Qua biểu đồ 2.3 cho thấy trình độ tin học và ngoại ngữ của đội ngũ công chức trên địa bàn quận Đống Đa gần đạt chuẩn theo quy định. Trong đó, tỷ lệ cơng chức có bằng Đại học ngoại ngữ chiếm 9,2%; bằng Đại học Tin học chiếm 12,5%. Ngồi ra, với tỷ lệ có chứng chỉ tin học đạt 83,3%, có chứng chỉ ngoại ngữ 85,6%.
Biểu đồ 2.3: Trình độ tin học, ngoại ngữ của công chức Ủy ban nhân dân phường trên địa bàn quận Đống Đa
(Nguồn: Thống kê Phòng Nội vụ hết 31/12/2020)
9.20% % 85.60 % 5.20 % Ngoại ngữ Bằng ngoại ngữ Chứng chỉ Chưa có chứng chỉ 12.50 % 83.30 % 4.20% Tin học Bằng tin học Chứng chỉ Chưa có chứng chỉ
Tuy nhiên, hiện nay trước sự phát triển mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 yêu cầu đối tượng cơng chức khơng chỉ có chứng chỉ tin học và ngoại ngữ mà phải biết vận dụng thành thạo công nghệ thông tin vào q trình thực thi cơng vụ. Đặc biệt, đội ngũ công chức trực tiếp làm nhiệm vụ liên quan đến cơng tác văn phịng cần phải thành thạo tin học ứng dụng trong quản lý cơ bản và ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại vào thực hiện công việc. Bắt đầu từ ngày 01/8/2021 Thông tư 02/2021/TT-BNV có hiệu lực thi hành, khơng cịn yêu cầu về chứng chỉ tin học, ngoại ngữ trong tiêu chuẩn về đào tạo bồi dưỡng đối với chức danh hành chính, văn thư. Vì thế địi hỏi người thực hiện nhiệm vụ hành chính, văn thư càng cần có nhiều kỹ năng tốt phù hợp với năng lực chuyên môn, nghiệp vụ của từng ngành.