6. Kết cấu luận văn
3.2.3. Đào tạo và phát triển
3.2.3.1. Công tác đào tạo
Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina rất quan tâm tới công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Trong giai đoạn 2019 - 2021, số lượt người tham gia đào tạo ở Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina khá lớn. Năm 2019 có 117 lượt người tham gia đào tạo, đến năm 2020 tăng gấp đôi với 242 lượt người học. Tuy nhiên, năm 2021, con số này lại giảm chỉ cịn 122 lượt người. Trong đó, hầu hết là các lớp ngắn hạn. Chỉ có
duy nhất 1 trường hợp được cử đi học chính quy dài hạn vào năm 2021.
Như vậy, trong suốt 3 năm từ 2019 đến 2021, công tác đào tạo của Công ty chỉ tập trung bồi dưỡng các nghiệp vụ cần thiết phục vụ cho công việc như: bồi dưỡng kỹ năng quản lý, các lớp tập huấn hướng dẫn bán hàng, đổi mới công nghệ, bồi dưỡng kỹ thuật xử lý vấn đề trong kinh doanh, kiến thức marketing … Kết quả này là do ngay từ khâu tuyển dụng, Tổng Công ty đã tuyển người lao động được đào tạo chính quy đáp ứng u cầu cần thiết của cơng việc. Chính sách đào tạo chỉ tập trung vào việc bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng, kiến thức đặc thù, chuyên sâu.
Bảng 3.9. Thống kê tình hình đào tạo của Cơng ty giai đoạn 2019-2021
Nội dung 2019 2020 2021
Số lượt người tham gia các lớp
đào tạo tập huấn trong năm 117 242 122
Số lượt người tham gia đào tạo
tập huấn ngắn hạn 117 242 121
Số lượt người tham gia đào tạo
chính quy dài hạn 0 0 1
Kinh phí đào tạo hàng năm 613 triệu VND
684 triệu VND
526 triệu VND
Nguồn: Báo công tác đào tạo hàng năm của Samsung Vina
Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina ln có sự liên kết chặt chẽ với các cơ sở đào tạo chính quy và bài bản để mang lại hiệu quả cao. Công ty luôn chủ động mời các chuyên gia bên ngoài hoặc nội bộ để đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng mềm hoặc kỹ thuật sản xuất, kinh doanh. Nội dung đào tạo khá phong phú, đa dạng. Bên cạnh đó, năm nào Cơng ty cũng quan tâm bồi dưỡng kỹ năng sử dụng Tiếng Anh để phục vụ cho việc tìm hiểu cơng nghệ mới trong sản xuất, mở rộng kinh doanh ra thị trường bên ngoài.
Ngân sách chi cho hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cũng được Cơng ty quan tâm với kinh phí trong khoảng 500 - 700 triệu đồng, chi trả thực tế theo từng khoá đào tạo, tập huấn. Năm 2019, kinh phí đào tạo là 613 triệu đồng, đến năm 2020 mặc dù số lượt người học tăng lên gấp đơi nhưng kinh phí cũng chỉ dừng lại ở 684 triệu đồng (tăng 70 triệu đồng) và năm 2021 giảm xuống 526 triệu đồng.
3.2.3.2. Chính sách phát triển người lao động và cơ hội thăng tiến
Số lượng nhà quản lý ở Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina không quá lớn (khoảng 30 người). Các vị trí này đều được xem xét bổ nhiệm dựa trên năng lực thực
tế, sự tín nhiệm của cấp dưới và giới thiệu của cấp trên. Để được bổ nhiệm vào các vị trí quản lý, trước hết, người lao động phải có năng lực trong lĩnh vực minh hoạt động, thể hiện được những thành tích tốt khi hồn thành cơng việc được giao, được sự tín nhiệm của đội ngũ nhân sự tại đơn vị quản lý trực tiếp, đồng thời phải được sự phê chuẩn bổ nhiệm cán bộ của quản lý cấp cao. Bất kỳ ai cũng có cơ hội được thăng tiến nếu có khả năng.
Việc luân chuyển cán bộ giữa các bộ phận, giữa các vị trí khác nhau để tích luỹ, học hỏi thêm kiến thức, kinh nghiệm cũng như được trải nghiệm thêm các công việc mới cũng được thực hiện nhưng chủ yếu dựa trên cơ sở nhu cầu, nguyện vọng của người lao động. Còn luân chuyển theo đánh giá khách quan từ bên ngồi thì chưa được chú trọng.
Bảng 3.10. Đánh giá về đào tạo và phát triển
Biến quan sát Số lượng mẫu Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn
Tơi được tham gia các khố đào tạo cần
thiết để làm việc hiệu quả hơn. 230 1 5 3.548 1.217
Tôi được tạo điều kiện học tập để nâng
cao trình độ 230 1 5 3.628 1.078
Tổng Cơng ty có chính sách đào tạo và
thăng tiến công bằng, rõ ràng. 230 1 5 3.679 .988
Tôi biết rõ những điều kiện cần có để phát triển trong cơng việc để tôi tự đánh giá và khẳng định bản thân.
230 1 5 3.827 1.049
Tổng Cơng ty ln khuyến khích và tạo nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nhân viên
230 1 5 3.522 .944
Đánh giá chung về đào tạo và phát triển 3.641
Nguồn: Phân tích kết quả khảo sát
Qua bảng thống kê khảo sát 3.10, mức độ đánh giá đối với công tác đào tạo và phát triển của người lao động tại Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina khá cao. Điểm trung bình dao động từ trên 3.5 tới hơn 3.8. Điều này cũng hợp lý với những quan tâm của Công ty về đào tạo. Hiện nay, Cơng ty có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu đào tạo ngắn hạn và dài hạn cho người lao động.