoặc phế phẩm nông nghiệp mà người tiêu dùng lựa chọn sử dụng xăng sinh học E5. Những thông tin về xăng sinh học E5 chủ yếu trên mạng
internet. do đó đa số khách hàng trẻ. những người ở độ tuổi dưới 45 tuổi thường
xuyên sử dụng mạng intenet, những nhân viên văn phòng, giáo viên, giảng viên là những người dễ dàng và thường xuyên tiếp cận được với thơng tin nhiều nhất, do đó
nhóm người tiêu dùng này biết nhiều về những lợi ích về việc dùng xăng sinh học E5 hơn các nhóm khách hàng khác.