Quy trình xây dựng KPI theo BS C Tiếp theo

Một phần của tài liệu Thực trạng và Giải pháp thiết lập bộ KPIs dựa vào Thẻ điểm cân bằng (Balance scorecard) để cải thiện hoạt động quản trị tại Công ty TNHH Ansell Việt Nam (Trang 48 - 53)

Sơ kết chương 1

Chương 1 nêu ra những lý thuyết cơ sở về KPI, BSC và liên kết KPI với BSC. Đồng thời nêu ra những nhân tố/ yếu tố ảnh hưởng đến việc vận dụng vào doanh nghiệp. BSC & KPI giúp kết nối giữa chiến lược lãnh đạo và chiến lược kinh doanh.

Việc sử dụng các công cụ hiện đại như BSC&KPI sẽ giúp người chủ doanh nghiệp triển khai chiến lược lãnh đạo thành các mục tiêu quản lý và chương trình hành động cụ thể cho từng bộ phận, từng nhân viên.

ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG THIẾT LẬP CHỈ TIÊU HIỆU

QUẢ TRỌNG YẾU TRỌNG YẾU (KPI) DỰA VÀO THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BALANCE SCORECARD) TẠI CÔNG TY TNHH ANSELL VIỆT NAM

Giới thiệu Công ty TNHH Ansell Việt Nam 2.1.1. Sứ mệnh và mục tiêu

“Bảo vệ là điều cốt lõi trong mọi việc chúng tôi làm. Ansell không chỉ đơn giản là về sự an toàn; mà các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi giúp mọi người ở mọi nơi trở nên tự tin hơn và cho phép các doanh nghiệp và người lao động làm việc hiệu quả hơn.” (Ansell, 2022).

Sứ mệnh của Ansell là cung cấp các giải pháp an toàn, sáng tạo theo cách đáng tin cậy - tạo ra một thế giới “được Ansell bảo vệ”.

Trong thời đại bất thường liên quan đến COVID-19, Ansell vẫn tập trung vào sứ mệnh cung cấp thiết bị bảo vệ cá nhân quan trọng cho những người ở tuyến đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và các dịch vụ thiết yếu khác, đồng thời thực hiện các biện pháp để giữ người lao động - cả trong hoạt động và chuỗi cung ứng của Ansell được an tồn.

2.1.2. Lịch sử hình thành

Trong hơn một thế kỷ qua, Ansell đã cung cấp các giải pháp bảo vệ tiên tiến nhất cho hàng triệu người tại nơi làm việc, ở nhà. Thời gian và mốc phát triển của tập đoàn Ansell được thể hiện trong phụ lục 1 của Phụ lục.

Năm 2018 này, là một cột mốc rất đặc biệt tại Ansell, kỷ niệm 125 năm thành lập Ansell. Cuộc hành trình bắt đầu vào năm 1893 khi John Boyd Dunlop thành lập chi nhánh Úc của Cơng ty Lốp khí nén Dunlop để sản xuất xe đạp tại Melbourne, Úc. Một trong những thợ máy làm việc ở đó là một thanh niên chăm chỉ tên là Eric Norman Ansell.

Năm 1905, Eric Ansell nhận ra một cơ hội khi chủ của ơng đang tìm cách thanh lý một số thiết bị sản xuất. Với chiếc máy móc bị bỏ đi này, ơng đã thành lập công ty trở thành Công ty Cao su Ansell, ban đầu là một cơng ty sản xuất bong bóng & bao cao su, sau đó mở rộng sang găng tay phẫu thuật, gia dụng và găng tay.

Kể từ đó, hàng triệu người đã tin dùng các sản phẩm sáng tạo và giải pháp an toàn của Ansell để bảo vệ họ ở nhà hoặc tại nơi làm việc. Sự cống hiến tương tự cho chất lượng và sự đổi mới bắt đầu từ Eric Ansell, vẫn tiếp tục cho đến ngày nay, khi Ansell đã phát triển để phục vụ 25 ngành cơng nghiệp tồn cầu ở trên 120 quốc gia theo cách định hình và bảo vệ thế giới hiện đại của chúng ta. Các mốc thời gian đáng ghi nhớ của tập đoàn Ansell được liệt kê trong phụ lục 2 của Phụ lục.

Ansell hoạt động trên hai mảng kinh doanh chính là Industrial (Cơng nghiệp) và Healthcare (Chăm sóc sức khỏe) với sơ đồ phân bố chuỗi hệ thống Industrial và Healthcare trong tập đoàn Ansell được thể hiện trong phụ lục 3 của Phụ lục.

Mảng kinh doanh công nghiệp: Industrial GBU sản xuất và tiếp thị các giải pháp Quần áo bảo hộ hóa chất và tay hiệu suất cao cho một loạt các ứng dụng công nghiệp. Ansell bảo vệ người lao động trong hầu hết các ngành, bao gồm ơ tơ, hóa chất, chế tạo kim loại, máy móc và thiết bị, thực phẩm, xây dựng, khai thác mỏ, dầu khí và những người ứng cứu. Các nhãn hiệu thuộc mảng kinh doanh này được thể hiện trong phụ lục 4 của Phụ lục.

Mảng kinh doanh chăm sóc sức khỏe: Healthcare GBU sản xuất và tiếp thị các giải pháp sáng tạo cho nhiều đối tượng khách hàng, bao gồm bệnh viện, trung tâm phẫu thuật, phẫu thuật nha khoa, phòng khám thú y, người ứng cứu đầu tiên, nhà sản xuất, cửa hàng sửa chữa ơ tơ, nhà máy hóa chất, phịng thí nghiệm và các cơng ty dược phẩm. Các nhãn hiệu thuộc mảng kinh doanh này được thể hiện trong phụ lục 5 của Phụ lục.

2.1.3. Giới thiệu nhà máy Ansell Việt Nam

2.1.3.1. Giới thiệu khái quát nhà máy Ansell Việt Nam

Năm 2017, Nhà máy Midas của Hàn Quốc được tập đoàn Ansell mua lại và đổi tên thành Ansell Việt Nam với diện tích 7.560 m2 sản xuất, 1.000 m2 văn phòng và 800 m2 sân vườn.

Với phần sản xuất bao gồm: 7 chuyền nhúng với năng suất 38 triệu đôi/năm; 250 máy dệt với năng suất 9 triệu đôi/năm; 3 máy Yarn Covering; 8 máy in.

Năm 2021, Ansell Việt Nam với tổng 1.140 nhân viên và người lao động, đồng thời diện tích sản xuất được mở rộng với 13.350 m2. Tổng quan nhà máy được thể hiện trong phụ lục 6 của Phụ lục.

Với phần sản xuất gồm có: 15 chuyền nhúng với năng suất 90 triệu đơi/năm; 1.800 máy dệt với năng suất 65 triệu đôi/năm; 29 máy Yarn Covering; 1 máy sang sợi; 12 máy in và 2 máy in nhiệt.

Địa chỉ: Lô số C.II>III -2+5, Đường số 7, Khu Công nghiệp Long Thành, Xã Tam An, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam.

2.1.3.2. Sản phẩm của nhà máy Ansell Việt Nam

Nhà máy Ansell Việt Nam sản xuất chủ yếu là găng tay phủ PU/NBR nhãn hiệu HyFlex thuộc mảng kinh doanh cơng nghiệp (IGBU) thuộc tập đồn Ansell.

Hiện tại nhà máy Ansell Việt Nam chịu trách nhiệm sản xuất hơn 120 mã hàng thuộc thể loại găng tay phủ PU/NBR thuộc nhãn hiệu HyFlex và gia công OEM găng tay phủ PU cho những nhãn hàng khác. Các sản phẩm đại diện được sản xuất nhiều nhất tại Ansell Việt Nam được liệt kê trong phụ lục 7 của Phụ lục.

2.1.3.3. Quy trình sản xuất tại nhà máy Ansell Việt Nam

Về cơ bản tổng quan quy trình sản xuất tại Cơng ty TNHH Ansell Việt Nam trải qua các cơng đoạn chính là se sợi, dệt, lộn, vắt sổ, nhúng, in và đóng gói. Các quy trình được sơ đồ hóa trong phụ lục 8 của Phụ lục.

Quy trình se sợi: Quy trình sử dụng máy se sợi để kết hợp những sợi chỉ đơn thành một sợi lớn hơn nhằm kết hợp và tạo ra những tính năng mới khác biệt hơn.

Quy trình dệt: Quy trình sử dụng những sợi đã qua cơng đoạn se sợi để dệt thành bao tay bán thành phẩm.

Quy trình lộn: Sau khi dệt tiến hành lộn bao tay bán thành phẩm làm cho mặt trái ra ngồi.

Quy trình vắt sổ: Sau khi lộn xong tiến hành vắt sổ để cố định lại cổ của bao tay bán thành phẩm.

Quy trình Phủ hoặc Nhúng: Thực hiện phủ lòng bàn tay của găng tay bán thành phẩm bằng hóa chất.

Quy trình in và đóng gói: Tiến hành in và đóng gói bao tay thành phẩm theo yêu cầu trước khi xuất bán.

2.1.3.4. Cơ cấu tổ chức

Một phần của tài liệu Thực trạng và Giải pháp thiết lập bộ KPIs dựa vào Thẻ điểm cân bằng (Balance scorecard) để cải thiện hoạt động quản trị tại Công ty TNHH Ansell Việt Nam (Trang 48 - 53)

w